这几年人们对IQ(智商) 有了足够的了解和重视，很多专家们对IQ做了许多的研究和实验，在一定程度上IQ可以预测一个人学业和事业的成功与否。然而，一个不可否认的现象和事实却使许多专家们纳闷儿，那就是，为什么有的人IQ很高，然而在现实生活中却很不成功，可以说这些人在浪费自己的才能，他们的思考，做法和与人沟通能力阻止了他们的成功。最典型的例子就是中国的少年大学的才子们，在这一批天才中，有几个是最后功成名就的？为什么？
这些人没有成功的主要因素是EI(EmotionalIntelligence，我把它译成情商，不知确切否) 低。1995年，心理学家Daniel Goleman写了一本书叫做Emotional Intelligence - Why It Can Matter More Than IQ，这本书的出版给了人们一个全新的概念和思维角度。什么是EI？人们不禁要问，EI 是什么？它包括那些方面？以下是Goleman 对EI的解释， EI 包括：
1. Self-awareness (Emotional Self-Awareness,Accurate Self-Assessment and Self Confidence)
2. Self-management (EmotionalSelf-Control, Transparency (Trustworthiness), Adaptability, AchievementOrientation, Initiative, Optimism,Conscientiousness)
3. Social awareness (Empathy,Organizational Awareness, Service Orientation)
4. Relationship management (Inspirational Leadership, Influence, Developing Others,Change Catalyst, Conflict Management, Building Bonds, Teamwork andCollaboration, Communication)
译成中文大意是 (欢迎英文好的朋友指正，也可对意译探讨)：
1。自我感觉 (认识自己的情感，正确判断自己的感情，有自信)；
2。自我处理 (感情处理，透明度，适应能力，进取精神，自觉，乐观，感知)；
3。社会责任感 (同情心，组织能力，服务感) ；
4。人际关系处理 (先导能力，影响度，发展他人，应变，分歧处理，建立关系，同事合作，
沟通) 。
我们中国人向来都说“人有七情六欲” ，这话不假，可以说总结的非常好，但在如何处理这“七情六欲” 方面却做得相当不好 (我个人认为)，实在是需要改进。对正面的情感，比如说，高兴，无异议，大家都可以自然地表现，但对一些负面的情感，比如，哀伤和生气，却处理不当。中国历来的教导和文化，都是主张“忍” ，“忍” 这个字在中国文化中用的是太多了 (大家想想，在你这一生中，有没有去朋友家，一进家门就看到一副中国书法大大的“忍” 字挂在厅堂正中央？我本人就见过好几副，不同颜色，不同楷体！) ，而且能“忍” 被认为是一种中国的传统美德，能“忍”耐婆婆的，被认为是好媳妇，“忍” 住不生气的，是“脾气好” ，” 忍“住不哭是“坚强” 的表现。其实，从心理学的角度，”忍“ (suppress) 对人的身心是有害处的，而且害处不小，特别是”痛苦/哀伤“(pain)和” 愤怒/生气“ (anger) ，这两样情感如果压抑太久，没有得到释放，会使人精神不振，没有进取心，或者动则伤人，严重的会导致忧郁症，再严重的，会有自杀或杀人倾向。人的情感是需要得到释放的，喜则乐，哀则哭，激则怒，柔则爱，这些都是正常的感情，要适当的表露，慢慢的释放，人才好轻装上阵，对付日常的繁忙琐事，否则被埋没的情感就象地底层的火山，表面看上去平静，而且很长时间没有动静，但总有一天是要爆发的，而这爆发的结果可想而知。
所谓” 释放“情感，并不是说气了就随便打人，哀了就不分场合嚎啕大哭，不是的，这就是所谓的EI 起作用了，EI 高的人，会认识到自己在经受一种什么样的感情 (self awareness), 然后知道怎样处理这个感情 (self-management), 使得自己走出这一经历，往前走一步，这是我认为的” 感情成熟“的表现，与年龄无关。
那么EI 和IQ，到底那一个更重要呢？根据Goleman的理论，这两者不矛盾，而且相辅相成，IQ决定你入哪一行，是进取医生，还是当售货小姐，跟你的IQ很有关系，但是入了门槛之后，你是否可以在众多的同行当中表现突出，显现领导才能，那EI就有很大作用了。
对学生，特别是对中学生来说，EI有时比IQ还重要，因为12岁至18岁是孩子感情最丰富，最不稳定阶段，EI是否成熟可以直接影响到孩子的学习，这个阶段的孩子，也受同学朋友影响最大，如何掌握和处理好自己和对朋友的感情可以说比读书还重要，如果孩子的情感稳定，向上，同学朋友关系和睦友善，孩子就可以静下心来学习，否则孩子就是在学校也会是无心向学。
可喜的是， IQ有很大程度是天生的，所为有天赋，而EI却完全是后天可以学的(根据Goleman 的理论)。至於怎么学，请各位朋友家长自己去寻找吧。以下的两个网站可做参考。
http://www.danielgoleman.info/blog/2008/03/
http://www.queendom.com/tests/access_page/index.htm?idRegTest=1121
