我们刚度假回来,09年 12月21日,在智利的圣地亚哥与大家回合,一起上船,2010年1月从巴西的RIO De Janeiro 下船。在RIO玩了几天,回到智利又玩了几天,上星期刚到家,趁还能记得,把我们的体会写下来供大家参考。
挑选游轮:现在有许多的CRUISE LINE,有大有小,最小的只能容100来游客,那种船完全是供探险游客或专业游客的,设备不豪华,但价格是大游轮的几倍。找自己喜欢的一种很重要。我们选了HOLLAN-AMERICA的 LINE, 原因是我们认为价格,不贵也不便宜,船的大小适合我们,所到的目的地也符合我们的要求。我们一般挑游客在1000至1500左右,工作人员500直600左右,不大,也不小。船大,人多,服务节目一定很多,但太大了,人又多,我们每一个游客不可能都能得到周到的服务。
订票,可以通过旅行社,也可以在网上自己订。我们是直接订的,三个月之前就订好,付款。几个星期后,会收到一个信封,里边有船票,各旅游点的EXCUISION票,行李牌,及各种要求。仔细看过要求,把行李牌颠好,写上你的名字,船名,和船上的房间号。因为到了码头,行李就有船上的服务员帮你提取,直接送至你房间了。
舱位,我们选外舱位,价格贵一点,但值得。中间INSIDE的会便宜很多。但真的是晚上睡个觉而已了,其他什么都看不到。船的发动机一般在船尾,就是餐厅的地方,你的房间最好选在船头,以避免有发动机的震动声,影响你晚上睡觉。 订票时,可以先要一张游轮的分布图,以便了解你房间的位子。一般在第六层上,有个DECK,游客们早晨,晚上都在那散步。最好别在那一层,因为,你的窗帘一直不能打开,房间内打开灯光,窗帘一旦没拉好,外面看里边清清楚楚。
多年来,我们一直乘的是HOLLAN-AMERICA CRUISE LINE. 总部在西雅图, 目前为止,与这家公司已经有100个航海日,搭乘不同的船号,去不同的地方,与住饭店一样,可以有一些discount 和UPGRADE,应邀出席Captain的香槟酒会。关键的是习惯了他们的服务及活动安排的方式,也就一直跟随这家公司。在船上,你看到有的游客别不同的胸针,不同的胸针能知道他们与这家公司有多少个航海日了。有的老人家已经有上千天的航海日。与他们相比,我们只是刚开始。这也许是他们促销工作做的好,即使你第一次上他们的船,马上就成了他们MARINE SOCIETY的成员。从铜牌开始,一级级的给你提升,让你心理感觉好象真的是成他们SOCIETY的一员了。不同的胸针,显示他们游轮旅游的次数,每次游轮都会统计,大约一半以上的游客都是回头客。
船上消费,上船后,船上还有很多消费,都是在不知不觉中。例如,他们每星期都有FORMAL NIGHT,男女打扮的真象来自贵族家庭。平日走路都磕磕绊绊的,FORMAL NIGHT的时候,一个个挺起了腰板,精神极了,吃饭时,饭菜,茶,咖啡是免费了,但酒,饮料是自费的。那么高级的晚餐,一定得喝红酒或白葡萄酒,以配食物,一杯红酒9美元,两人就是18刀了,居然这样就干脆买一瓶吧,一瓶36美元,也就刚4杯多一点点,服务员给你介绍,多买几瓶,存放在那里,可以便宜一点,结果一个行程下来,几百美元又出去了。饭前,饭后,一定会去酒吧坐坐,听听音乐,跳跳舞,那些BAR TENDER跟随着你,你的兴致也不错,一杯COCKTAIL一般都在5至9美元左右,一条船上,至少有4至5个酒吧,有的是供你去唱歌,有的是让你去跳舞,有的是几个朋友坐在一起聊天儿的。不喝几杯好象不太可能。
还有在FORMAL NIGHT,一个个打扮的非常的漂亮,气氛又是那么的浪漫,那些船上的摄影师们可忙啦,拉你照一张作个纪念。平日没有机会穿那么漂亮,又是假日,好吧,就照了,第二天,许许多多的美照挂在那里,让你去认领,喜欢,就买下,整个的行程下来,又是一百多美元不知不觉的消费掉了。以前,那些星巴咖啡,小餐厅的美食都是免费的,现在都要另外付费。 船上有图书馆,也有网吧,上个网,100分钟,50美元,连接不好,等你刚连接上,好几分钟已经过去了。当然还有的想赌一把,好多人想赌,但运气好的不多。我没有玩过,但看朋友玩,都是输的多,赢的少。
