人生感悟（10）不要试图改变别人
要改变一个人有多难，我是从自身的经历中体会到的。
退休以前，我在一家科技咨询公司担任系统工程师，负责用户与软件设计师之间的沟通，与用户，分析师，程序员的电话讨论是工作的重要部分。一次在与分析师讨论课题时我录了音，以便整理出一份报告供程序员参考。在录音回放时，我被自己说话的方式吓着了，语速极快，且一句接一句，每句话后面都是逗号，要等说完一大段，才来个句号，交谈的对方才有机会插上话。与我的快言快语形成对比，那位分析师说话不急不除，听着令人感觉很舒服。我一直知道自己性子急，说话快，但直到这一次才意识到这个习惯有点令人讨厌，至少我自己不喜欢。
于是决定要改。
我想模仿别人会容易一些，找一个说话慢的，来慢慢模仿，也许会有希望。身边正好有几位慢性子的朋友，在和她们通电话时就提醒自己和她们一样，慢慢说话，一开始还能控制，但说到兴头上，说话便有了加速度，到最后，又回到了原来的语速。这样的训练坚持了一段时间，稍有了一点进步，但离平心静气还差得远。
听说卡耐基梅伦培训班专门有公众演讲的训练，其中一个步骤是将演讲者上台演讲过程从六个方位拍成视频然后回放，找到问题，逐个纠正。受到启发，在家如法泡制。就从朗读文章开始，先录音，回放，再读，再放，直到满意为止。但是朗读与说话还是有很大的差别，朗读表达的是别人的意思，而说话表达的是自己的意思，会受到情绪的影响，在与朋友聊天时还可以慢慢说，到了与电话公司，保险公司打电话作帐单更正时，一定是心不平气不和的，似乎慢慢说就显不出我多么有理似的。
努力了那么多年，与那次电话录音相比，说话有进步，但老毛病还屡犯，尤其在与那些不在理上的人讲理的时候。去年开始，总算想出了一个新招，在打这种电话之前，先作几次深呼吸，气沉丹田，进入气功态，才去拨电话。万一一通电话不解决问题，不生气，不纠缠，換个时段换个客服再打，这就避免了唇枪舌剑，离心平气和地说话又近了一步。
体会到了模仿的不易，开始同情起演员的本色表演，一直很喜欢男演员靳东，喜欢他的帅气和正气，但总觉得他的表演太雷同，不同的影视剧中我看到的总是那个靳东。现在想来要演成一个别样的人不容易，表演雷同很正常，是个尚可接受的缺点。事实上，即使是极有天赋的演员，要演活一个角色，也不是一件容易的事。最近在看电视剧《王冠》，演戴安娜王妃的女演员Elizabeth Debicki 的表演令人惊艳，言谈举止举手投足就如戴安娜本人复活再现。电视台节目主持人採访她时说，我们现在面对面，我看到的是你本人，但在看《王冠》时，我们看到的就是一个活着的戴安娜，你是如何做到的？她回答说，为了演好这个角色，她反复听戴安娜的录音，反复看戴安娜的视频，反复琢磨反复推敲。拍摄的几个月中，专门有一个形体教练一招一式地指导，反复模仿，不断纠正，才演成我们看到的样子。
模仿尚且如此之难，真实生活中要作出改变，谈何容易？自己都很难做到，又如何去要求别人做到？所有的别人，包括他们的行为，都是一种客观存在，不要指望他们改变。既然期待别人改变是一种奢望，还不如想好自己如何应对。
朋友M一向好客，每次去她家小聚，都要化好多时间做各种准备，后来她身体不好，我们去看望她，说好我们会把吃的都带去，让她什么都不要准备，一到她家，人家却早已在厨房忙碌，各种新鲜水果也已装盘上桌，看那架势，已经忙了几天了，我们去探望反而增加了她的负担。按她的性格，劝她什么都不要准备，那就是废话，说了白说。知道她个性难改，我们就商量好了，后来再去，给她来个突然袭击，去的前一天晚上才电话告知，不给她购物准备的时间，想不到人家却仍有办法，把冰箱里的存货一一取出解冻，第二天一早，一大锅牛肉煨汤已慢慢燉上，蝦仁鱼元也已配料齐全只等下锅了。看得出来，若不这样做，她会心里不安，到了再后来，我们不再叮嘱她而是随她，听凭她＂忙并快乐着了＂。
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朋友J 迟到的毛病令所有周围的人抓狂，约好时间一起出去办事，她总会晚到，少则几分钟，多则可以半个小时，而且永远都会有一个理由。一会儿是出门前接了个电话，或是刚出门却发现忘了带什么东西了再回家去取等等。最离谱的一次竟然迟到了一个小时，说好11点在交大校门口碰头，去里面的歺厅吃完饭，然后去校内职业装门市部为她女儿挑选博士答辩穿的正装，这件事很重要，但到了时间这位妹子却迟迟不见身影。打了几个电话，一直说在路上，到了大约12点，大妹子才不紧不慢地在校门口出现，解释说她看到天气好，把被子挂出去晒晒太阳，耽搁了一点时间，后来坐地铁又坐过了一站路再兜回来，所以晚了。问她说好天气有的是，为什么就不能換一天再晒被子呢？妹子嘿嘿一笑就搪塞过去了，拿她毫无办法。如此这般，多次下来，知道批评无用，对这样的＂老迟到＂，应对之道便是：把时间约得早些，加上个提前量，此外也得准备好在等她的时间内可做的事情。
自己想改, 很难。要别人改，甭想，尤其是这个别人似乎压根儿就没想要改。想通了，便决定送给自己八个字：＂接受自己，宽容他人＂，不然呢？
