工作厚黑学续篇（ZT）

by jackpot

工作厚黑学之十：保持低调，留有余地

前面说了，能做到煞有介事，面不改色心不跳把一切鸡零狗碎的东西说
出去，把讨论引向琐碎无聊的方向，是成功的交流的第一步。但是，如
果仅仅是老老实实的竹筒倒豆，那也太不划算了。问题解决太快，大家
都有意见，好像他们没起到什么作用，没体现team play的优越性。 谈
话的时候注意多说一些诸如would,should,could,might,probably,I guess
之类的废话，然后养成说一半留一半的习惯，点到为止，不要急于下结
论或解决问题，对哪怕一点点的修改（有没有提高且不论）都要作出欣
喜若狂，今天又有进展的样子。这样有关人士回去以后一看不行，还得
继续找咱，多 discuss这么几次，大家都很有成就感，咱的厚黑效率就
上去了。

所以，咱们要谦虚谨慎，保持低调。重要的是留下在老板的指导，同事
的帮助下取得进展的机会，留下足够大的缓冲空间。如果上来就把最好
的结果交出去，那么老板想再压榨一下的时候咱就郁闷了。暴露实力，
吹牛太狠，干活太完美，往往是作茧自缚。而且老板那边 suppose要这
么压榨几轮的，你交上的结果无懈可击，老板没事干，他就郁闷了。为
了厚黑效率，咱们不但不要害怕项目干的不行，而且不要干的太好，否
则很容易成为出头鸟。

刚到industry，一个强烈的感觉是怎么对咱期望这么低呢？其实太多的
事情跟直觉相反。比如在老板眼里，聪明人不如笨蛋管用。干活快的，
不如干活慢的显工作量。干的好的，就不如干的差的，让大家讨论来讨
论去，都挺 happy的。一般来说，既然追求厚黑效率，一般按 counter
intuitive 的办，肯定没错。比如，在同事们发生争议的时候，当存在
几种候选方案的时候，咱们要毫不犹豫的支持比较笨的一方，把比较糟
烂的方案推荐给老板。这样，实现起来比较费时，改进的余地多多，咱
们就可以继续糊弄他。有那么几次，咱提的方案明显比较出色，愣是不
入老板的法眼。可见，这事也是一个愿打一个愿挨，不厚黑不行的。

有的同学误以为咱们工作厚黑学是研究拍马屁的，其实对那种露骨的比
如“老板您今天穿的真性感“之类的很容易马屁拍到马脚上的恭维话，还
有诸如送礼包，请客之类劳民伤财的办法，咱是强烈鄙视的。咱们拍马
屁的办法可谓大道至简，那就是给他一堆糟烂工作，让他指点江山，巨
简单的问题也要请教一番，最后经过一番卓有成效的 communication&
hard work，终于证明了他的垃圾idea完全正确。

工作厚黑学之十一：工作要可视化

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工作需要编程的同学，要尽量写出图形界面，或者做成 interactive网
页。换句话说，要让自己的工作露个脸面出来。如果与他人合作，那么
也要尽量争取编写图形界面或者网页之类的门面工作。拿到了这一块，
就占领了项目的制高点。任凭你的同事多么牛，他的工作运行在你的界
面后面，看不见摸不着，好像是你的工作的一部分似的，因为老板整天
对着你的界面指手划脚。

图形界面能让工作量得到无形的放大，从而有效增加厚黑效率。这是因
为，图形的信息量跟面积成正比，花里胡哨的，老板们一般不知道这玩
艺儿多么没有技术含量。有的同学平时很不注意这一方面，以为雕虫小
技不足以学，结果干的活不少，老板们看不见，甚至被别人拿去吹牛，
心情之郁闷可想而知。

图形化界面能有效的掩盖工作本身的缺陷，这跟女人搽胭脂抹粉一个道
理。有一次老板让咱向大家介绍一下进展，咱就慌了，哪有进展啊，分
明是老板想拿咱开涮。急中生智，没有内容，咱就在外观上狠下功夫，
做一组漂亮的slides，凑了十几个图，拿出去show了，再说一通废话，
没想到反映好的难以想象，激动地当晚都没睡好。

