没想到国泰空服事件会发酵到这个地步。全国上下，口诛笔伐，仿佛那几位空姐犯了滔天大罪。
起因是国泰从成都飞香港的航班，有乘客向空姐要毛毯，但可能英文不好，把 blanket 说成 carpet，于是那些空姐私底下取笑他，谁知被一位坐在尾排的旅客录了音，发在网上。
那段录音都是空姐之间的对话，发生在机尾的备餐间，跟客舱隔了幅布帘。所以说是 “私底下”。
私底下嘲笑客人，当然不能算没错。但也不算什么大罪。人非圣贤，谁没有在私底下吐槽或取笑过自己的客户、同事、上级等等。倒是那位录音者，偷录私人对话，有侵犯隐私之嫌。据他自己说，他还是用国泰的赠票免费坐飞机的。
私底下的玩笑触犯了众怒，这种一点即燃的民意土壤真是可怕。联想起前些天脱口秀的事，也是一句笑话引起了大风浪。
可是去年这些人平白无故地被大白关了几个月，却又是服服帖帖的。
能把民意调教成这样能屈能伸，也是一种真本事。这座火山的喷口是可以调节的，主要是对外。如果有一天这座火山彻底爆发，不知会给世界带来什么。
我真有点害怕了。
