后疫情时代，躺平的商家

快中午时，手机连着响了两次，因为是不认识的号码，我没有接。骚扰电话太多，我早已不接陌生号码的电话了。午饭的时候，手机上跳出一条语音留言，通知我当天下午两点的骨密度扫描，因为没有操作人员临时取消。我都要出门了，完全是Last Minute Notice。如今的油价那么高，本人的时间也是钱呀，如果取消是不得已，早点通知应该不难吧。

打电话过去，要求再次预约。感觉出接线小姐见怪不怪冷若冰霜的态度，我识相地收起了话到嘴边的抱怨，心平气和地再约了一次。这一次，约到了两个月之后了，可见供需之间的鸿沟，

最近不顺，接连被商家放鸽子，其根源，竟然都是操作人员缺席。首次遭遇，急火攻心，再次体验，已经可以平常心面对了。人性啊，实际是有些欺软怕硬的。以前被商家称作上帝，真觉得自己高高在上了。如今，劳工不想被割韭菜，先躺平了。商家无可奈何，也躺平了。我这顾客，当不成上帝了，不也没脾气吗。希望不要在未来的某一天，因为医生短缺，病也看不成了，那可就人命关天了。

一个多月前，我和老公一早赶飞机，遭遇商家接连失信，差点误了航班。

这是一个为期两周多的旅行，外出时间长，加上机场停车费用高，我们决定叫Uber。飞机早上8点起飞，我们订了第二天一早5点的Uber，留了提前两个小时到机场的余量。订好之后，Uber发出来确认Email，以我们的经验，应该可以高枕无忧了。

第二天一早被闹钟叫醒，匆匆忙忙梳洗，为了节省时间，拖上行李提前等在了大门口。上车的时间都过了，App上却看不到车的踪影。过了一会，一条Email进来，通知我们，因为附近没有接单的Uber司机，我们订的车取消了。

骂娘的时间都没有，也没有别的选择，我们俩把行李搬上车，开往机场方向。我们一边开车，一边商量对策。机场附近停车很贵，而且要提前预订。我们没有做任何功课，贸然开过去，停车费高昂不说，很有可能找不到车位。我们决定把车开到Van Nuys的Fly Away，坐它的大巴去机场。Fly Away停车位充裕，每天的停车费只要5元，它的机场班车也很准时，平均20分钟一班。这样的话，虽然时间上比较紧张，但应该赶得上飞机。

出门这段时间，车停在自家的车库里，考虑到安全，老公特意没有给车子加油。我们开出不久，加油提示灯就亮了。出高速加油再返回高速，一圈下来至少十几分钟。我们决定赌一把，不浪费加油时间，接着往Fly Away开。一路上心惊胆战，生怕汽车没油了死在半路上。

终于顺利到达Fly Away，停好车，拖着行李直奔候车大厅买票的长队。刚刚站定还来不及歇气，就听到扩音器声音急促的循环播报：下一趟去机场的班车，因为没有司机取消，请乘客自做安排。

被Uber害惨了，我们没有再等20分钟的余地了，唯一的选择是再试试Uber。紧赶慢赶中，时间飞一般过去，已经早晨6点了，城市正在苏醒，Fly Away地处闹市区，再订Uber应该容易很多。我们的判断没有错，订单很快得到确认，十几分钟后，一位开着Prius节能车的女孩子，来到了我们面前。上车的时候发现，在我们周围，还站着几拨人，他们拖着行李，焦急地看着手机。他们和我们一样，等不及下一趟班车，自己叫车前往机场。

终于赶上了飞机，除了安检处耐着性子排队，我们一路都在狂奔。老公气不过，嚷嚷着要投诉Uber。我泼冷水说，你还是认命吧。建立Uber账户的时候，有一份长长的协议，按过“同意”键，才能使用它家的服务。你放心，协议中必然有一条款，是针对我们遇到的状况的。从使用Uber开始，我们就放弃了追责的权利。

老公依然愤愤不平，我们的遭遇肯定不是个例。我们预留的时间充足，还可以自己开车，最终赶上了飞机。那些没有其他交通工具的，时间紧赶不上的，难道也没有地方说理吗。是呀，你不服吗？几天前，又一场校园枪击案，21条如花的生命，21个破碎的家庭。和死在枪口下比起来，误机算什么。那么多年过去了，多少枪口下的冤魂，有地方说理吗？

和躺平的商家比起来，躺平的没有良知的政客。更加可恶。