可气又好笑

今天打电话给 Capital One 信用卡公司 (那些傻傻的 "What's In Your Wallet?" 广告)，因为对接线员给的答案不满意，要求跟 Supervisor 讲。该死的女人死活就是不转，说什么“为什么要转给 Supervisor？他讲得跟我讲的一样。”我跟她在电话上纠缠了好几分钟也没有结果。挂了电话后，打回去告了她一状，估计也没用。跟 Supervisor 讲要有理由的吗？