第一,情感外露,热情开朗,直爽健谈,喜欢交友,好表现,缺乏条理性;
-----活泼型
第二,细心敏感,严肃认真,悲观消极,孤僻,爱干净,有条理,喜挑剔;
-----完美型
第三,自信独立,果断坚决,易冲动,喜好竞争与挑战,愈挫愈奋,无同情心;
-----力量型
第四,友善随和,容易相处,喜欢聆听,冷静镇定,做事犹豫,无主见。
-----和平型
好象每一项都可以选呢,适用自己不同的状态下。更偏重于完美和平型吧,有时候会兼具活泼力量型的特征。
人的基本性格只有四种,但是任何人都不是单一的性格,而是多种性格的组合,有的人甚至四种性格兼而有之,这很正常,因为人本身就是一种复杂的高等动物。理解性格为理解人的第一步。如果我们不能看出其他人的性格差异,并且按照他们的本质去接受他们,我们就会认为与我们不相像的人至少有些不正常。任何一种性格都有各自的优点,但也都有各自的缺点。因此,一个人要想成为一个受人欢迎的人,就要想方设法克服性格上的缺陷,发扬性格上的优点,做一个性格完善的人。中年人之所以显得成熟,就因为他们经过生活的磨砺,已经把性格上的棱角抹平,把性格上的缺陷填平,性格渐渐趋于完善,你很难一下子看出他的`庐山真面目'。常言道:`江山易改,秉性难移。'虽说一个人的性格是天生的,很难改变,但是经过后天的教化,他的性格上的缺陷是完全可以克服的。
下面这些分析,讲述的每种性格的最显著的特征。
完美型性格的优点:完美型性格的人是个思想家,他们对待目标严肃认真。他们强调做事的先后次序和组织,他们崇尚美感和才智。他们不会一时冲动,寻找刺激;反之,他们会为自己的生活作长远且最好的安排。如果这世界少了完美型性格的人,我们会少了许多诗歌、文学、哲学和音乐,埋藏于我们性格深处的教养、品位、才干便会失去,世界可能少了很多工程师、发明家、科学家,我们的经济和资讯都会失去平衡。亚里士多德说过:“所有天才都有完美型的特点。”作家、艺术家和音乐家通常都是完美型的。他们天资聪颖,潜能若被恰当地激发,得以发挥,便产生了巨人。尽管米开朗基罗早已去世,不可能接受我们的测试,但他毫无疑问是完美型的。他在创作经典的摩西·大卫和彼亚塔等雕塑前,深入研究过人类的体形结构,在停尸房里亲自解剖尸体,研究肌肉和筋健。他比同时期的雕塑家都研究得深入,因此他的创作在当今仍被推崇,并被视为珍品。完美型的人是最有天赋的、最具创造力的,他们可能有音乐、哲学、诗歌、文学等方面的才华。完美型的人对细节特别留神,所以是活泼型的最佳旅游伴侣。他们能保管好机票、行李,记住从第几号门进去。完美型的人通常穿着整齐。男士穿得很得体,女士把每一簇头发梳得恰到好处。他们总希望周围的环境整洁,他们甚至跟在别人后面捡丢到地上的垃圾。完美型的人座右铭是:如果值得做,就要做得好。一件工作如果由完美型的人负责,你便知道这件工作会做得很好而且能够准时完成。完美型的人对别人关心体贴,热心助人,他们是做律师的材料。他们善解人意,他们愿意聆听别人的困难,帮助分析,找出有效的解决办法。完美型的人是完美主义者,他们要求完美的配偶。他们交友谨慎,宁愿只有几个知己,而不愿像活泼型那样,有太多的熟人。哦,这个世界多么需要完美型!洞悉人类心灵世界的敏锐目光,欣赏世界之美善的艺术品位。创作前无古人之惊世作品的才华,工作忙乱时入微的观察。思维缜密,始终如一的处事目标。只要事情值得做,就必定做好的誓决。任何事情都做得有条不紊、圆满成功的理想。
