疫情下，上游轮

疫情下，上游轮

二零二一年十一月，疫情好像平稳了，每日新增似乎也没那么厉害了，将近两年没上游轮，想上船的冲动日渐增强。盛世公主号（Majestic princess)，这艏原为东南亚区域服务的船，因为疫情改走美西-墨西哥海岸了。船相对比较新，也有近十五万吨的大船，八天七夜的行程，船票便宜到不要不要的，带阳台的舱位仅$439每位，还送二百美元船上消费。挡不住这低价的诱惑，一顿饭的功夫就把船票买好了。船从洛杉矶港出发，无需坐飞机，拿上行李开车去就可上船了。朋友还带了乐器准备好好在船上享受一番。

从二零二一年六月十五日开始，美国CDC批准了邮轮的运行。被禁一年多未运行的游轮公司，没有分文收入只有支出，大部分游轮公司都快撑不下去了。许多在世界各地的船纷纷掉头申请到美国东西两岸的太平洋和大西洋来运行，这是续命的机会啊。为了能运行，船公司与到达港口的城市和国家签了合约，同意在船到达港口之前的四个小时要如实汇报船上是否有任何人确诊，只要有任何一个人确诊就不能靠岸，所以防疫的压力是可想而知的。我们选了感恩节周末开的船，盛世公主号满载是四千多人，但是这次仅1380人，三分之一而已；而船上的工作人员则是2400多人。这次行程十八岁以下的孩子是不被允许的，所以基本上是年长的人，相对比较守规矩。我们在上船前两天就被通知，我们的舱位被升级了，换到了更高更好的位置，还没上船就先来一个惊喜。

船上的防疫工作前所未有的繁重，再不能与之前的上船经历同日而语了。

上船前的准备工作：
两针疫苗证明，离上船48小时内的核酸检测结果证明；
下载公主号APP 至手机；
登记上船的资料均需在上船前24小时内通过公主号APP上传；
在APP上申请上船时段；

上船：
上船时在任何情况下每人均需带口罩;
按船上批准的时段上船, 所以几乎无需排队，轻松自在;
由于乘客资料都事先上传了，登记处只需要核对身份证件，拍照即可，比之前快了很多；
登记处发给每个人一个FOB，它的作用之一可代替以前的船卡，FOB里有乘客的所有信息，可以用它开房门，也可用它在船上购买任何物品，反正一切都连到了你的信用卡上；

在船上：
游客不可自己倒任何饮料，包括咖啡，茶，甚至白水，均需由服务人员为客人倒；
当然吃自助餐时客人也不能自己动手，一切均由船员服务，这样减少交叉感染；
船上要求在电梯里，剧场时，走廊过道，公共场所室内中都戴上口罩。

我们定的都是有阳台的舱位，通风好，根本不需用空调。在阳台上欣赏风景，而且船上仅三分之一的房间有人，我们舱位的左右都没人，船上有意将大家分散居住，走廊里不会有太多人造成拥挤；

餐厅里：
餐厅的桌椅随时需要清理擦拭，只要客人用过了，一旦离开，服务人员就要在第一时间把桌椅擦干净，包括椅子的腿和靠背，工作量不是一般的大。
餐厅的菜单，只要客人碰过了，就要放在未清洁区域，由专职服务人员消毒清理；
这艘船的餐厅设计很有特点，小的包房有好多，我们常常就自己在一个包间，尽管包间内有四张桌子；
以前要分时就餐，这次人太少，不要定位，无需分时，

乘电梯：
船的电梯大小不一，但都算比较大的，满载为17至22人不等，疫情期间规定电梯只允许最多六个人。好在这次人少，基本上每次乘电梯只有我们自己；

健身房:
所有用健身器材的人应该先用健身房中供给的清洁纸擦健身器材后在使用，至少擦所有你可能会碰到的部分；
许多乘客都是在用完健身器材后自觉地再擦一遍后离开；
健身房工作人员会在客人用过健身器材后彻底的全面地清洁一遍，以保证每次用过的健身器材经过至少二次擦；

船上的剧院：
船上每晚的演出照旧，表演的阵容还真不错，欢乐的气氛一点不输疫情前。
因为人少，剧院里人并不多，每个人都带着口罩；
疫情前有的娱乐活动似乎都有，歌照唱，舞照跳，船中央大厅的乐队不时演奏各种时代的经典乐曲，乘客中喜欢跳舞的每晚都在大厅翩翩起舞，很是养眼。

甲板上：
看见船上工作人员不停地在擦船上所有的栏杆，扶手。我们是尽量不碰这些，应该说在公共场合我们采取能不碰就不碰的方针。
甲板上空气新鲜，人又少，海上天气不冷不热，可以在甲板上站上几小时，练练身体，看看风景，心旷神怡。
许多乘客定的是高级的套房，阳台特别大，他们根本不出房间，一天三顿都让服务人员把饭菜送到房间，反正船上送餐去房间是免费的，乘机好好享受一把。

游泳池和SPA：
由于人少，在泳池的人稀稀拉拉，在SPA的人也不如往常，冷冷清清，但并无特别防疫措施；
室外泳池旁就是露天剧场，每晚放一些不错的电影，许多乘客喜欢坐在躺椅上观看，服务生不停地为他们端水送点心。因为船大，躺椅之间保留了一定的距离。

