无论是在我自己的职场经历中，还是听到职场中（包括“职坛”）的朋友们在说到自己和直接上级的种种不快甚至冲突时经常提到自己“似乎颇得大老板的赏识”或“大老板对我不错”，等等。自然，无论是谁无论程度如何，职场中被人喜欢都不是坏事。但是，不管大老板喜欢你是真是假，或者大老板有多么喜欢你，除非一些及特殊的情况下，请你千万不要被“大老板”喜欢的幻像所误导而在处理自己和直接上级的关系时造成误判。原因如下：
首先，在一个组织机构中，任何人都是通过完成自己的工作来让直接上级完成他的工作为目的的，这是为什么你的职位所以存在的原因。换言之，虽然你的直接上级也只是一个打工者，你却是为他工作的。他决定你的职责，掌握着你得到的资源，必要时给你指导和帮助，最重要的是他掌握着你的工作表现评定，决定着你的提职加薪或是你的去留。你可能说一个一线的基层经理没有那么大的权力，也要听大老板或者HR的。你说的也许某种程度上是正确的，但谁向大老板或HR提出加薪还是解聘的名单，当然是你的直接经理，他提出名单上其实依据很简单：谁让他觉得好用就留下，不好用的就走人。他的名单提出后，只要不是违背公司原则或可能给公司带来风险，大多数情况下大老板或HR都会尊重基层经理的意见。
其次是职场中同样存在类似地缘政治中的“远交近攻”的原则。你要向你的直接上级负责，你的工作质量和完成的进度直接影响着他的业绩，他希望的是从你（和他手下的每一个人）这里用最少的代价得到最多的结果，而你希望的则是用最少的时间和付出完成工作还获得认可。你和你的直接上级本身是一对矛盾，同理，你的直接上级和他的上级“大老板”也是同样的一对矛盾。但你的大老板和你不是这样直接的矛盾关系，他只要向你的直接上级要结果，至于你的直接上级是要你做还是他自己做在设定了你的岗位后都不是他每天要考虑的。大老板只要hold your direct manager accountable，不仅包括完成项目，还包括充分利用资源（此处特别是人力资源），他只要拿你的直接上级是问。如此，他当然不必把压力直接给你，如你相处时说几句“good job”，“well done”之类的话，甚至与你拉家常等都不算什么。有经验的二级经理甚至有意识地这样做，来让团队成员对他产生忠诚感。
我的博客系列文章《羽扇金戈》中描述的大量职场中的沟通情景看似故事，但都是我自己中美职场二十多年的观察和总结，或许大家可以借鉴。