完美型性格的缺点:由于天生消极的倾向,完美型性格的人对自己的评价非常苛刻,总将事情私人化,常常自找烦恼。他们的思想就像是一个调到负面位置的收音机旋钮,着意收集一些别人的批评。如果他们听到房间里有人提及自己的名字,就认为有人在说他们的坏话。完美型性格的人有时很难看出是喜是悲,因为他从来不想让自己太激动,而事实上绝大部分生活都是严肃的。虽然完美型的人一方面讨厌粗声粗气、喜欢操纵人的力量型的人,但他不知道自己也在通过情绪控制着他人。当人们知道什么会令他情绪低落时,就会小心翼翼地避免。维持这种一触即发的紧张关系是十分吃力的,所以人们在一般情况下都会尽量不去接触这种人。因为完美型性格的人标准高,所以他们每件事都要做得最好。但若将这些高标准强加给别人,那就是性格上的缺陷。
和平型性格的优点:和平型性格的人是所有人最伟大的朋友,因为他们的天赋造就了良好的人际关系。他们的性格随和、闲适、平静、有耐心、不干预、不侵犯他人,并且心情愉快。他们总有时间给你。当你去看一个力量型的朋友时,他一边在干着要紧事,一边在和你说话,他使你感到他的时间是如此宝贵。而和平型的人会放下手中的一切,坐下来与你轻松聊天。和平型的人朋友众多的另一个原因是他们是最好的聆听者。在小组中,和平型的人更愿意听而不是讲。他们能保持安静,不用说一句话,因为其他三种性格的人都需要聆听者。和平型的人最令人欣赏的最大特点之一是在“风暴”中仍能保持冷静。当活泼型在尖叫,力量型在攻击,完美型在消沉时,和平型冷静处事。他先后退一步等一步,然后默默地向正确方向前进。他没有被感情冲昏头脑,对愤怒也无动于衷。“不值得为这些闷闷不乐嘛!”他在想。哦,这个世界多么需要和平型!稳定地保持原则。忍受惹事者的耐心。当别人说话时,他会聆听。有天赋的协调能力,把相反的力量融合。为达到和平而不惜任何代价。有安慰受伤者的同情心。当周围所有人都惶恐不安时,保持头脑冷静。充满信心去生活,甚至你的敌人都找不到你的把柄。
和平型性格的缺点:和平型性格的人最主要的表现是非常懒惰,希望得过且过,回避一切工作。得过且过是和平型与完美型的通病,虽然他们会为此找到不同的理由。完美型要直到他们找到合适的工具,认为能完美地完成工作时才开始动手工作;但是和平型推迟工作的原因是他们根本就不愿意去做。他们很懒惰,往往事情推迟使他们更不能下决心动手工作。和平型性格的人令人懊恼的缺点是对任何事情都没有热情。对于和平型的人来说,他们对于伟大的目标一点也不热衷,实在使人气馁。当你满脑子装着周末各种美好的计划,蹦蹦跳跳地回来时,和平型的人却冷淡地说:“那听起来没有多大乐趣,我宁愿呆在家里。”这样会将富有创造性的伙伴的热情一扫而光。和平型性格的人虽有温和的外表,却很固执。这种固执的性格的根本原因在于和平型的人不愿意沟通。由于他尽量避免对抗和争吵,他自然会保留自我的感受,很少与他人坦诚地说出来,也因此减少了冲突的机会。和平型的人的沉默使他避免了许多麻烦,但是隐藏自己的感情和不进行沟通,使他扼杀了与他人许多美好的关系。