船上饮食,一般船上早、午,晚餐都有在高层的Buffet 厅,选择多,供应时间长。早餐,午餐,我喜欢BUFFET厅,方便,选择又多,但我先生喜欢去正餐厅,主要是他不喜欢端着个盘子,摇摇晃晃的找位子,万一搞不好,他碰了别人,或别人碰了他,打翻了餐盘,很尴尬。坐在正餐厅,由服务生给端饭,送水,就不存在这些问题了。所以早晨,中午,我们各吃各的,晚上才一起去正餐厅。
餐厅要订好自己的桌子号。提前订,或上船后,马上订。有了自己的位子,外人就不来你桌子了,有固定的服务员给你点菜,端菜。你有特别要求,告诉他们一声,以后他们就记住了。比如,吃饭时我不喝冷水,也不喝咖啡,茶,就要柠檬,蜂蜜,开水。他们知道了,每次进餐厅,他们早就把我要的东西放在了餐桌上。开饭分两批,5点的和8点的,我们选8点的,主要是白天可以多一点时间玩,不急着赶回来吃饭,再说,中午刚吃完,下午5点接着吃,胃也来不及消化。每天晚饭后,都有文艺节目,是公司聘请知名的演唱家,音乐家,小品专家,舞蹈专家来船上表演,也有游轮公司自己的演员和准备的节目,他们的水平都很高,非常值得欣赏!
DRESS:除了FORMAL NIGHT以外,餐厅的DRESS要求 Casual或smart casual.那种CASUAL就穿一般的DRESS,如裙子,毛衣,裤子就行了,男的不用带领带。但不能穿T-SHIRT或牛仔裤和拖鞋进餐厅,即使你穿了,人家也不会说你,但你自己感觉很不舒服,所以每天要检查当天的DRESS要求。准备行李的时候,带上至少三套正式晚礼服,普通裙子,套装,野外装,几件替换的T-shirt 和牛仔裤及泳装。鞋子,带一双正式场合的,一双便鞋,散步用,拖鞋在DECK用,一双结实的野外球鞋。船上有投币洗衣房。
SEA DAY的时候。 海上日,船上会有很多的节目。一般我们拿了当天的日程之后,把自己喜欢的节目勾出来,根据地点,时间去参加就行了。早晨有BODY STRETCH,太极,有人带你一起活动,然后有演讲,介绍港口国家的概况,航海历史等,有TRIVIA 就是知识问答比赛,自己组织小组,优胜组有奖品,发一些小纪念品。有MINI高尔夫,乒乓,排球,(那些玩好了,最后也能得奖品),有教你做手工艺品,叠毛巾,餐巾纸,有教你整理照片,上SPACE,教你跳LINE-DANCE,等,有HIGH TEA,很多精致的小点心,皇家糕点,各种茶,摆的也很漂亮。还有电影院,每天都有不同的电影,反正有许多的活动,不会让你感觉无聊,如实在不想动的,就躺着游泳池旁边的椅子上,看小说,睡觉。所有这些活动都是免费的。也有一些是要交费的,如YOGA,SPA,有些健身器要交钱的,所以,在节目单上,一定要看清楚了,才去参加。
这次我们去南极,船名: ms Veendam. 约 1200多 游客,500多工作人员。房间每天打扫2次,换两套毛巾,马桶的抽水是与飞机上的抽水马桶一样,高气压的。船上的用水,该船有专门的Desalinization plant, 把海水中的盐分抽了,变成淡水,供全船使用。其他的垃圾,粪便经处理后,排入大海,但在南极地域内,不允许排出任何垃圾,粪便,所以,这些都得到南美各港口后,作处理。 餐厅每天准备7000份美食,房间和餐厅的服务人员来自印尼,酒吧饮料的服务人员来自菲律宾,船长英国人,其他的工作人员来自世界各国,澳大利亚,加拿大,英国,最多的还是美国。今年的游客组成也以往年的不一样,游客们来自世界各地,有英国,荷兰,挪威,澳大利亚,新西兰,新加坡,香港,印度,俄罗斯,当然大部分的还是来自美国和加拿大。往年,美国,加拿大游客占百分之80,今年的,可能只有百分之50左右。
这条路线,从智利SANTIAGO开始,路过 智利Puerto Montt 港, Dawin Channel, Amalia Glacier, Punta Arenas, Strait of Magellan, Cockburn & Beagle Channels, Ushuaia , 阿根廷, Cape horn, Whilhelm, South Shetland, The Antarctic Sound, 英国的Falkland Island, 阿根廷的Bueno Aires, URUGURY 由于气候原因,不能靠港而没能停留。最后是巴西的 Rio de Janeiro.