Powerpoint绝对是个好东西，能让一切废话头头是道。不要怕工作干的
不咋的，信心十足的把你那堆糟烂的东西讲出去，把听讲的当作一组雕
像，或者那成语怎么说的来着？对牛弹琴。一般来说，谁都想表现自己，
顾不上说你的坏话。于是大家就开始了热烈的讨论。得，咱不又可以优
哉游哉了？

说到可视化，不能不仰慕一下微软。多少年来，Windows 这个糟烂的系
统一直凭借看似友善的外观，占据无数人的桌面。Linux 系统确实高深，
但是它的界面一直生硬土气，不可能让多数人喜欢。从程序员的角度，
Linux 下命令行的工作方式比图形界面更有效率。但是普通人就是觉得
点点鼠标比较直观。老板们一般也就这个水平，要让他们happy。

说到 Linux，顺便提提另外一个偷懒策略，跟图形界面类似，咱就不另
起一篇了。那就是，要给自己的工作取个好名字。有人问 Linux的创始
人你这玩艺儿比起 BSD，除了名字好听点以外，有什么差别？这位前辈
指出，就是名字好听一点而已。他们花了很大的力气取一个好名字。那
BSD 是个什么破烂缩写，谁也记不住，哪里能吸引到眼球？一个漂亮的
名字，跟好的外观一样，给老板和同事造成一定错觉，从而增大咱们的
厚黑效率。

工作厚黑学之十二：不要怕麻烦别人

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不要怕麻烦别人。有的同学一看人家忙着，就慌慌张张的说个sorry溜
回来，再也不敢打扰。其实大伙嘴上说忙啊，心里都巴不得在你的项目
上插一嘴，显示一下自己不可替代的作用。有的人说：hold on one
second，或者I am in the middle of some thing blah blah，把你打
发回来，无非是嫌你冲得太快，等一会就好了。有时候，要专门趁有关
人士忙的时候找上门去，或者某个当事人不在的时候把问题提出来，这
样就可以理直气壮的优哉游哉了。

所谓交流，也是咱们表演的好时机。比如，进出老板的办公室一溜小跑，
需要问他的事情催的紧一点，摆出一副心急火燎的做贡献的样子，然后
回 cubicle休息，或者做慢点，就比较安全了。当然，咱们既然不怕麻
烦别人，也不要怕被别人麻烦。平时就注意把桌面搞得乱一点，电脑则
开十几个窗口，当有人凑上来的时候，咱就东翻西找，键盘噼里啪啦一
阵乱敲，总算找到了他们要的东西，顺便说一声抱歉，这个结果还很
preliminary，没有时间好好整理之类，很能给人一种忙得很有个性的
印象。

在交流的过程中，要充分利用大家的表现欲，让讨论气氛变得更热烈。
有的同学很怕别人抢活干，抢credit，其实吃独食，不让人家显摆一下
是很危险的，出了事没人帮你说话。咱们要多问，多请教，多讨论，把
一些话让给合适的人去说，一些事情让给合适的人去做。上下打点，八
面玲珑，通过无休止的meeting，discussion 和互相等待，咱们厚黑效
率得到了有效的提高。

西游记为咱们生动的刻画了这样一个其乐融融的美妙场面。在西行途中，
各路神仙不甘寂寞纷纷出动，有的帮忙打妖怪显身手，有的干脆派出小
喽罗捣乱，然后出面摆平，用这种卑鄙的两面派手法捞取一点点credit。
孙悟空同学就比较知趣，打妖怪屡屡佯装不利，然后找上门去，把大家
打发的兴高采烈。外人比如太上老君，弥勒佛之辈也就算了，观音菩萨
算是老板的老板，在通天河那一回，悟空还没叨扰上门，这菩萨就坐不
住了，来不及梳妆，衣服也没穿好，大清早光着脚丫，削竹子编竹篮，
出头露面的愿望是多么强烈！大闹五庄观那一节，悟空三岛求方以后才
想到求告菩萨，观音就大为不满道：你怎么不早来见我，却往岛上去寻
找？如来佛是最大的老板，六耳猕猴事件终于惊动他的大驾以后，老头
子一高兴，当场许诺提拔悟空成佛：功成归极乐，汝亦坐莲台。

