加拿大的医疗福利在世界上算是比较好的，这一点曾经被很多人津津乐道。我本人也体会过它的优越性。但是，它的不方便之处却很少有人说，今天我就随便挑几条说一说。
加拿大的医疗体系中很重要的一个环节就是家庭医生。记得我们小的时候学英语课文，其中一个词组是：see a doctor. 当时非常不理解，看病去医院，干吗一定要说看医生呢？这个疑问是到加之后才解开 的。原来，这里的医生都有个人的诊所，一般是几个医生一起租一个地方，有的叫clinic,有的叫medical center. 然后医生一般一周几天在这里出诊。
如果你想看病，一定要先经过家庭医生，然后经过他的推荐，才可以去看专科医生，或者去作相应的检查。总之，离开了家庭医生，你没有办法进入到医院这个环节。除非你去看急诊。可是这里的急诊，和国内可完全不是一回事。
记得一个朋友的孩子１岁多的时候，傍晚７、８点钟的时候突然肚子疼，孩子很激烈的哭。当时诊所基本上已经下班了。所以他带着孩子直接去看急诊。到了之后，候诊室有些人在等－－其实这些人要是和国内的人数相比，那就绝对不算多。等了好半天，然后有护士过来询问情况，并简单纪录。之后，就离开了。从此以后，就再也看不见人了。就这样，孩子一直等，一个小时两个小时，直到半夜１１点多了，孩子逐渐从开始的激烈哭闹变得不哭了，后来就睡着了。朋友一看，别再等了，直接回家吧。
上面的这种情况，绝对不在少数。就算你的孩子发烧很高，没有几个小时的等待也是不可能看得上的。这里的医生也好护士也好态度绝对没的说，但是，效率也是没得说。所以，我们现在真是怕急诊。
说看急诊难，看专科医生同样难。我女儿４岁多的时候，忽然间有一段时间我发现她的听力有问题。很多时候我和她说话，如果她不是看着我，会经常没有反应。同时，我发现她看英语光盘跟着唱歌的时候，很多辅音发的不对，这在以前是从来没有过的。这个问题，我观察了一段时间，觉得不行，需要去看医生。
先是看了她的家庭医生，一个12岁随父母从北京移民过来的中国人。这个医生人很好，他是我儿子的接生医生（温哥华的家庭医生个别有接生资格，他就是一个）。当时，他用那种专用的手电向里面看了看，然后就让女儿背过脸去，用两个手指揉搓出声音，问女儿在哪侧。女儿准确地说出来了，他说：没有什么问题。你叫她她之所以不答应，可能就是故意的或者是在想什么事情没有听到。
对医生的回答我将信将疑，但是也没有办法。这种情况，你想看急诊都没有。专科医生一定要家庭医生写推荐信才能约到。回来后，我一方面继续观察女儿，一方面上网查找资料。经过仔细研究，觉得她的情况应该就是分泌性中耳炎。但是我的怀疑必须要医生认可才行啊。
于是，我又找到了一个白人医生。这个医生是那种可以walk-in的诊所。所谓walk-in，就是不用预约直接到那等着医生来看的。这里的诊所有些接受walk-in,有些就不接受。即使接受的，一般没有2个小时的等待也是看不上的，因为医生都要先把预约了的病人看完才能接待你。
白人医生同样是用那样的手电筒照了照（后来我发现家庭医生的装备都是这样的），然后问了问情况，也是没有继续作任何检查，就说没有问题，可能是感冒引起的，过一段就会好了。我们提出，能不能给转一个专科医生看，他说那要你的家庭医生来做--也就是要家庭医生推荐才行。
又过了些天，我们发现女儿的情况越类越严重，说话声音要越来越大才行。我们心里很着急。又找了一个印度医生，得到的是同样的结果。没办法，我们只能又尝试了一个香港医生，她可以讲国语。告诉她以前的感冒情况，以及最近一个多月以来病情的变化情况。我们也和她讲，说我们通过网络知道有一种病叫做分泌性中耳炎，在这个年龄段的孩子中发病率比较高。是不是可以介绍我们到专科医生那里。这位香港医生还不错，看了看喉咙，说嗓子有些发炎。用一些抗生素吧。如果还不好，再考虑给推荐到专科医生那里。而推荐到专科医生，也不是马上就能看得上的，一般都要等待一定的时间。
一个疗程的抗生素用完了，孩子的病情一点没见好转。我们对于继续在加拿大治疗实在没有信心。马上购买机票，回国。最后，在北医三院，看了一位非常好的曾留学德国的医生，终于做上了专业的听力检查，当天就知道结果，最后确诊为分泌性中耳炎，说这种病有一定的自愈率。病因就是感冒，咽鼓管不通，中耳内分泌的液体不能排出或者鼻塞导致液体倒流到中耳内。在国外，一般不主张用药。但是如果不用药，会有一定的风险，就是会有一定比例的孩子自己吸收不了这些液体，然后就需要手术取出这些液体，或者至少在耳膜上打孔后用针管抽出这些积液。最坏的情况可能会造成耳聋。所以，在中国，我们还不能就等着自愈，要用药物干预。最终，经过10天的药物治疗，孩子的病痊愈了。
至于说到化验检查之类的周期，那就更是让你无法想象。一种最简单的验血，要到专门的化验中心去，也是要医生开单子，最快一周出结果（国内一般是几个小时就可以出）。宫颈的抹片检查，国内是一周之内出结果，这里要30-45天。孕妇的B超检查，也要约到一个月甚至更久，我儿子的检查结果是在出生前几天才知道的。而一个最简单的红外线乳透，7月份初预约，竟然给约到了11月底.....
因为这种效率，所以听说过有些癌症晚期的病人，最后放弃这里的医疗保险，回到国内去做手术；当然也有人因为等待时间过久而不治身亡的! 还有些人，因为无法等待，自费去美国看病。
加拿大的看病难，真是叫人一筹莫展！
补记：本文所说的看病难，仅仅是针对加拿大医疗体系的一个方面而言，比如说急诊，它有不同于我们国内的理解；比如说看专科医生，也一样有他们的理解。这两个方面，我认为有些和文化以及医疗方面的理念有一定的关系。而预约排队难，我认为就属于医疗资源紧张造成的。以上种种难，仅仅是加拿大医疗现状的一部分；同时，它的医疗福利也使很多人享受到了春天般的温暖。关于这方面，篇幅所限，以后博文再详述。
任何比较，还是相对客观为好。我认为，中国的医疗现状也不是像有些人所说的差到了极点。取人之长补己之短，客观平和的看待中国存在的问题，并想办法去解决它，才是正道。
文章来源：安妮鲜花新浪博客 2009-08-11