活泼型性格的优点:活泼型性格的人往往情感外露,热情奔放,他们懂得把工作变成乐趣,而且乐于与人交往。他们能从任何事情中发掘出兴奋,然后在绘声绘色的描述中,尽情回味其中的欢乐。活泼型性格的人热情开朗,几乎对任何事情都表现出乐观和热心。无论你提议干什么,他们都想干;无论你提议去哪里,他们都想去。他们来回走动,上窜下跳,挥手致意,扭动身躯。活泼型性格的人热情直率,他们习惯于拥抱、亲吻、拍打或抚摸他们的朋友。他们认为这些接触非常自然,当他们张开双手,他们甚至没有意识到完美型性格的人正一步一步退到墙角去了。活泼型性格的人天生具有表演的才能,像磁铁一样吸引观众和摄影机的焦点。越是冷场的时候,他们就越能尽情发挥,制造兴奋。活泼型的性格特点,造就了许多出色的迎宾者、主持人和俱乐部主席。他们能制造气氛,能激发最沉闷的人的热情,给活泼型的人一个听众,他就可以滔滔不绝。哦,这个世界多么需要活泼型!遇到麻烦时带来欢笑,身心疲乏时让你轻松。聪明的主意令你卸下重负,幽默的话语使你心情舒畅。希望之星驱散愁云,热情和魅力无穷无尽,创意和魅力为平凡添上色彩,童真帮你摆脱困境。
活泼型性格的缺点:活泼型的人以自我为中心,不关注他人。他们只看到自己。他们对自己的故事津津乐道,但没有留意他人注意力的变化。他们可能大谈大家毫无兴趣的东西,而很少注意他人的需要,因为他们与身俱来有一种逃避问题及避开不利处境的倾向。活泼型的人不是好的辅导员,因为他们只说不听,而他们往往只会给出那些简单快捷却又未必适用的答案。活泼型的人令生活丰富多彩,拥有许多朋友,但他们常常不是好朋友。高兴时和你一起玩,当你一旦遇到麻烦或需要帮助时,他们就消失得无影无踪。他们拥有的往往是志趣相投的人,而非真朋友。他们召集那些欣赏他们、喜爱他们、崇拜他们的人。他们喜欢那些愿意付出的人,而当有人需要帮助时他们就会转过脸去,他们因为忙于一些刺激而又有趣的事,根本就无暇顾及任何麻烦。虽然活泼型的人常被选为“最可能成功的人”,但他们通常并不会成功。他们有主意、有个性、有创造力,但他们几乎都不能在某一时间将这些优点组织起来。如果幸运地得到一时的成功,优越感会冲昏他们的头脑。若需要好几年的计划及工作,他们就会放弃并走向另一方向。许多活泼型的人往往在几年时间里跳槽,甚至转行。他们说,一旦觉得这个王国里的皇冠难以摘取,他们就会另谋高就。
力量型性格的优点:力量型性格的人永远充满动力,他们满怀理想,勇于攀登高峰。他们认为:人必须超越自己的极限,否则要天堂有何用?力量型性格的人总是对准目标进发达至成功。当活泼型的人在说话,完美型的人在思考时,力量型的人会进取。只要依他的不二定律“现在按我的方式去做”,你就会发现,他的脾气最易懂,并且是最好相处的。力量型与活泼型的人相似之处是:他们都外向而且乐观。力量型的人能坦诚地与人交流,他知道一切都将会妥 当——只 要由他来负责。他比其他气质类型的人能完成更多的工作,而且他让你清楚地知道他的立场。由于力量型是目标主导兼具有与生俱来的领导素质,他往往在自己所选择的职业领域中达到顶峰。大多数具有政治影响力的领袖,基本上都是力量型的。例如英国前首相玛格丽特·撒切尔夫人,曾经有人写过一篇关于她的文章,其中使用了许多力量型的词语:出类拔萃、主宰、有才华、有能力、女王般的风范、果断、强烈的竞争性、更强硬、更直接、挑战、雄才伟略、抗拒建议等,从这些用词很容易看出她是一个力量型的领袖。人们说她衣着充满着强烈的颜色,言谈充满说服力。哦,这个世界多么需要力量型!当别人失去控制时,他却有着坚定的控制力。当别人正在迷茫时,他却有着决断力。他的领导才能会带领我们走向美好。在充满疑虑的前景下,他仍然愿意去把握每一个机会。面对嘲笑,他会满怀信心坚持真理。面对批评,他会仍然坚守自己的立场。当我们误入迷途时,他会指明生活的航向。面对困难,他必定顽强对抗,不胜不休。