工作厚黑学之十三：故弄玄虚的学问

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这一篇，顾名思义，谈谈吹牛皮的艺术。新同学因为缺乏经验，或者对
老手的厚黑手段缺乏认识，弄得自己很自卑，或者牛皮吹不到点子上，
确实错过了不少机会。不过话又说回来了，咱们研究了半天工作厚黑学，
不是少干活，就是干的差一点。这样还要吹，恐怕有难度吧？比较老实
的同学就担心穿帮。比如，咱们前面说要把几个方案中比较糟烂的一个
贡献上去，老板觉得不大对头，过问一下，让咱说个究竟，怎么办？这
时候不要慌，干脆再黑他一下，一口咬定这个方法比较简单就行了。至
于简单复杂，那还不是看咱怎么说了。到时候实现起来，问题层出不穷，
大家都有些事情瞎忙活，老板就暗自唏嘘了；乖乖，简单的还这么复杂！
越发对咱的水平深信不疑。在说废话之前，先道一声：I guess the
easiest way is blah blah，人家就对咱仰之弥高，轻易不敢打听那不
easiest 的东西究竟怎样，免得听不懂显得很没面子。

一般说来，老板给咱们的东西，简单的也要说成复杂的，自己交上去的，
复杂的也要说成相对简单的。这类指鹿为马式的胡说八道如果不能烂熟
于心，到时候脱口而出，在工作中很吃亏的。其他行业不清楚，搞软件
的，这个是公开的秘密。这些年来，什么VB，C#，Perl，Java，J2EE，
Python，PHP，Ruby， 几乎清一色的，鼓吹自己易学易用！什么 C++面
向对象，据说也是更简便的。这样，当虔诚的读者捧着教材看得一头雾
水的时候，就容易郁闷，越发感到自己的差距。同理，有经验的老手会
选择一个大家比较陌生的破语言，用一堆乱七八糟的技术名词推荐给老
板，说是简单好用。这样干活越来越慢，老板却莫名其妙的以为
productivity上去了呢。

正如前面所说，工作中很多事情都是跟直觉恰恰相反的。不信的话，咱
再举个例子。有的同学写程序水平不过关，弄得机器死翘，硬盘溢出。
勤奋的同学就想优化一下，辛苦了半天，咱们老板心里就嘀咕了：莫非
前面是在瞎搞？所以不如一黑到底，骂电脑不中用，骂服务器，骂微软，
骂 intel。骂的对象越高级，越能衬托咱们的深不可测（有人据说就靠
骂名人出了名）。于是趁机向老板敲诈一台好机器，什么都要顶级配置。
他大把银子花出去，就觉得你厉害了。替老板省钱是没有什么好处的，
向他伸手，狮子大开口，是显示水平的有效手段。有时候甚至可以反其
道而行之，唱个空城计，对咱不喜欢的东西，一通神吹，直吓得老板不
敢采纳，怕咱功高震主！

工作厚黑学之十四：注重文档工作

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很多人不喜欢写文档，以为没有技术含量。其实写文档不仅仅是个打发
时间的问题，也是表现功劳，粉饰糟烂工作的重要技巧。试想，把自己
的想法整理成proposal发出去，强迫自己把乱七八糟的东西写的象回事
情，本身就是一件费时费力的工作。然后大家再七嘴八舌一番，开几个
会，一个星期就差不多了。一些劳动力严重过剩的地方，文山会海成了
工作守则，就是这个道理。

更为重要的是，繁琐无聊而看上去正规严谨的文档作业，跟漂亮的slides
一样，把一些抽象的工作摆到桌面上，能让大家感到工作干的有条有理，
象模象样，让工作被更多人看到，工作量得到放大等等，有诸多妙用。
多数时候，老板也期待你这么做，因为也要给他老板show点东西看看，
顺便防止妄自尊大，出现离开你别人无法继续的情况。在工作中，要充
分利用文档的合法性，把文档写的浩如烟海，再把wiki，MS Project等
工具软件推荐给老板和同事，并且充分利用email，书面汇报等传统媒体，
让文档工作成为明确责任与 credit，提高厚黑效率的重要技术手段。

