《星星生活周刊》：横看成岭侧成峰——亲身经历中的加拿大医疗

 

横看成岭侧成峰

    ——亲身经历中的加拿大医疗

 

文/静语

 

       移民来加拿大生活，除了优美的自然环境、清新的空气、良好的社会治安、和优质的教育系统外，吸引大家的当然还有全民免费的医疗福利保障体制。 

 

        加拿大人一般都有自己的家庭医生。没有家庭医生的居民有病会去walk in 的诊所。如果需要进一步诊治，家庭医生会帮你预约专科医生。急症的病人可以直接去医院的急诊室就诊。病人住院病情控制后如果还不能自理，会转到康复医院，接受专业的物理治疗师、和职业治疗师量身定做的功能恢复训练，然后再出院回家或是转到养老院。

 

        加拿大的全民医保制度让每一位居民在得病时，都可以享受到平等的医疗服务。我自己在医院工作，亲眼见过大名鼎鼎的律师和几乎没有收入的残疾人共处一室，他们所接受的医疗及护理待遇没有任何差别。出院时那位残疾人由于没有什么收入，政府还帮他支付了部分轮椅和家庭护工的费用，如此的优惠引得同屋的那位律师也感叹不已。

 

        这样的医疗制度非常公平，无论你的社会背景和经济状况有何不同，在疾病面前都可以得到相同的对待和尊重。

 

        在加拿大，不仅每年的健康体检免费，就是有病住院，不单药费、治疗费以及检查费用不需要患者操心，一日三餐、加餐水果等也都有食谱奉上供你选择，并且都是免费的。病人如果没有家属探望，有的医院还会派出专人负责帮助病人清洗衣物。为了丰富患者的住院生活，康复医院的娱乐治疗师会组织大家看电影、做手工、侍弄园艺等等，来帮助患者维护身体和心理的健康。这种处处为患者着想的医疗设计非常的人性化。

 

         一般而言，整个医疗团队包括了医生、护士、药剂师、社工、物理治疗师、职业治疗师、语言病理学家、呼吸治疗师、营养师、及娱乐治疗师等等的专业人员。这样的组合可以满足病人全方位的需求，为患者的早日康复提供了一个良好的医疗支持环境。

 

        如此说来，加拿大的医疗体制听起来好似非常完美、真的就像是在天堂，但大家在媒体上还是会看到一些人在抱怨加拿大的医疗系统。那么加拿大居民对医疗体系最大的不满是什么呢？一个字，“慢”。

 

        怎么个慢法呢？不仅家庭医生、专科医生都需要预约，连一些特殊的检查也需要预约等待。少则一个礼拜、多则几个月，真是等到花儿都谢了。在公共媒体上曾看到一位年轻的母亲哭诉由于预约不上医生，自己的癌症被拖到晚期才得以救治，让人唏嘘不已。

 

        去急诊室，也是一个“等”字。如果不是呼吸、心脑血管系统有极度的异常，你就需要坐在那里耐心地等待。在急诊室等三、五个小时都是常态。我的一个朋友告诉我他儿子头部外伤血流不止，在急诊室中直等到伤口自行止血后还没能见到医生。报纸上也有报道一位退休的医生因身感不适，到自己曾工作过的医院的急诊室就诊，却坐在轮椅上在等待中悄然过世。

 

       下面我也来谈谈一些亲身经历的各种等待。有一次，平时健康的家人突然胸部疼痛、血压急剧增高，到了医院的急诊室我们希望在病情突显的情况下做一个心电图。护士却说做心电图的技师很忙、让我们等待。等了两个小时血压平稳后才有机会做心电图，从而失去了一个检查心脏问题的好时机。

 

        前一段时间我身体不舒服，由家庭医生推荐到专科医生处诊治。当家庭医生听说我等了三个星期才见到专科医生时，他告诉这已经是很快的了。专科医生治疗前需要我做进一步的检查，从预约各种检查到真正开始治疗又花了两个月，这还是在专科医生在治疗单上标注“紧急”的情况下。

 

        在中国最迟一个星期就可以接受到治疗的我，在加拿大却等了三个月。在等待期间由于没有及时治疗又产生了并发症，不得不请病假在家休养。看着近在咫尺的医院和医生诊所，却不能得到医治，焦急之下我只好托朋友帮我介绍好的中医大夫，在家熬中药喝。这趟病下来，好几次都想买张机票回中国去治疗，真是对加拿大医疗的“慢”深有体会。

 

       每一种社会制度都不可能是完美的。在加拿大，有人提议效仿美国、开放私人付费医疗。由于这样做会违背平等、公平的理念，所以一直也没有推广。政府表示会不断改进现有的医疗状况，但目前为止个人认为收效并不明显，想必还是和有限的财政预算有关。

 

        在享受免费又体贴的加拿大医疗的同时，我想每一位加拿大的居民也希望着在今后的候诊时间上能有所改善，能更高效一些吧。

 

 

此文发表于《星星生活周刊》2019年12 月20日

 

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