中国历来有“改名改运”之说。一些人命运不那么好,认为是名字没有起好,于是,找上算命先生,改一个名字,以求转运。
10月28日,脸书Facebook集团召开在线大会,创办人扎克伯格(Mark Zuckerberg),宣布将脸书集团更名为”Meta”。而脸书Facebook作为一个应用程序的名称仍然保留,但降格为与公司旗下的主力产品Whatsapp和Instagram并列。
这小扎急急忙忙将偌大一个世界科技巨人的名字,说改就改了,这闹得是哪一曲呢?
尽管扎克伯格表示,将Facebook更名为Meta后的脸书集团,是为了全力向”虚拟世界”的方向发展。公司将推出一系列的虚拟现实产品,例如,让用户能够自创虚拟分身在线与朋友社交的Horizon Home,终极目标就是让所有用户都能连上Meta的无限虚拟宇宙,透过Meta的应用程序,完成包括食衣住行等的所有活动。
这些理由,对于改名来说,当然都谈不上很充分。一个公司要发展新业务,或转变经营方向,并非一定要改名,更何况改的是一个名震天下的商业名号。
其实,真实的改名原因,对于扎克伯格来说,可能是在玩一种“金蝉脱壳”的把戏,以规避风险。
近几年来,脸书麻烦不断。例如,世界各国当局一直在纠缠,这家美国科技巨头是否违反了竞争法以及数据保护条例。几年来,脸书一直在面对欧盟不断的罚款,而在美国,对Facebook拆分呼声不断升高。
在2016年底,特朗普在美国总统大选中意外胜选后,特朗普的对手、美国的自由派就指责Facebook为特朗普胜选提供了帮助,认为俄罗斯涉嫌通过脸书发帖、发广告干涉了美国总统大选,而脸书并没有阻止虚假信息的传播。4年后,在特朗普对拜登的美国总统大选中,脸书又被保守派指责为暗中帮助拜登,利用超级社交媒体的垄断地位,封杀特朗普。尽管后来,在一众科技巨头的支持下,拜登和民主党人赢得了大选,但他们对脸书等巨头并没有感戴或手下留情,仍然是纠缠不休。
前不久,脸书前雇员弗朗西丝·豪根(FrancesHaugen)揭发脸书运作内幕,成为“吹哨人”。这位前雇员辞职后,将数千页Facebook的内部研究和通讯交给了美国证券交易委员会,举报了Facebook。为此,她还出席了国会听证会。
这位前雇员说,在她为Facebook工作期间,她看到了Facebook的平台排名算法的“系统性”问题,这种算法导致“愤怒、两极化和分裂的放大”,脸书在反对仇恨言论、暴力和错误信息的进展方面误导公众。而Facebook管理层明知道这个后果,仍选择继续使用这个算法,以使公司更加盈利。她的举报在美国引发了轩然大波,导致社会各界对Facebook的一片讨伐声之声。
面对这种巨大的社会和政治压力,扎克伯格试图通过改名来规避可能的风险。他的盘算大概是:脸书原来总公司的名字叫Facebook,一旦Facebook面临巨大的外来监管打击或法律诉讼,公司有被拆分、肢解的可能。而我现在将Facebook降格为一个应用程序,你要起诉和打击Facebook,那也不过只是打击了我一个小程序、一个小的应用业务而已。你总不能说,因为我的Facebook 有问题,于是连我的Whatsapp,Instagram和其他业务也有问题吧?你总不能因为我一个小程序有问题,就将我的公司一锅端了吧?
从这一点来看,小扎是精明的。
公平地说,脸书公司所面临的指控,至少是像前雇员所揭露的事情,其实也不能完全归罪于公司本身。要一个私人媒体公司去充当媒体监管者的角色,既当球员,又当裁判,这反映了西方国家在媒体监管方面的困局和两难:
要么设立一个政府的媒体监管机构,搞舆论审查,而这一来,就与专制国家无异了。要么指望私人媒体公司代行政府的对媒体的公共监管和舆论审查的职能,而这一来,等于是赋予了私人公司一个传媒专制者的角色。在国家大选时可能就是一个“造王者”的角色。
而对于这样一个私人传媒巨头而言,其实是左右不讨好,动辄得咎:删帖是破坏言论自由,不删帖是纵容虚假信息传播。搞热点排名推算,是将公司利益置于社会利益之上,不搞热点排名,则是对社会关注的热点问题视而不见,有意忽视。你说我纵容错误信息传播,屏蔽正确信息,那么什么是错误的,什么是正确的,由谁来裁定呢?你当局又没有提供一个标准,一个关键词或问题清单。像那些明显非法的信息,如儿童色情、血腥、暴力、种族歧视之类还容易识别,但对于像选举作弊爆料,某候选人之子的负面丑闻,等等,是应当作为虚假信息封杀,还是应当作为揭露真相的言论自由权利加以维护,这就是一种两难。
媒体毕竟不是FBI、检察官、侦探社、法官,不是只有等一切都调查清楚了,法官定案了,才能对外发布。新闻和言论自由其实是包括了有可能说错话的自由,有可能报道失真的自由,以及在最终定案之前、真假未知之前的报道自由。否则就无所谓新闻自由和言论自由。
也许,脸书改名,也是因为被上述动辄得咎的两难纠缠已久,为了摆脱困局,而有意降低公司作为社交传媒的业务比重,真的是想转向虚拟世界和衣食住行、吃喝玩乐等政治敏感性较低的业务领域。不过,改名是否能改运,脸书的未来如何,尚难预料。