软件开发界的前辈们反复研究总结提炼出了一门学问，叫做软件工程学，
使各种文档称为软件开发的核心内容，而写代码则象看着图纸砌砖头一
样容易。这一思想的正确性固然不可否认，但是文档自由发挥的空间比
较大。一句写文档，谁也不清楚该写多详细，要花多长时间。近年来，
随着硬件的不断提速，把软件搞得厚黑一点越来越吃力，除了猛吹
“易学易用” 之外，全面的强调事后文档工作成为一个重要趋势，即所
谓 maintainability，以显示咱们的工作还是很复杂的。比如，每干一
点点事情，把注解写的比源代码还长，web page贴出去，然后搞一堆
unit test，反正自己也不用看，万一真的需要maintain的时候想找到
答案就可以再浪费一点时间。每当设计略有改变，都有大批documentation
白做或者必须跟着重写，有效的增加了修改的成本，增大了他人推翻设
计的难度。

冗长而毫无头绪的文档，也是很好的厚黑入门教材。一些缺乏经验的新
同学，怀揣着拿到 offer的欣喜，以及对老板赏识的感激涕零，急于立
功表现，冲得太快，很容易打破秩序。对新手的一个有效的引导与教育
方法就是，给他一堆破烂文档或者初级读物去研读，让他如坠五里云雾，
明白大家对他的期望是多么的低，养成不懂就问的习惯，为今后的交流
与合作打下良好的基础。

工作厚黑学之十五：管理的艺术

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这一篇简单的谈谈做老板的厚黑学。当然，咱们刚刚研究了糊弄老板的
办法，如果再反过来研究老板压榨咱们的办法，那也太龌龊了。首先申
明一下，这里说的是咱们成了小老板以后，怎么糊弄更大的老板。作为
管理人员，手中掌握着一定的资源如budget，有组建团队，评价手下表
现的权力，决定项目走向的自由，所以欺上压下的厚黑手段肯定随之极
大丰富。可惜在下没有当过老板，对这个题材的研究，只能以一些零星
的感受开个头，待将来当上老板再细细体会。

当初咱找到工作，心里老大不乐意。首先这个领域不很熟悉，而且那招
聘广告赫然写着需要经常在压力下工作，deadline比较紧等等，看上去
很苦。但是找了很久就这一家公司给 offer，也就从了。进来一看，完
全不是这么回事。老板们明争暗斗，咱整天闲得难受。回想那个广告，
无非是老板吹嘘自己很忙，以便扩张势力。至于没事干，这个小可。安
排咱去听课，培训，一通忙活，好像咱水平效率都提高了不少呢，糊弄
大老板的又一招！那些看上去要求高的离谱的广告，大概有些故弄玄虚
的因素，显示那职位的上司多么的不凡，配备手下要多么的苛刻。

很多同学因为对招聘与面试的真相缺乏认识，错过了不少机会。比如，
看到招聘广告上，requirements一长串，吓得连简历也不敢递出去。费
尽心机搜到了几个看起来象是good match，结果不是简历投出去如泥牛
入海，就是面试对答如流却被婉言谢绝，说是咱水平很高，可惜不符合
人家的immediate need。屡败屡战，越发觉得自己啥也不是。上班以后，
面试他人的场合也经历过不少。大体上，凡是咱看上去背景完全相称，
presentation做的比较出色的，没有一个不被淘汰的。而且理由令人瞠
目的一致：缺乏经验。因为有“经验“的同学怕你进来抢了饭碗，而且要
趁机显摆一下他那经验多么高明。这么一想，找到工作的优越感一下子
荡然无存：人家看上咱，多半是因为咱表现比较面吧！奶奶的！

正如在“放心大胆的偷懒“那一篇里提到的，当老板的，管理团队的第一
要领就是要扶植笨笨的手下作为亲信，让技术精英受到有效的压制。这
个问题咱思考了很久，认为只有在老板需要厚黑更高一级老板乃至全社
会的意义上，才能理解古往今来，为什么总是小人得志，外行领导内行。
笨人有自知之明，更容易死心塌地的听任老板摆布，而且能拖住能人的
后腿，降低工作效率，对于整个团队装模作样的干一件破事很有帮助的。
技术精英对于做项目虽然不可缺少，但是往往不能完全符合老板的上述
战略意图。这大概就是为什么，西游记中观音菩萨在确定取经班子的时
候，选择无能的唐三藏做头目，给孙悟空套上紧箍挑大梁。而唐三藏自
己，则偏爱他好吃懒做的二徒弟猪悟能，连八戒自己都时常念叨：师父
念我蠢夯护着我。