力量型性格的缺点:力量型性格的人是出色的工作者,他比任何其他性格的人都能干;但在另一方面,他不会自我放松和减压。他勇往直前,不会自制。力量型的人必须认识到他容易患心脏病,他们必须学会休息。同时,他还必须认识到他对于成功的迫切感对周围的人产生可怕的压力,使其他人意识到如果他们不分秒必争,他们将成为二等公民。力量型的人一定要避免成为工作狂,那么众人才愿意和他在一起而不会因为紧张而逃避。力量型的重大缺点是他太固执地认为他总是对的,不用他的方法看待事务的人都是错误的。他总是懂得用最快最好的方法去完成工作,并指使你去做,你若不响应,就是你的错。他永远高高在上,这种优越感会在心理上对他人造成伤害。因为力量型的人重视自身的优点,所以他对其他人的缺点缺乏宽容。不能容忍他人的缺点是力量型的最大缺点。因为力量型的人思维敏捷,判断力强,注重完成工作,所以他快言快语,不顾及他人的感受。他认为自己对完成目标有帮助,但其他人认为他是专横的。总之,只要力量型的人放开胸怀,自我检讨缺点,承认缺点,他将成为一个受人欢迎的人。
对于不同性格的人,当然有不同的交往方式。
对于活泼型性格的人,①要认识他们在完成工作方面的困难。活泼型的人喜欢新思想新计划,但很难持续地去做一件事。如果你正管理着活泼型的人,你就必须清楚地提供指导,并且一步步跟着,直至你确信他能完成计划为止。雇佣活泼型的人最好就是给他一些出众的职务,而不能让他负责需要准时而繁琐的工作。②要理解他们说话不会三思。③要承认他们喜欢变化和富有弹性。④别指望他们记得约会或守时。⑤要称赞他们做成的每一件事。对活泼型的人来说,要完成一件事是十分困难的,所以他们需要经常得到赞许以坚持下去。那些不需要称赞的性格的人不会明白表扬是活泼型人的精神食粮,没有了表扬,他们就不能生存。⑥记住他们是易受外界环境影响的人。与其他类型的人相比,活泼型的人比较容易被他们周围的环境所操纵,他们的情绪随着境遇而起落。当你认识到他们的情绪变化有多快时,你就不会对他们的哭笑过分紧张。⑦给他们礼物,他们喜欢新玩具。⑧要懂得他们是善意的。活泼型的人是这么渴望受欢迎,所以他们只想娱乐别人而绝没有给人添麻烦的意思。当你接受了这个事实,你会与活泼型的人减少很多冲突。
对于完美型性格的人,①要知道他们非常敏感和容易受伤害。只要你遇到了一个完美型性格的人,就要注意你的措辞和音量,以免由于你的话而令他沮丧。如果发现气氛已经变得紧张,你就得诚恳地道歉,解释说你常常不加考虑地说话。②要认识到他们天生是悲观的,不要花力气让他们需要帮助。③千万别说他们的问题愚蠢。完美型的人会感到他的问题即使是真的存在也是很愚蠢的。他为自己的情绪化而不知所措,并且知道每个人都会觉得他的忧虑是荒谬的。由于这些感觉,他不会告诉任何人他为什么苦恼。如果你坚持问,他们最后还是会告诉你,但是如果他鼓起勇气向你诉说,而你却评价道:“什么?这可是我听说过的愚蠢的事了!”那对他的心灵是怎样一种伤害啊!④诚恳亲切地称赞他们。因为完美型性格的人对别人的爱缺乏安全感,所以他们总是对所受到的赞扬带有疑惑。活泼型的人连取笑也当作赞许,而完美型的人却会把赞许当作取笑。