山雨欲来（09）职工大会
1989年1月6日，方励之致函邓小平，要求值中共建政40周年和纪念五四运动70周年之际，“在全国实行大赦，特别是释放魏京生以及所有类似的政治犯”。认为“无论对魏京生本人作如何评论，释放他这样的已经服刑大约十年的人，是符合人道的，是会促进良好的社会风气的”。
可以说，这封信，揭开了动荡的1989年的序幕。
同一天，四通在中关村科学院礼堂召开1989年公司的第一次全体职工大会，宣布了公司的组织结构及干部任免。
我说：“干部的一年一聘，是四通的一大特色。在四通，不光没有铁饭碗，也没有铁交椅、铁工资。今年任命的干部，任期延长到1990年3月31日。这考虑到两个因素：一、以后每年的干部调整放在第一季度进行。因为年底一般是销售高潮，此时调整会影响业务。二、每年经营情况的财务报表，要到第二年一季度才能结出，届时论功行赏才有根据。”
然后，我说明了“关于结构设计和人事安排的十二条意见”：
一、在当前形势下，内部的团结和凝聚力是关键问题，要实现举公司一致的，不排他的团结。
二、公司发展到今天的规模，我们目前的管理模式正面临最困难的转换，从个人管理向职业管理和职能管理的转换。完成这种转换，是我们能否继续发展的关键。
三、内部机制的转换，要适应市场的转换和行业的转换。从以国内市场为主到逐步转向海外市场，这是我们面临的最大挑战。我们的结构设计和人事安排要适应这种情况，并且应当尽可能按国际惯例办事。
四、任何权力都应当有制约，也就是说，任何人都不应当有所谓“完整的权力”，不受制约的权力必然要导致停滞和腐败。鉴于此，每一个干部都要注意自我约束。
五、要保证不发生重大决策失误，要解决好决策的层次化、程序化以及决策的执行系统，企业决策应当集中，但一定要先听多数人意见，同少数人商量，然后才能一个人说了算。
六、重大决策要听取专家意见，这是设立决策委员会及经营委员会的主要原因。靠一个人拍脑袋决策的时代过去了。有了决策，还应当有监测和反馈系统，以保证决策的实施。
七、要用干部，不是靠哥儿们；不能一朝天了一朝臣；不能离了自己部门就不能正常运转。要记住“培植部下等于提拨自己”。一个干部的成绩主要就取决于他能培养出多少下属来接管他的工作。
八、不要一刀切，要水到渠成，平滑过渡。每个部门如何管理。一定要从实际出发，可以考虑不同模式并行一段时间。
九、谁都希望有最合适的人做合适的事，但优秀的领导者总是尽量发掘现有人员的潜力。当你说某人不行时，应当考虑好谁行？当你说某件事要干时，应当考虑好谁来干？否则许多事情便会落空。
十、新担任某项工作的干部，一定要低姿态进入；一纸任命书并不会立即给你带来威信和权力，要靠自己的远见卓识，敬业精神和工作实绩来赢得员工心悦诚服的支持。
十一、四通的兴旺发达要靠群星灿烂，要培养一大批干部，四通应该是一所学校。不成熟不要一棍子打死，对待工作中的问题，特别是人的问题，千万不要采取“狠狠教训他一下，看他日后还敢不敢”的态度。因为问题总是层出不穷，处理这些问题是我们日常工作的一部分，我们必须用宽阔的胸怀来承担这一切。
十二、要加强沟通和理解，消除误会最明智的办法，是直接与对方充分地交换意见。人们总是自觉不自觉地制造流言蜚语和相信谣言，这是一种地心引力。我们一方面要提倡不传话，不轻信；另一方面，也主张对于这些谣传，耳朵聋一点，反应迟钝一点，也许更能帮助我们创造一种良好的工作环境。
这是我当年在四通管理工作的一些心得体会，希望对今天的年轻人也有所启迪。我要求“实现举公司一致的，不排他的团结”，联系到在同一天方先生发出的要求特赦的信，其实质是希望“实现举国一致的，不排他的团结”。在这一点上，我们的心是相通的。
而且，“举国一致的，不排他的团结”，不就是现在所说的“和谐社会”吗？