工作厚黑学之十六：老板的苦衷

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老板的多重人格与微妙心态，在西游记中观音菩萨身上表现的淋漓尽致。
观音曾给悟空三根救命毫毛，急难处多次出面救助。但细看一下，很多
磨难都是菩萨亲手布置。比如曾经纠集黎山老母等人，化作美女，让憨
厚的八戒大出洋相。取经人归途中，又添一难，说是九九归一。太上老
君曾经透露，说他的小童是菩萨借了三次，托化妖魔考验取经人。气得
行者破口大骂：该他一世无夫！

做老板的，既要糊弄上面外面，又要压榨手下一拨。不但要给手下出难
题穿小鞋，还得指点迷津显示高明，所谓翻手为云覆手为雨。有时咱们
也得体谅老板的苦衷。有的同学就百思不得其解，为什么老板非要折磨
咱们？提供一个宽松的环境，咱们做出更多成果，不好吗？显然不好。
古今多少无价之宝，无不血泪斑斑。据说夏威夷国王的国宝，乃是一件
羽毛披风。此物有何价值？原来是一种罕见的鸟毛，说是上百年才能攒
一件，跟古埃及修金字塔一个道理，折腾人比较狠而已。同样，老板的
糟烂项目，如果没有几个倒霉的同学跟着受苦，哪里能给他带来成就感！
No pains, no (his/her) gains！

所以，有些东西是本性使然。不要把与老板的关系当成敌我矛盾，或者
是纯粹的 predator-prey的关系，而应该看作一种共生关系。通过分析
老板的多重角色多重人格，深挖其内心世界，咱们工作厚黑学一贯主张
皆大欢喜，其乐融融的双赢局面。于是咱们自然而然的被赏识被提拔，
进入老板阶层，厚黑手段也上一个档次。

限于作者水平，对于老板的厚黑学不再演绎。展望未来，咱们还是借助
于经典，瞻仰一下西游记中大老板如来佛的上乘手段，明确奋斗的目标。
且说西天取经这桩事业的来由。如来佛在那西方极乐世界，靠给人讲经
赚取一点米粒黄金，手头拮据，琢磨着劝化东土，扩大财源。于是想出
了让东土人苦历千山万水到西天取经的主意。其实那取经人本是如来之
二徒金蝉子。事先把他安插到东土，却让观音菩萨去把他寻出来，真是
妙不可言！如来佛把那套“色即是空，空即是色”颠来倒去写成一万五千
多卷（为了突出玄奥只给了五千多），通过自己的托儿唐三藏一行历经
九九八十一难轰轰烈烈的上门求取，终于让世人顶礼膜拜。这是何等气
魄，真令人心驰神往！

工作厚黑学之十七：后记

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有人说，懒惰是推动科技进步乃至社会进步的动力。很多重要的科技发
明，都源于人们省时省力的愿望，而科学技术的发展扩大了懒惰的空间。
还有人说，现代社会物质文明极为发达，允许多数人碌碌无为混天聊日，
让少数精英人物发挥才能。多数庸人是少数精英发挥的舞台背景，红花
要有绿叶衬，总之庸人也有功云云。

这类懒惰有理的说法，对于解释工作厚黑学系列的写作动机，显得苍白
无力。正如端正工作态度一篇提出，咱们不但要少干或者不干，还得出
成绩有水平，象模象样。通过对老板内心世界的剖析和对人际关系的研
究，证明这不仅仅是可行的，而且是必然的。文章中多次引用西游记故
事，当然，吴承恩在写西游记的时候，不会考虑咱们研究工作厚黑学而
提前把材料准备的如此得当。这些人情世故，是无处不在的，是经过自
然选择和历史检验的，是光明正大的学问而不是歪门邪道。