他们对随意、振奋的话感到怀疑的另一个原因在于他们对每件事都要研究,对每个人都怀疑,特别是快活的人。他们觉得在赞扬的背后一定有隐秘的动机,然而他们真的需要别人欣赏。这种矛盾使得别人很难对完美型的人说正面的话。知道这一点,你可以对完美型的人做出诚恳、平实和亲切的称赞,而且不会为“那究竟是什么意思?”这样的话而不悦。⑤接受他们有时需要安静。如果你是一个活泼型的人,你可能不知道完美型的人真的喜欢“死寂”的时光。他们喜欢仰望长空,吸一口新鲜空气,在月光下沉思。如果你能明白这一点,你就会得到完美型人的感激。⑥认识到整洁是必需的。让完美型的人陷入忧郁的最简单的方法就是将屋子里的东西乱摆乱放,说不出各样东西的确切位置。因此,即使你是个活泼型的人,也应该尽量让物品放得整齐些,要把地上的东西拾起而不能置之不理,将用过的物品放回原处。
对于力量型性格的人,①承认他们是天生的领导者。与力量型的人相处第一件要知道的事就是他们是天生的领导者,他们的天性促使他们去占据操纵者的地位。他们不是和平型的人,有一天他们会做一个接管世界的重大决定;他们不是完美型的人,他们制定计划并决心将它们变作有冲劲的行动;他们不是活泼型的人,他们想到了就会去做。他们天生就有指挥欲和领导欲。知道了这一点,当他们指挥你时,你就不会觉得惊奇和受辱。因为力量型的人表现得这样强有力,所以你必须以同样的力量回应。否则,你如果任凭力量型的人使唤,他就会一直这样下去。②要明白他们并不想伤害人。由于力量型的人想说就说,不会考虑别人的感受,所以他们不时会伤别人的心。如果我们认识到力量型的人本无此意,只不过说话直率了些,我们就能更容易接受他们的话而不会感到伤心了。③认识到他们并不以慈悲为怀。由于力量型的人处事注重实际,他们不习惯于对病弱的人表示同情。如果要填补情感上的空虚,力量型的人倾向于寻找别的途径。他们不是吝啬或者残忍,他们只是对受伤的人没有同情心而已。
对于和平型性格的人,①要懂得他们需要直接的推动。和平型性格的人最悠闲、随和,但他们需要动力。他们需要父母或伴侣的鼓励和帮助他们建立目标。②不要期望他们有热情。③要知道逃避是他们保持控制的方式。由于和平型性格的人总感到被力量型的人所压迫,所以他们会把拖延作为自卫的武器。④和平型性格的人能够作决定,但是他们常常选择最简单的路,就是让别人替他们选择做些什么和往哪里做。对待和平型性格的小孩子,不要接受他们不变的借口:“我不在乎。”要迫使他们考虑一件事情的两方面,然后做出决定。要向他们解释清楚判断并做出决定的能力对他们以后的生活的重要性。⑤不要把过错都归咎于他们。因为和平型的人沉默而且安于现状,因而很容易成为别人推卸责任的目标。常常有这样的情况,力量型的人草率作决定,带来灾难性的后果,于是就把过错都推到愿意受气的和平型的人身上。尽管和平型的人可能会逆来顺受,这种做法依然损害了他的自尊,使他对你敬而远之,他再也不敢担负起责任。⑥要鼓励他们承担责任。和平型的人总是逃避责任,即使他们有管理能力而且人际关系不错。由于他们有制造和平气氛的领导天才,所以应该要鼓励他们去承担责任。虽然他们会因为别人对其不信任而放弃,但他们的确是出色的行政人员。不要接受他们的第一声“no”,而要向他们显示你对其领导能力的信心。要找一个人当主席、总统甚至国王的话,哪里还有比找一个容易相处的人——一个不会草率作决定,能有效调解纠纷的人——更好的选择呢?
