这几天马航的事件，牵连出护照在泰国被盗的事件。想起一段在泰国的遭遇。
我们决定报警，于是我有了一次非常的和泰国警察打交道的经验，作为人生经验的一个纪念，我把它写下来。
在泰国，警察只处理他们警署所管辖区域的事件，所以我们必须去被盗那一区的警署报案，进了警署，我才意识到泰国一般的警察几乎不会讲英文，而我们也不懂泰文，我用英文费劲解释了半天，他们还是没有听太懂，没有完全理解，正在我急得不知所措的时候，有个来警署办什么事的看上去很绅士的泰国人，他没有挂警牌，但看情形他跟警署的警察都蛮熟，他突然拨了个电话，然后把手机递给我，用不太流利的英文告诉我，电话那一头是他姐姐，他姐姐懂英文，于是我接过电话，用英文把事件详情解释了一下，并告诉她我需要泰国警署提供的盗窃案件备案证明（盗難届)，他姐姐听完再用泰语电话讲给这位绅士听，绅士听后再解释给帮我们录案的警察，然后其中一位看似级别高一点的警官给我们做了笔录，不流利的英文加笔谈，详细寻问了被盗地点，手机外形等等，开具了盗窃案件备案证明，并且告诉我们，如果小偷被抓到，手机找回来，我们需要来泰国领取。我苦笑，well，倒也没指望能被找回来，但是手机原号码恢复，保险公司理赔，都需要这份报案证明。
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去年九月， 和老公去泰国旅游，离开前的最后一晚，在餐馆吃完晚饭出来，在曼谷最繁华区街头，童哥突然发现他的斜背包拉链不知何时被拉开，iphone5被偷。我立刻用了iPhone搜索功能，但显示他的iphone已被关机。
我们决定报警，于是我有了一次非常的和泰国警察打交道的经验，作为人生经验的一个纪念，我把它写下来。
在泰国，警察只处理他们警署所管辖区域的事件，所以我们必须去被盗那一区的警署报案，进了警署，我才意识到泰国一般的警察几乎不会讲英文，而我们也不懂泰文，我用英文费劲解释了半天，他们还是没有听太懂，没有完全理解，正在我急得不知所措的时候，有个来警署办什么事的看上去很绅士的泰国人，他没有挂警牌，但看情形他跟警署的警察都蛮熟，他突然拨了个电话，然后把手机递给我，用不太流利的英文告诉我，电话那一头是他姐姐，他姐姐懂英文，于是我接过电话，用英文把事件详情解释了一下，并告诉她我需要泰国警署提供的盗窃案件备案证明（盗難届)，他姐姐听完再用泰语电话讲给这位绅士听，绅士听后再解释给帮我们录案的警察，然后其中一位看似级别高一点的警官给我们做了笔录，不流利的英文加笔谈，详细寻问了被盗地点，手机外形等等，开具了盗窃案件备案证明，并且告诉我们，如果小偷被抓到，手机找回来，我们需要来泰国领取。我苦笑，well，倒也没指望能被找回来，但是手机原号码恢复，保险公司理赔，都需要这份报案证明。
万幸、也只丢了一部手机，没有其他损失，也怪童哥太大意了。
回到东京后，立刻打了几通电话，丢了的手机停机锁机，联络保险公司，报告被盗，申请理赔，等等。
之后大概三周，童哥在泰国丢的iPhone5，保险公司已基本全额赔偿了。包括手机本体，外壳，护膜，本来可以更快，我磨磨蹭蹭一直忘了把理赔申请表格寄回给保险公司。
在国外遇到这种不详之事，一定要保持冷静，如果牵扯到跟保险公司理赔，一定要到警局报案备案拿备案证明，这是常识，要记住。
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