这个时候,南极是夏天,气温在零下几度,对生活在加拿大的人来说,不算会事,但那里風大和天气变幻莫测,天气時晴時雪。最好是带羽绒大衣,轻,能挤压在箱子里, 平日穿FLEECE之类的,再带一件防風防水戶外服,以便在DECK上用。
晕船药,有一段海上日,因为水下的CURRENT很激,表面好象很平静,没有大浪,但左右摇摆的厉害,虽然是大船,很多人晕船了,船上也发晕船药,这种晕船药,只让你睡觉,不好。带自己准备的比较好。
别忘了带望远镜,那里有很多WHALE,和其他的水生动物,当然还有照相机,手套,防紫外线的太阳眼镜和防晒乳。南极气温不是太冷,使用数码相机没問題,只需多准备一些后备电池。
SHORE EXCURSIONS提前作RESEARCH很重要,时间,内容,价格。这些都由我先生准备。 他办事,我放心,所有的旅游点,我都没操心。跟着走就行了。游轮的好处是,上船之后,就不用再操心下一站去哪里,几点的飞机,旅行中,时间很宝贵,花时间PACK,UNPACK,机场等飞机很不合算。到了各港口也一样,按照事先安排好的行程没有后顾之忧,上岸穿什么,带什么都可以提前准备好。
游轮公司跟当地的旅游公司联合安排活动,从游客身上赚钱是一定的,好处是在一个陌生的地方,不用自己找交通工具,不用担心安全、误船,有导游给介绍。价格当然不便宜,半天的活动要价每人 $50-$100,全程下来,每人至少还要再花7百到1千左右。外加导游的小费,再买一些小纪念品,他们是非把你腰包掏空才罢休的。意志坚定不坚定,能否捂住袋口就看你个人的了。你当然可以到岸后自己行动,那些小岛,地方不大,就不用参加团队了,自己找出租车,可以省很多钱。但对那些不熟悉的地方,港口又乱又杂的地方,在我看来,安全,不误点,是最重要的,大额都已经花了,就别再节省这一点点了。你想,有的游客从新加坡过来,就飞行时间已经花了30多个小时,好不容易赶到码头,登上船,沿线一定得安安全全,痛痛快快的玩才是,否则会辜负了机票钱。
本次旅行中,一组香港游客,一位华人带了名表,在阿根廷的Buenos Aires上岸后,与朋友们在街上溜达,上来一小子,一下子就把他的手表给取下了,马上扔给一个骑摩托的合伙人,等他反应过来,手上在流血,人家早跑掉了,再去找警察,人家警察对那些只停留几个小时的游客,只能匆匆肩,作个无奈的表情。船一会儿又要开了,哪有时间还去追那表,只好自认倒霉。那港口看上去很整洁,城市也很美,很繁华。但那些小偷哪儿都有。我们多次搭乘游轮,但每次还是跟随大伙儿一起行动。菜鸟show的帖子里说的对,游轮公司也掌握了游客的心理,大刀阔斧的向游客赚钱是真的,这个时候,只能这样任人宰了。
签证:要查到达国家的签证要求,如巴西,签证要求很严格,有几个游客没办签证,结果,还得让游轮公司的人,从阿根廷的BUENOS AIRES乘飞机去RIO,专门去办急件而多花了许多钱。有的,干脆就不办签证了,结果只好在BUENOSARES提前下船了,很可惜。货币,任何一个港口,都可以用信用卡和美元。加元不行,没人认加元,除非到港口的银行去换,换了当地钱,用不完又浪费,所以不要带加元。
小费:在船上,平日不用给小费,在我们的账单里,已经含有服务费了。但对那些给你特别照顾的,如打扫房间的,一般他们有两人,一正一副的专门负责你房间的清洁,还有一正一副的餐厅WAITERS给专门服务的,以及专门给你倒酒的服务生应该再给一些小费。其他的服务员就不用给了。
下船时,每个房间都会收到新的行李标签,这也一定得颠好。一份挂在箱子上,一份自己收好。头天晚上,把行李收拾好,挂好行李标签,放在门外,晚上11点开始,服务员们开始来收行李,第二天早晨,听广播通知,根据你标签上的号码,分批下船。这样,几千人的上船,下船,非常的井井有条,没有喊到号码的,继续在船上用餐,或在哪个酒吧里休息,等消息。
我们的船
一一上船,先看风景,吃饭,然后再去看看行李是否到了。