活泼型性格的优点:活泼型性格的人往往情感外露,热情奔放,他们懂得把工作变成乐趣,而且乐于与人交往。他们能从任何事情中发掘出兴奋,然后在绘声绘色的描述中,尽情回味其中的欢乐。活泼型性格的人热情开朗,几乎对任何事情都表现出乐观和热心。无论你提议干什么,他们都想干;无论你提议去哪里,他们都想去。他们来回走动,上窜下跳,挥手致意,扭动身躯。活泼型性格的人热情直率,他们习惯于拥抱、亲吻、拍打或抚摸他们的朋友。他们认为这些接触非常自然,当他们张开双手,他们甚至没有意识到完美型性格的人正一步一步退到墙角去了。活泼型性格的人天生具有表演的才能,像磁铁一样吸引观众和摄影机的焦点。越是冷场的时候,他们就越能尽情发挥,制造兴奋。活泼型的性格特点,造就了许多出色的迎宾者、主持人和俱乐部主席。他们能制造气氛,能激发最沉闷的人的热情,给活泼型的人一个听众,他就可以滔滔不绝。哦,这个世界多么需要活泼型!遇到麻烦时带来欢笑,身心疲乏时让你轻松。聪明的主意令你卸下重负,幽默的话语使你心情舒畅。希望之星驱散愁云,热情和魅力无穷无尽,创意和魅力为平凡添上色彩,童真帮你摆脱困境。
活泼型性格的缺点:活泼型的人以自我为中心,不关注他人。他们只看到自己。他们对自己的故事津津乐道,但没有留意他人注意力的变化。他们可能大谈大家毫无兴趣的东西,而很少注意他人的需要,因为他们与身俱来有一种逃避问题及避开不利处境的倾向。活泼型的人不是好的辅导员,因为他们只说不听,而他们往往只会给出那些简单快捷却又未必适用的答案。活泼型的人令生活丰富多彩,拥有许多朋友,但他们常常不是好朋友。高兴时和你一起玩,当你一旦遇到麻烦或需要帮助时,他们就消失得无影无踪。他们拥有的往往是志趣相投的人,而非真朋友。他们召集那些欣赏他们、喜爱他们、崇拜他们的人。他们喜欢那些愿意付出的人,而当有人需要帮助时他们就会转过脸去,他们因为忙于一些刺激而又有趣的事,根本就无暇顾及任何麻烦。虽然活泼型的人常被选为“最可能成功的人”,但他们通常并不会成功。他们有主意、有个性、有创造力,但他们几乎都不能在某一时间将这些优点组织起来。如果幸运地得到一时的成功,优越感会冲昏他们的头脑。若需要好几年的计划及工作,他们就会放弃并走向另一方向。许多活泼型的人往往在几年时间里跳槽,甚至转行。他们说,一旦觉得这个王国里的皇冠难以摘取,他们就会另谋高就。
力量型性格的优点:力量型性格的人永远充满动力,他们满怀理想,勇于攀登高峰。他们认为:人必须超越自己的极限,否则要天堂有何用?力量型性格的人总是对准目标进发达至成功。当活泼型的人在说话,完美型的人在思考时,力量型的人会进取。只要依他的不二定律“现在按我的方式去做”,你就会发现,他的脾气最易懂,并且是最好相处的。力量型与活泼型的人相似之处是:他们都外向而且乐观。力量型的人能坦诚地与人交流,他知道一切都将会妥 当——只 要由他来负责。他比其他气质类型的人能完成更多的工作,而且他让你清楚地知道他的立场。由于力量型是目标主导兼具有与生俱来的领导素质,他往往在自己所选择的职业领域中达到顶峰。大多数具有政治影响力的领袖,基本上都是力量型的。例如英国前首相玛格丽特·撒切尔夫人,曾经有人写过一篇关于她的文章,其中使用了许多力量型的词语:出类拔萃、主宰、有才华、有能力、女王般的风范、果断、强烈的竞争性、更强硬、更直接、挑战、雄才伟略、抗拒建议等,从这些用词很容易看出她是一个力量型的领袖。人们说她衣着充满着强烈的颜色,言谈充满说服力。哦,这个世界多么需要力量型!当别人失去控制时,他却有着坚定的控制力。当别人正在迷茫时,他却有着决断力。他的领导才能会带领我们走向美好。在充满疑虑的前景下,他仍然愿意去把握每一个机会。面对嘲笑,他会满怀信心坚持真理。面对批评,他会仍然坚守自己的立场。当我们误入迷途时,他会指明生活的航向。面对困难,他必定顽强对抗,不胜不休。