这个系列文章中，"咱"企图以一个老手的口吻，教导新同学如何厮混。
现实中，作者却结结实实的充当了没有经验的新手的角色，吃了不少闷
亏。所以把这些感受宣泄出来，鼓励读者换一个角度思考。如果自命清
高，一味莽撞，那么很可能在职业食物链的底端就被淘汰，生存也会发
生危机，恰恰是背叛了自己的初衷。落得生不逢时，怀才不遇，英雄无
用武之地，虎落平川被犬欺，龙游浅水遭虾戏，徒作卞和抱璞之恸，悔
之晚矣！无论生存还是发展，圆滑，手腕，乃至狡诈，都是必不可少的。

人们说，莲花贵在出污泥而不染。可见，必须先在污泥中。那些打算献
身科学，造福人类，有经天纬地之才，兼济天下之志的同学，如果读了
以后有所感悟，能够“屈尊”实践一些厚黑学段，争取早日把自己推上如
来佛那样能够呼风唤雨的位置，那么其与生俱来的善性与才能必然能够
大放异彩。如此则作者不胜欣慰之至。

工作厚黑学之关键在于取得进展

by jackpot


咱们的一贯主张，工作要干的糟烂一点，让老板指点，让同事发挥，让
自己休息。鉴于部分同学将信将疑，故再说两句，强调一下。当然，要
是让老板看出来就不好玩了。工作糟烂一点问题不大，关键是什么？关
键在于取得进展。有的同学就是没有抓住要害，把进展和质量混为一谈，
干活事倍功半。自以为水平很高，结果百尺竿头，无法更进一步，不就
傻眼了吗？

蛤蟆的眼睛适应捕食小昆虫的需要，对移动的目标很敏感，对静止的物
体则视而不见。老板也差不多。要让你的工作在他眼前晃一晃，经常出
点花样，否则他也会视而不见。埋头苦干是不划算的，上来就做的天衣
无缝，无法取得进展，那是万万不可的。好比杀鸡取蛋，不如养鸡下蛋，
办个养鸡场，吃他个十年八载。

古训道：高鸟尽，良弓藏，狡兔死，走狗烹。活干完了卷铺盖走人的事
情屡见不鲜，这可绝对不是危言耸听。最好悠着点，琢磨一下怎么不断
进步才是正经。比较行之有效的办法是，活干的半半拉拉的交上去，留
着做第二版，第三版，...第N版，跟学术界的一篇文章拆成几篇发一个
道理。汇报工作的时候，顺便吹吹 future work，老鼠拖木锨，大头在
后边。给老板一点盼头，咱们这样的人才多么有前途。实在无事可做，
可以先搞出一两个问题来，然后解决之，来个双手互搏。十分再无聊，
那就自学成才吧，高射炮打蚊子，飞机导弹也拉上去招呼，这样吹起牛
来底气就更足了。

新同学往往误以为彻底的解决问题能讨老板的欢心，其实不然。 “老板
的苦衷” 那一篇里，用西天取经的阴谋说明了一个道理，这个项目本来
就是通过折磨一帮喽罗造势的。取经如此千难万险，还有人这么痴情，
这经才显得牛。孙悟空如果把妖怪打得稀里哗啦，技术上完美，政治上
却是完全错误的。即便如此，如来佛最后也只给了一小部分，让取去的
经看起来更加深奥，说是以应不全之妙。当然，不是所有的老板都能做
到如来佛的水平，赤裸裸的从别人的痛苦中获得利益。但是对很多老板
来说，干净利落的解决一个问题，等于砸了人家的养鸡场，拔了人家的
摇钱树。你说该是个什么下场？老板也不一定需要漂亮的工作，这一点
再次提醒大家注意。跟炒股票类似，有人做多，有人做空，涨跌都能赚
钱。问题悬而不决，那么就可以继续骗 funding，或者扩充队伍。史书
上对此有个专门术语，叫做“玩寇自重”，以贼寇作为跟朝廷讨价还价的
砝码，慢慢玩儿。

