经验是积累的(一)

      地产经纪人是一个靠嘴吃饭的行业,除了专业知识过硬以外,还要会社交,跟不同的人打交道,让买家卖家都信任你,从而愿意让你做他们的买家或卖家代理人,帮他们买卖房产。

       对我这样一个属猫的地产经纪小白来说,真是举步维艰。我现在整天脑子里都想着如何去寻找第一位买家。周五下午,师傅发来讯息问周末有空吗?当然有空。 师傅又说周末帮我做个open house攒点经验。真是喜从天降,我心花怒放,忙接了下来,并向师傅保证不辱使命。然后根据师傅发来的房源开始做功课。这是一个新兴城市的2年新townhouse,3房3卫户型,学区好。周边有好几个类似的房子在春夏旺季以相对较高的价格成交。这个房子以同样的价格上市,但是现在已经过了开学季,学区的优势体现不出,已经上市3周了,只有一个低于市场价的offer,卖家不愿意成交。

       然后师傅说卖家是一对年轻的夫妇,很有品味,还住在里面,并希望经纪人尊重他们的隐私,不要用他们的私人物品,比如不能用他们的杯子喝水,不能坐他们的沙发。我因为以前是从事生物制药领域的,自己本身也有洁癖,不用别人的杯子,不坐别人的椅子对我来说都不是问题。但是,对我而言,最主要的是上厕所的问题。首先open house 要3个小时,再加上通勤来回2小时,5个小时的时间里不能不上厕所。屋主连别人坐做他们的沙发都忌讳,更别提用他们的卫生间了。思来想去,我想出了一个解决办法:1. 周五晚上早点睡觉,养足精神。 2. 周六早上不喝咖啡,中午早点吃饭,不喝水,出门前洗个澡让自己清醒一下。带两瓶纯净水放包里。再带一个小塑料桶,套上垃圾袋,里面放一些干净的卫生纸吸水,这样套上好几层,放在车里后座前,如果内急就赶紧在车里解决一下。



      周六下午,我提前半小时到达目的地,马上就碰到难题了,这么大的新建筑群,有200户,却没有足够的guest parking space。我开着车子在小区里转了好几圈,没有一个空位子,附近倒是有个shopping center,车子可以停在那里,再跑回来10分钟应该足够,但是万一我内急怎么办?跑过去再跑回来得20分钟,我的open house 不能没有人,今天这里只有我一个agent,师傅团队里的其他人都在别的地方忙。正在我焦虑的时候,一辆车开走了,终于空出一个车位给我,我如释重负,赶紧把车子停进去。

       来到卖家,我打开密码锁,用钥匙开门,把车库里的广告牌拿出去放在路口醒目的地方,然后脱鞋放门口,只穿着袜子进屋,就像在自己家里一样。屋子里的家具都是现任屋主的,干净整齐,看得出来,屋主的品味真的很好,到处都是香氛蜡烛飘出来的香气。楼下一层是车库和带一卫的客房,楼上是客厅,厨房和2房2卫,楼上有个camera正对着楼梯口和客厅,我在客厅的一举一动都在它的监控范围内。我不敢怠慢,只在客厅里来回的踱着步,想着等会来客人时怎样向他们推销房子。

       时间在一分一秒地过,我在客厅里不知转了多少圈,一个多小时过去了,静悄悄的,没有一个人来。3点钟师傅发消息询问有人吗?我回没有。然后我在心里默念来一个,来一个。终于在三点半的时候,楼下传来开门声,有人来了!!!我一个激灵,大声叫喊着welcome,拿了一张flyer,冲向楼梯口,这是一对老年老美夫妇,由他们的买家agent带领着来看房。我把flyer 递给他们说,楼下是客房,卫生间和车库,您可以先看看,我在楼上等你们。等他们来到楼上,我面若桃花,给他们介绍楼上的布局。他们在楼上转了一圈,然后老先生问我:你们这里有2 bedroom 卖吗?我昨天做了功课,这是3 bed room 建筑群,没有2 bed room,只好如实回答他,这时他的agent 说你可以把楼下的客房租出去。他又问地板是什么材料的。糟糕,我只知道是木地板,但具体什么材料的可不知道,只好笑着回答他composite board。显然这个回答他并不满意,然后他跟我说他家地板和这个相似,是什么什么的,blabla……, 看我一头雾水,他转身跟他的agent小声地说:“她什么都不懂”,但声音还是大得足够传到我的耳朵里, 他的agent只好尴尬地朝他点点头。然后他们就走了,剩我一个人在客厅里满脑子凌乱。

       过了不知多久,楼下又传来开门声,我赶紧打起精神,拿了一张flyer,冲向楼梯口。这是一对40岁左右的亚裔夫妇,带着一双10岁左右的儿女来看房子。两个孩子很好奇地看看这摸摸那,我就跟他们套近乎几岁啦,在哪里上学,喜欢老师同学吗。这时他们的父母已经看了一圈房子,然后来到我面前,我忙问:您有什么问题吗?他们妈妈就问,这里的小学是xxx, 但我们孩子在另一个学校xxx,我们可以继续上那个学校吗?这个我没法回答,我只好跟她说您可以问问学区officer,我不能确定。他们就准备走了,我忙问,您可以留个联系方式吗?我们如果有合适的房源可以联系您。他们没理我就走了。

       很快就到了4:30了,open house 结束了,只有两组人看房,我从外边把广告牌收回来,心里默念再来一个,再来一个,再来一个就圆满了。可能是老天听见我的呼唤了,在我准备关门离开的时候,果然又来了一对年轻的夫妇,我赶紧开门迎客。他们两个看得很仔细,问了房子的朝向,HOA 费用,说有自己的agent,已经做了pre-approval finance,我心想希望这个是买家。


       等他们走后,我把今天的情况简单的向师傅汇报了一下,就离开回家了。第一次的open house,来回总共5个多小时,我没喝一滴水,也不需要上厕所。晚上师傅安慰我说第一次以打酱油为主,今天这样已经很好了。

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