力量型性格的缺点:力量型性格的人是出色的工作者,他比任何其他性格的人都能干;但在另一方面,他不会自我放松和减压。他勇往直前,不会自制。力量型的人必须认识到他容易患心脏病,他们必须学会休息。同时,他还必须认识到他对于成功的迫切感对周围的人产生可怕的压力,使其他人意识到如果他们不分秒必争,他们将成为二等公民。力量型的人一定要避免成为工作狂,那么众人才愿意和他在一起而不会因为紧张而逃避。力量型的重大缺点是他太固执地认为他总是对的,不用他的方法看待事务的人都是错误的。他总是懂得用最快最好的方法去完成工作,并指使你去做,你若不响应,就是你的错。他永远高高在上,这种优越感会在心理上对他人造成伤害。因为力量型的人重视自身的优点,所以他对其他人的缺点缺乏宽容。不能容忍他人的缺点是力量型的最大缺点。因为力量型的人思维敏捷,判断力强,注重完成工作,所以他快言快语,不顾及他人的感受。他认为自己对完成目标有帮助,但其他人认为他是专横的。总之,只要力量型的人放开胸怀,自我检讨缺点,承认缺点,他将成为一个受人欢迎的人。
对于不同性格的人,当然有不同的交往方式。
对于活泼型性格的人,①要认识他们在完成工作方面的困难。活泼型的人喜欢新思想新计划,但很难持续地去做一件事。如果你正管理着活泼型的人,你就必须清楚地提供指导,并且一步步跟着,直至你确信他能完成计划为止。雇佣活泼型的人最好就是给他一些出众的职务,而不能让他负责需要准时而繁琐的工作。②要理解他们说话不会三思。③要承认他们喜欢变化和富有弹性。④别指望他们记得约会或守时。⑤要称赞他们做成的每一件事。对活泼型的人来说,要完成一件事是十分困难的,所以他们需要经常得到赞许以坚持下去。那些不需要称赞的性格的人不会明白表扬是活泼型人的精神食粮,没有了表扬,他们就不能生存。⑥记住他们是易受外界环境影响的人。与其他类型的人相比,活泼型的人比较容易被他们周围的环境所操纵,他们的情绪随着境遇而起落。当你认识到他们的情绪变化有多快时,你就不会对他们的哭笑过分紧张。⑦给他们礼物,他们喜欢新玩具。⑧要懂得他们是善意的。活泼型的人是这么渴望受欢迎,所以他们只想娱乐别人而绝没有给人添麻烦的意思。当你接受了这个事实,你会与活泼型的人减少很多冲突。
对于完美型性格的人,①要知道他们非常敏感和容易受伤害。只要你遇到了一个完美型性格的人,就要注意你的措辞和音量,以免由于你的话而令他沮丧。如果发现气氛已经变得紧张,你就得诚恳地道歉,解释说你常常不加考虑地说话。②要认识到他们天生是悲观的,不要花力气让他们需要帮助。③千万别说他们的问题愚蠢。完美型的人会感到他的问题即使是真的存在也是很愚蠢的。他为自己的情绪化而不知所措,并且知道每个人都会觉得他的忧虑是荒谬的。由于这些感觉,他不会告诉任何人他为什么苦恼。如果你坚持问,他们最后还是会告诉你,但是如果他鼓起勇气向你诉说,而你却评价道:“什么?这可是我听说过的愚蠢的事了!”那对他的心灵是怎样一种伤害啊!④诚恳亲切地称赞他们。因为完美型性格的人对别人的爱缺乏安全感,所以他们总是对所受到的赞扬带有疑惑。