美东随笔 之六

邯郸学步,永远不会走出个性;保持真实的自我,低调内敛,让充满多变和浮躁的灵魂冷静;不断地摄取营养和自我更新,生活才不至于无聊乏趣
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(六)





        尼加拉距波士顿大约六小时的车程。大巴启步不久,游客们尚未进入昏昏欲睡的状态,导游先生便不卑不亢的、颇有风度的、十分客气的说:“与大家相处了五天,彼此开始熟悉马上又要分手了,我最大的愿望是大家对这趟旅行尚能感到满意。”接着话锋一转,“你们知道,几天来,司机和我都十分辛苦的,司机在不辞辛劳的长途跋涉的同时,尽量为大家提供方便,小费是大家对我们劳动的认可和尊重。按惯例,建议每人给司机 15 美元小费。如果有人愿意多给,那就谢谢了。”并嘱咐大家将钱准备好,一会他便来取。他话音刚落,游客们交头接耳,一阵骚动。导游从前到后走了一个来回,手里多了厚厚一叠的美钞,脸上笑得阳光灿烂:“司机有了这笔小费垫底,他肯定是精神百倍”。导游继续动之以情,晓之以理,目的只有一个收取小费“几天来我本人尽心尽力为大家服务,你们都有目共睹。如果大家对我的服务还算满意的话,小费你们看着给好了。”我后排的一位女士立刻与我商量给多少钱合适。凭心而论,这一趟旅程导游确实尽责尽职。从纽约出发后他的嘴就几乎没有闲过,沿途尽他所知热情的介绍当地景点的人文、地理、历史典故;每到一处导游定会告诉我们洗手间的方位,提醒大家方便后再上车,不到万不得已大家尽量避免使用车上便池(基于环保的考虑);同时,他要安排好游客的食、住、行、游各项活动。我们既然已付给司机 15 美元的小费,每人给他的钱数自然不能低于15美刀。人们在享受良好服务的同时必须为此付出代价,这是天理,他收之无愧。坐我前排的一位台湾太太,似乎对导游按人头收费的标准不满。她女儿才四岁,导游的解说词对四岁的小女无异于天书,也就不存在导游为她女儿提供服务一说,她理所当然只愿交付一份小费。在我看来她的做法合情合理,导游的收费标准确实有些强奸人意。

      大巴飞驰在高速公路上,其机械性的振动催人入眠。待醒时车已进波士顿的郊外。





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