我们部门底下五年需要IT技术服务支持,有几千万美元的预算。几个月前向全国公开征求方案和报价。到截止期时,我们收到了好几家IT服务公司提交的方案。这几家都是名列于全国前十名的IT服务公司。
过了截止期后一星期,我和另外两位同事(一位是头)一起在一个封闭的办公室里评审了所有的方案和报价。每份方案和报价都有一两百页厚,每份只能看三到四小时,马不停蹄,眼睛都看酸了,还要打分和写出评语。打分和评审的单项有:1.技术方案的对口性,可行性,和创新能力;2.管理梯队的合格程度;3.质量控制的标准和程序; 4.公司以前的业绩,经验,和顾客的评价;5.报价的合理性和高低。
经过反复审议,选出了前三甲。
前三甲中,第三名因为创新能力稍差,顾客的评价不是最优,报价较高而被首先淘汰。剩下两个(A和B)报价相近,但A创新能力稍强,而B顾客的评价稍好,实际上难分仲伯。我们三个人争论来争论去,最后,头说,他和两个公司的项目经理都打过交道,他觉得和B公司的经理来往要更加自在一点。大家都同意,虽然A纸上写得好,但实际操作起来很难预料就比B好。最后,我们决定把合同给公司B。几千万美元就这样出去了 (当然,如果B公司将来表现不好,合同也会被取消的)。
总结一下,竟争合同要注意以下几点:
1. 要按规定写好方案,方案一定要有创新性,尤其在IT领域;
2. 要仔细消化征求合同单位的材料,并把它融入你的方案;
3. 好好做好你已有的合同,你顾客的满意度影响到你的将来;
4. 与有钱的单位打交道,不一定要多,但一定要让人舒服;
5. 报价要合理;
6. 善待你的员工, 公司的员工来来去去太多太快,是你的缺点;
7. 选字体要用大号的,读起来方便。
望本文对大家拿合同有一点参考价值.