作者:洞见ADC
我们的生活中,有一些人,总会让你生出“秀才遇到兵”的无力感。
你跟他讲努力,他跟你说出身;你跟他说实力,他和你聊运气。
你和他谈感情,他给你讲道理;你给他讲事实,他对你谈个例。
这就是我们俗称的杠精。
跟杠精争辩,十有九输。
不是你辩不过。
而是,当两个人的认知水平不同,沟通的信息就不在一个频道上。
我说三个小故事。
在非洲的贫民窟里,有位警察打死了一条疯狗。
目击者便将这件事,告诉了当地的一个居民。
“警察打死了……”
目击者刚开口说了前半句,那人就打断他,并发出质问:“警察打死人了?谁给他们的权力?警察就可以为所欲为吗?”
目击者接着说:“打死了的是一条狗。”
那人又怒斥道:“狗怎么了?狗就不是生命吗?一条活生生的生命消失了,就没人为此负责吗?”
目击者连忙解释:“那是一条疯狗。”
那人依旧不依不饶:“是不是疯狗是由你来评定的吗?有经过鉴定吗?鉴定程序合法吗?这里面难道没有别的黑幕吗?”
目击者的声音越来越小:“当时它正在追着路人乱咬,我亲眼看到的,没人招惹它!”
那人依旧不甘示弱:“眼见就一定为实吗?你就不觉得蹊跷吗?这个国家的黑幕还少吗?”
最后,目击者无言以对,只好转身离去。
那人洋洋得意,正大摇大摆地准备离开,结果一不小心,踩到了睡在路边的野狗尾巴。
慌乱之中,野狗起身咬了他一口。
他一边忍痛,一边破口大骂:“谁家的疯狗乱咬人,就没人来管管吗?这个社会究竟是怎么了?”
一个老教授带着学生走在路上,打算顺带买一条鱼。
教授停留在小摊面前,反复挑了挑,选了一条鱼刺比较少的清江鱼。
鱼贩看到后说:“你眼光不行啊,这种鱼不好吃,要不要换一条?”
老教授笑着回答:“不用,就这条。”
鱼贩开口嘲笑:“你们这些读书人,认识了几个大字,读了几本书,就觉得自己什么都懂,可买鱼啊,还得听我的。”
一旁的学生看不下去,便上去与之辩驳,双方各自不服气,争吵的声音也越来越大。
教授赶紧拉着学生离开。
学生不解地问:“那位鱼贩如此羞辱咱读书人,老师您不生气吗?”
教授微微一笑说:“我能理解他。卖鱼知道哪些鱼好吃就行了,他不是必须要明白,这个世界上有多少种类的鱼,哪种鱼的鱼刺少,更适合老年人。”
第三个故事,发生在法国的一位著名画家身上。
画家在瑞士度假的时候,常常背着画板四处游走写生。
一天,当他在日内瓦湖边,刚把两岸美景收于画中,旁边走来了三位女游客。
她们边走边聊,对着四周美景就是一顿吐槽:“这个地方也没有想象中那么好看啊……”
声音渐近,当她们路过画家身边时,开始对他的画指手划脚。
“这儿画得不好,明明是棵很挺拔的树,你画得这么歪;
那里颜色也不对,这么蓝的天,你画得一点也不蓝;
还有些东西你根本没画进去,你看,那里漏掉了几个人……”
画家没有反驳,始终保持微笑,还根据她们的建议,稍稍修改了自己的画作。
次日,他去另一处写生,又碰见了那三位女士。
女士们问他:“先生,我们听说大画家贝罗尼在瑞士,想拜访一下他,你应该知道他住在哪里吧?”
画家微微弓腰,客气说道:“不敢当,我就是贝罗尼。”
为什么要讲这三个故事呢?
因为我发现,一个人面对质疑时的态度,取决于他认知水平的高低。
认知水平低的人,总喜欢争出口舌上的胜负,下意识地反驳。
认知水平高的人,站得高,看得远,能包容和吸收不同的声音。
作家墨多先生将认知分为三个层次。
第一层,一元思维认知。
低认知的人,都是单线思维,常常以自我为中心,无法和外界的观念兼容,一条路走到底。
如同第一个故事里的喷子,他们是网上的键盘侠,也是生活中的杠精。
不管你说什么,他们的第一反应就是争辩。
这一认知层次的人,大都自以为是,固执己见,喜欢通过抬杠来显示出自身的存在感和优越感。
哪怕是既定的事实,他们也会雄辩滔滔,来获得言语上的胜利。
心理学上有个名词叫“回火效应”,指的就是当一个人遇到事实和自己的认知相违背时,往往拒绝接受这个事实,并强化固守自己最初的立场。
第二层,二元思维认知。
拥有二元思维认知的人,对事物有基础的辨别能力,有理性也有同理心,能站在对方的角度去想问题。
就像第二个故事中的老教授。
鱼贩出言嘲讽,他反而站在他人的立场去考虑问题,明白每个人的局限性。
具有二元思维认知的人,听见不同的声音时,往往能够辩证地看待问题。
他们从来不会在无意义的辩解上浪费时间,即使不同意别人的看法,也会对其包容和尊重。
第三层,多元思维认知。
拥有多元思维认知的人,自带“过滤净化系统”。
就像第三个故事中的画家贝罗尼,面对三位女士的业余指点,他非但没有以专业傲人,反而虚心听取她们的意见。
具有多元思维认知的人,不仅能够兼容不同的观点,还能取其精华去其糟粕,从各种声音中吸收有用的信息。
知名博主@雾满拦江曾提出一个“认知漏斗模型”。
人的认知,好似一个巨大的天坑,呈漏斗形态排布。
越往下所见越少,常常感受到社会不公,情绪极端,遇事愤怒,且固执己见。
越往上所见越多,感受到世界的美好,汲取的正能量也越多,懂得换位思考,向下兼容。
佛家有云:
“去我执,除偏见,万物通达于心,无量无边。”
真正优秀的人,从来不会固执自闭,拒绝接收外界的信息。
前两天哲学人生网的创始人跟我说了一句:
“人要有自我,又要不断进化。
有自我是对自我的肯定,而进化是对自我的否定。”
一个人如果对外界的信息永远屏蔽,就无法形成新的认知。
没有新的认知,就不能自我否定,人生的进化也就停止了。
所以认知升级的第一步,就是要张开耳朵,打开心态,睁眼看世界。
当你抛开己见,不再以自我经验为中心,那么前人的知识,身边人的遭遇,都将是你获得有价值信息的渠道。