今天临下班前,收到HR的电邮,今年的年终总结,必须在下个月底前完成,这个包括了和上司review以及达成共识。唉,我这准备放飞自我的心情,立刻添上了一分压力。
虽然各家公司有不同的财务年度,但是从每年的9月开始,一直延续到年底,都会是雇员做个人年终总结的季节。而这个任务,往往比其他的实际工作更加让人头疼。
通常这个总结,会和我们的奖金以及明年的加薪幅度有关系,所以如何展示自己的“成就”(achievement)就成了重中之重。可是展示之余,又不能流于自吹自擂,这就确实需要一些技巧了。
我有一次和朋友玩笑说过,一个好的个人总结,就是要在白手巾上绣出花儿来,而不是笼统的“我努力工作了”。就比如,一个笼统的概括会说,我去厨房做了一杯咖啡。
而“绣出花版”则是,今天我回到了办公室,有一个客人急等我的回复,虽然我很需要咖啡,我仍然以客户为先,耐心解答了他的问题,才去厨房。(永远急客人所急)
在去厨房的路上,我遇到了隔壁组的小张,他的电脑出了一点毛病所以向我求救。我花了5分钟了解情况然后提出了3种可能的问题,在尝试第二个可能的时候,证明了我是对的,小张又可以继续工作了。(热心帮助同事,虽然不是自己的分内事,仍然take ownership)
然后我到达厨房,发现新的咖啡机不能工作。我没有简单地找office service来修,而是自己详细阅读了说明书,发现了问题,修好了机器。(有学习新东西,以及独立解决问题的能力)
最后我终于给自己做了一杯香浓的咖啡,开始了美好一天的工作。(喝上这杯咖啡也是real不容易啊!LOL)
我的工作,因为项目性(project)只占少数,大部分是常规性的日复一日,如何体现walk extra mile就显得很重要了。比如: 辅导新人; 帮助搞项目的同事做测试; 在突发deadline前按时并准确地完成任务。甚至组织同事吃喝玩乐(当然,下了班自己组队去喝一杯不算。嘿嘿), 也是团建的一部分。这些事情,其实时刻都在发生,也因此成为了日常,不光我的上司,连我自己都不认为是什么事儿。但是仔细想想,这些难道不应该算自己本职工作以外的额外奉献吗?
上司们从平时的观察中,已经知道每一个手下的特点,了解谁能干谁不那么能干, 而年终总结,就是一个强化他/她们记忆的好机会!
好了,翻出我的“雷锋日记”小本本,去好好写我的年终总结去了。 加油!