清理房间：
在船上，服务人员通常一天两次清理房间很正常，早上为乘客清理房间并换上洗漱用品，傍晚铺床和拉上窗帘，还会在床上放两块巧克力和第二天的船上活动按排，很甜蜜温馨的感觉。现在改为服务人员每天一次进入房间，乘客有任何要求打电话给前台。减少进入乘客的房间也有利防止病毒传染，如果任一方有的话。

以前用房卡方式现在都不用了，取而代之的用上了特殊FOB，一种带有定位功能，又有发出和接受信息的能力。所以，人在到达房门五公尺时，房门的锁就自动解锁了，但仍需用手转动门把手，门才能被打开，所以根本不能起到不用手碰就能开门的作用。
另外，如果你只是无意经过自己的房间并没想进去，但你的门已经被解锁了而你却不知情。它不够智能，不知道解锁后三到五分钟再自行上锁；
FOB更是一个定位系统，船上电脑系统完全知道每个乘客人在船上哪个位置，详细到你在哪一层，哪一个位置，都可在APP里的地图上显示出来；所以，船上的系统可以监视每个人的行踪。

船上的通讯：
船上的WIFI是要买的，但是船公司提供局部网使乘客随时可用公主号船的APP，所有活动和日程按排也都在这个APP里。
用公主号船的APP，可以快速看到你的同伙当前所在位置，有多少人在哪一个活动场地，船很大，这个很有帮助。
如果没有购买WIFI，所有的社交平台和邮件都被屏蔽掉的，但唯独微信，在微信里，可以留言，可以文字交流，但是不能视频。

船上拍照：
游轮上有许多专业摄影师为客人拍照，为了创收，也因为船员多余乘客，你能看到更多的摄影师希望客人配合多拍照。
不像之前，摄影师拍完照后将相片印出来，陈列在选相片区让客人去看，相中的拿了相片去付钱，现在都是存在电脑里，不浪费印相纸，在电脑里选中了，付了钱，船上再印。当然客人的FOB就是金钥匙，客人玩电脑钱一坐，电脑就显示出当前客人的照片。原来摄影师在拍照时已将客人FOB的内容与拍的照连在一起了。当然，也有人拍照时没带FOB，哪也没关系，电脑可以对你拍个临时照，然后用人脸识别功能将照片数据库里所有你的脸的照片都找出来。

万一的万一：
船上对万一有乘客感染了新冠病毒一定要有预案。船上的按排是如果有人确诊了，就让他们去指定楼层指定区域，指定房间隔离。并用FOB来监管确诊的人，确保他们不会乱走。
船上的核酸检测只针对有症状的人，并无全船检测的计划或要求。
我们很幸运整个行程尚未发现任何人不舒服。

船上需要改进的地方：
不是每个电梯口都应有消毒清洁洗手液，这种东西很便宜，应该放在每层楼的每个电梯口，特别是客人用手去按电梯的按钮之后；
船到港口，乘客下船游玩，回船前，船上准备了柠檬水，却没有毛巾让乘客擦手。虽然有放洗手液在上船的入口处，但总有一些人忘记或不在乎而视而不见。正确的做法应该由专人将一次性的消毒擦手巾递到每个上船的乘客手中，这种温馨的强迫（或叫提醒）好过提供柠檬水百倍，从防疫的角度来看的话；
餐厅的桌上放了迷你的糖罐，胡椒粉瓶和盐瓶供客人，但是这些东西并没有被清理，观察了两天，服务人员只是在每天早上做一次清理，正确的做法应该是每次客人离开了都要清理桌上放着的任何东西；
另外，船公司应该不允许船上工作人员下船，尽管他们中许多年轻人就是看中可以到不同的国家看看才上船的，但是疫情期间，让工作人员下船增加了许多风险。之前有一艘船，七个人确诊中有六个人是船上工作人员，而且都在行程中下了船；
以上这几点均及时反映给船上，希望他们有采纳。

船长召集公主号的老顾客一起开了欢迎会，并告诉大家，在这次船上的前三名乘公主号最长天数的客人为：
1638 天 – 一对南加州的美国夫妇；
1854 天 – 来自弗罗里达州的夫妇；
在公主号游轮上度过了2436天唐姓夫妇也在船上，他们住在北加卅, 非常喜欢跳舞和美食，真是神仙伴侣。

船上工作人员都是签了六至八个月的合同的，他们的收入主要来自乘客的小费，（一般工作人员收入在三千至四千美元左右，取决与工种）。疫情前他们几乎每个人每天都工作十四小时（行政人员除外）。清理房间的人员是实行包干制，一般每人清理十二个房间，现在客人少了，他们工作量也大大减少，可以休息的好一点，当然收入也少了很多。
餐厅工作人员会在乘客少时轻松些，但清洁座椅的工作量增加了，仍很辛苦。
问了船上的服务人员，收入少了怎么办？回答是总比没有好呀，好无奈啊！这疫情快结束吧!!

感觉在船上还是挺安全的，比我们出门买菜，就医什么的要安全，至少上船的人都打了两针疫苗，也做了核酸检测。除非我们待在家哪也不去了。

船上的大厅也空空荡荡的。