一个小鸡蛋，如果母鸡给了它合适的温度、时间、环境，它孵出的将是一个鲜活的小鸡。如果我们没有哪个耐心去给小鸡蛋制造环境，而是强硬的用一根小锤子将其砸开，那么收获的将会是一颗小鸡的尸体。通过这些年来，锦程在家庭教育行业里积累的经验，我认为“问”往往能够更容易引导孩子去梳理一些问题，那么今天，我们就来分享一下“问”的技巧：
NO.1接纳式提问
“你一定很伤心我，如果是我，我或许也会伤心，因为我曾经和你这么大的时候也遇到过这种问题。能告诉妈妈，你现在的观点是什么吗？”
注意：接纳不等同于赞同，接纳强调的是关注和理解。
NO.2重复关键词后提问
“哦？你感觉你和你们老师水火不容？怎么用水火不容来形容呢？看来你真的有很大的委屈，告诉妈妈好吗？”
注意：提问后，不要再做那个主观建议者，否则孩子刚刚打开的心门又会被关闭。
NO.3开放式提问
“可以告诉妈妈，你对这件事情的看法吗？”
“你能告诉妈妈，你这样做的理由是什么吗？”
注意：是真正的开放式提问，而并非反问句，我们很多家长习惯反问句，这样是不对的。例如：你以为你没有错？no.no.no，这就错了。
NO.4 安全感提问
“考了79分，一定很难过吧？在学校里收到老师的歧视、同学的瞧不起，你一定很伤心。来吧，告诉妈妈，需要妈妈怎么样帮助你？”
注意：家长在任何条件下都要给孩子安全感。我们要给孩子提供的是帮助、安全感，而不是那个带着情绪进行沟通的人。本方法的核心是：别把情绪带进沟通，而是理性的给对方安全感。
NO.5 说话者转移时的合适用语
当孩子陈述了一些它的观点的时候，该我们家长阐述观点了。我们该怎么说呢？
“你的观点与我的观点真的有相同之处，你看看妈妈的观点是这样的。”
“我认同你的观点，于是，妈妈有这样的观点。”
注意：这样能很和谐的把话题转过来。强调观点中的相同之处，孩子会很愿意德和你继续沟通下去。
诀窍：在对方陈述其观点的时候，我们可以用以下的肢体方式来呼应——
微笑、专注倾听、重复关键词、强调对方的话。
锦程认为：没有教不好的孩子，只有不会沟通的家长。不管我们问的方式是什么，我们都希望的是走进孩子的心灵探一个究竟，然后帮助孩子、引导孩子走出一个又一个困境，实现人生的卓越。