工作厚黑学之化腐朽为神奇

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有同学问厚黑效率多少才算比较正常？为了帮助广大同学建立一个直观
的概念，咱冒死为大家献上一例。怎么说的这么玄乎呢？因为这又是出
自咱老板的大手笔。咱在工作厚黑学里不止一次引用他的事迹，若是传
到他耳朵里去，告咱个剽窃侵犯版权之类，可就死菜了！

当初老板招了咱不久，大老板给了他一堆问题数据，让研究一下怎么回
事，他就吩咐咱用SAS （一个统计软件）分析一下。咱可不敢怠慢，忙
活了半天，发现问题不大，松了一口气。于是磨蹭到下班前，兴冲冲跑
去汇报。老板说不错，问多久能改好。咱就想多敲诈一点是一点，咬咬
牙说一个星期吧。老板淡淡一笑，转而谈其他的，这个事情就搁下了。
咱就怕了，以为那点小心眼儿被他看穿，一连几天大气都不敢喘。

原来，那个问题是大老板自己犯傻，虽然大致明白老板出错要盲从，但
是摊上个让你弄清他为什么犯傻的烫山芋，还是无路可逃不是？果然，
老板不久就安排咱接受再教育去了（参见“管理的艺术”），培训的主题
叫做 Data Mining，中文听说是“数据挖掘”。

工作厚黑学之节日购物心得

by jackpot


写完工作厚黑学十七篇以后，之所以未能搁笔，主要是因为越研究越感
到工作厚黑学的道理千头万绪，无处不在，可谓学无止境。例如近来
shopping就很受启发。感恩节刚过，圣诞节元旦临近，这段时间商家纷
纷展开节日攻势，推出诸如discount，rebate，gift card 等名目，使
消费者疯抢deal的同时，忘记了平日为其付高价的悲惨现实。推而广之，
在工作中，为了厚黑的大局，也要偶尔主动给一些10%off，才能让习惯
于被overcharge 100%的老板欣喜若狂。

所以说，干活的时机非常重要。Deadline临近，Demo之前，客户紧迫要
求，等等，都是狠狠表现的好机会。干的多不如干的巧，时机抓得好，
事半功倍，好比10%off的coupon递上去，平时就可以逍遥一些。再比如，
主动指出问题容易惹人烦。先别吭声，等问题自己冒出来，有关人士焦
头烂额，咱们再去雪中送炭，显得能干而且巨nice。退一步说，万一老
板催活太紧，层出不穷的问题让他后悔，让他更加确信手中的deal货真
价实，咱们那点活在他眼里仿佛冰山之一角。

面对苛刻的老板，有的同学非常用功，可是工作稍有松懈就遭到呵斥，
还有的同学乞求期限略微宽延而不可得，就是因为主客颠倒，攻守易位。
好比一个失败的商人对顾客说：这货有点毛病，原价卖你怎么样？或者，
这货还成，额外付我 10%让我多赚一点好吗？答案是可想而知的。如果
老板总是有美酒享用，那么咖啡就索然无味了。在一望无垠的沙漠里，
偶尔一杯自来水贡献上去，也能让他感到三生有幸。

为了达到这个不可告人的目的，要格外重视工作中的细微之处，让老板
由此及彼，以小见大。有的同学怕老板加活，怕顾此失彼。对此咱一般
是笑纳。这个笑纳不是自谦的说法，而是真正满脸堆笑的纳了。纳了怎
么办？分个轻重缓急，挑简单的小活精心挖掘，然后大活上取得补偿，
手上活越多，越容易蒙混过关。小学算术告诉我们，如果小活紧一点，
大活松一点，总体是不差的。他只道咱百依百顺，不晓得咱是绝不吃亏。

工作厚黑学提到干活要留点尾巴以便好好表现，掩护主力优哉游哉，也
是这个道理。说起尾巴想起小学课文中“小壁虎借尾巴”的故事。动物的
尾巴功能各异，比如鱼用来游泳，燕子用来掌握方向，老黄牛用来赶苍
蝇。小壁虎的尾巴尤为绝妙。一条活蹦乱跳的小尾巴，吸引了天敌的注
意：可把你逮着了，小壁虎趁机逃之夭夭。奇怪的是，尾巴这么有用，
为什么人类在进化中弄丢了，不然如今不知能创造多少商机。