记得有一次我接待一个客户。他实在是很烦，罗里罗嗦，自以为是，为一点无伤大雅的细节喋喋不休。那一批订单数量很小，厂家本来就不愿意接，他还要吹毛求疵，令我十分难做。而且一连几天都要招待他，陪他吃饭，带他各处转转。事后提起他的单子，我不免有点情绪。我的经理就对我说：你为什么要在意这些？他说什么你就顺着他，他罗嗦，你就陪着他罗嗦。你又不是找对象，不需要合得来，你的目的是从他那里拿到订单。
我想这大概就是角色定位的问题吧，所以问题在我。
还有一个例子，我的法国上司十分严厉，他不太了解中国的情况，任何事一定要在什么时间如何如何完成，当然常常不如意，就拼命压我们。一次他在会议上说： 我是你们的老板，不是朋友。。。我想他大概也觉得自己过分，所以自我安慰吧。
我从这些事上悟到了一个道理。角色定位的确非常重要。有的时候无意当中我们偷换概念，用一些不切实际的标准衡量身边的人，于是就不开心了。比如我于那位客人，仔细想来，我跟他合不来，不是最平常的事吗？不能够抱怨的。
所以我在与人交往时变得更加宽容，更加灵活。和一个人在一个层次有了不舒服，就将他/她换一个定位。爱人不行，就换做朋友，朋友不行，就换做熟人。。。距离拉开，原有的紧张和不适即刻得到缓解。做正确的角色定位，然后分享共同的部分，做恰如其分的要求，这样于人于己都轻松一些。人生苦短，何必苦苦纠缠，不如给别人足够空间呼吸，也给自己一片天空，自由往来。