活泼型的人连取笑也当作赞许,而完美型的人却会把赞许当作取笑。他们对随意、振奋的话感到怀疑的另一个原因在于他们对每件事都要研究,对每个人都怀疑,特别是快活的人。他们觉得在赞扬的背后一定有隐秘的动机,然而他们真的需要别人欣赏。这种矛盾使得别人很难对完美型的人说正面的话。知道这一点,你可以对完美型的人做出诚恳、平实和亲切的称赞,而且不会为“那究竟是什么意思?”这样的话而不悦。⑤接受他们有时需要安静。如果你是一个活泼型的人,你可能不知道完美型的人真的喜欢“死寂”的时光。他们喜欢仰望长空,吸一口新鲜空气,在月光下沉思。如果你能明白这一点,你就会得到完美型人的感激。⑥认识到整洁是必需的。让完美型的人陷入忧郁的最简单的方法就是将屋子里的东西乱摆乱放,说不出各样东西的确切位置。因此,即使你是个活泼型的人,也应该尽量让物品放得整齐些,要把地上的东西拾起而不能置之不理,将用过的物品放回原处。
对于力量型性格的人,①承认他们是天生的领导者。与力量型的人相处第一件要知道的事就是他们是天生的领导者,他们的天性促使他们去占据操纵者的地位。他们不是和平型的人,有一天他们会做一个接管世界的重大决定;他们不是完美型的人,他们制定计划并决心将它们变作有冲劲的行动;他们不是活泼型的人,他们想到了就会去做。他们天生就有指挥欲和领导欲。知道了这一点,当他们指挥你时,你就不会觉得惊奇和受辱。因为力量型的人表现得这样强有力,所以你必须以同样的力量回应。否则,你如果任凭力量型的人使唤,他就会一直这样下去。②要明白他们并不想伤害人。由于力量型的人想说就说,不会考虑别人的感受,所以他们不时会伤别人的心。如果我们认识到力量型的人本无此意,只不过说话直率了些,我们就能更容易接受他们的话而不会感到伤心了。③认识到他们并不以慈悲为怀。由于力量型的人处事注重实际,他们不习惯于对病弱的人表示同情。如果要填补情感上的空虚,力量型的人倾向于寻找别的途径。他们不是吝啬或者残忍,他们只是对受伤的人没有同情心而已。
对于和平型性格的人,①要懂得他们需要直接的推动。和平型性格的人最悠闲、随和,但他们需要动力。他们需要父母或伴侣的鼓励和帮助他们建立目标。②不要期望他们有热情。③要知道逃避是他们保持控制的方式。由于和平型性格的人总感到被力量型的人所压迫,所以他们会把拖延作为自卫的武器。④和平型性格的人能够作决定,但是他们常常选择最简单的路,就是让别人替他们选择做些什么和往哪里做。对待和平型性格的小孩子,不要接受他们不变的借口:“我不在乎。”要迫使他们考虑一件事情的两方面,然后做出决定。要向他们解释清楚判断并做出决定的能力对他们以后的生活的重要性。⑤不要把过错都归咎于他们。因为和平型的人沉默而且安于现状,因而很容易成为别人推卸责任的目标。常常有这样的情况,力量型的人草率作决定,带来灾难性的后果,于是就把过错都推到愿意受气的和平型的人身上。尽管和平型的人可能会逆来顺受,这种做法依然损害了他的自尊,使他对你敬而远之,他再也不敢担负起责任。⑥要鼓励他们承担责任。和平型的人总是逃避责任,即使他们有管理能力而且人际关系不错。由于他们有制造和平气氛的领导天才,所以应该要鼓励他们去承担责任。虽然他们会因为别人对其不信任而放弃,但他们的确是出色的行政人员。不要接受他们的第一声“no”,而要向他们显示你对其领导能力的信心。要找一个人当主席、总统甚至国王的话,哪里还有比找一个容易相处的人——一个不会草率作决定,能有效调解纠纷的人——更好的选择呢?