硅谷的CEO们
一个公司的文化决定公司的沉浮,是能够在各种危机和竞争中生存下来的关键。每
个公司都和一个小王国似的,因为公司的独裁性,公司的头脑至关重要,CEO个人的
风格、性格,行为方式对公司的文化影响至深。
几种不同的CEO
1) NERD CEO 与 VISIONARY CEO
硅谷的CEO很多是是工程师、发明家出身或者自己就是STARTUP的创始人,从STEVE
JOBS,到LARRY ELLISON,和现在GOOGLE的两位创始人,包括硅谷以外的BILL GATES。
创办一个公司和管理一个公司其实不完全是一回事,尤其是管理一个成型的大规模
公司的运作,所以不是所有的公司 FOUNDER都能蜕变为一个真正的具有超能力的公
司管理人才,BILL GATES 和LARRY ELLISON算是一帆风顺地随着自己的公司成长,
就算是明星级CEO STEVE JOBS也经历了很多波折才达到今天在APPLE的不可动摇的地
位。
他从创立苹果公司 至今的几十年沉沉浮浮,堪称传奇
1976年,21岁的他与26岁的Steve Wozniak, 在车房里成立了苹果公司。他们制造了
世界上首台个人电脑,并称为Apple I,其售价是$666.66。
1983年,苹果公司的业务越做越大,意识到自己管理能力的局限,找到了Pepsi-Cola
公司的John Sculley,对他说:「你是想卖一辈子糖水呢,还是改变整个世界?」
John Sculley的特长是做市场,在他的带领下,苹果公司的电脑的品牌通过广告打
入千家万户1984年,这就是广告史上著名的电视广告[1984],广告模仿George Orwell的
著作[一九八四],在美式足球超级杯的半场时播出,同时是电视媒介/体育比赛/打
造品牌相嵌合的广告史上的首创。
1985年,电脑业界普遍萧条,John Sculley野心膨胀借销售额不佳、员工人心浮动
的机会接管了苹果公司,并把JOBS赶出了苹果公司。离开苹果后,他创立了NeXT电
脑公司。
1986年他花1000万美元从乔治卢卡斯手中收购了Lucasfilm旗下的电脑动画效果工作
室,并成立独立公司皮克斯动画工作室(Pixar)。在之后十年,该公司成为了众所
周知的3D电脑动画公司,并在1995年推出全球首部全3D立体动画电影《玩具总动员》
(Toy Story)。这公司已在2006年被迪士尼收购,贾伯斯也因此成为最大股东。
John Sculley和他后面的非技术CEO Gil Amelio终于一步步把苹果公司做到濒临破
产。
JOBS趁此机会东山再起,于1997年重掌苹果电脑的大权。在同年推出iMac,在之后
推出深受大众欢迎的iBook,Mac mini,Mac OS X操作系统,iPod,Apple TV和iTunes音
乐商店等一系列广受市场好评的产品。iPod的发明对Apple具有历史意义,它使苹果
电脑从一个生产某种特别电脑的NICHE MARKET 的公司横跨到了大众消费市场。
当年的一次会上,iPod作为新产品之一列入讨论议程,Steve Jobs 看了样品很喜欢,
但不肯定会在市场上热卖,尤其是MP3已经很风行,但他还是最终拍了板,说试试看
吧。 iPod的巨大成功可能是他自己也始料未及的
整整经历了二十多年,Steve Jobs 终于成为了从一个技术NERD 成为了一个VISIONARY
的管理者。
这类既懂技术又具有VISIONARY 的CEO是管理者中的极品,不仅因为他们能远视,更
重要的是他们可以承担风险,敢于做决定,同时因为他们的威望,可以获得从下至
上的支持。
另一位出色的CEO 是Amazon founder and CEO Jeff Bezos,他在2005年,Amazon开
始走下坡路的时候,毅然决定投资大批资本重建Amazon的SITE,虽然Amazon的股票
低落一时但他的投资终于大见成效,近两年大举收复E-commence 的市场。
2) 咨询公司出身的CEO
说句可能是有偏见的大实话,这类老总是CEO里比较差的一种
我见的从咨询公司直接到技术公司当老总的例子不多,可毛病非常有代表性。美国
的一流大牌咨询公司如BCG、McKinsey, Booz Allen 一类的公司出来基本都是牛气
冲天,他们一路的蓝血出身:藤校毕业、在这些大牌咨询公司里镀金数年,经历过
各种不同的公司。但他们真当了CEO则成功率很低,为什么呢。
咨询公司干的事情一般都是从外部往内部看,给雇他们的公司挑毛病、找对策。然
后华丽包装一下花言巧语地演说给雇他们的公司,以换取大笔的银子。他们只管出
招不管执行,能不能见效是另一回事。公司雇他们挑毛病、找对策很多时候是政治
原因,比如要裁人了,找个外来势力做恶人。比如雅虎最近新的CEO上任,利马找了
BAIN CONSULTING 来咨询,结果说是要精简机构中心化。这其实根本不用找咨询公
司,这毛病连我都能看出来。
咨询公司出身的老总有几大弱点:会支招、不会贯彻实施、不懂技术,因为如此便
不自信,于是很爱玩政治。老总一玩政治,公司上行下效。而且这种咨询公司出身
的老总一来,总要招一批咨询公司出身的各级领导喽罗,于是公司上上下小充斥着
一帮能说会道,只说不练的家伙。技术公司招咨询公司的人管理基本是公司出问题
的开始。
3) Cisco Systems和John. Chambers的故事维式
Cisco 公司成立于1984年,其诞生和斯坦福也有关系创始人是斯坦福大学的一对教
师夫妇,计算机系的计算机中心主任Leonard Bosack和商学院的计算机中心主任桑
德拉勒纳Sandy Lerner。1990年上市,上市后Sandy Lerner被开掉,老公Leonard
Bosack为此愤然辞职,但后来他们的婚姻仍然不得保全,两人最终还是离了婚。
Cisco 的成长除了自己的技术,主要靠着对其他大小公司的一系列的吞并,从93年
到2009年短短的16年间,它大约吞并了近200家大大小小的公司,Cisco的特长是超
强的整合消化能力,这里主要要归功于Cisco 公司的第二位老总John. Chambers
John. Chambers1991年加入Cisco ,95年任CEO,至今已经快十五年。他的优秀业绩
和超越的管理能力我不想多重复,只想讲讲他的政治斗争手腕。
不知道John. Chambers是否熟读老毛的斗争历史,他在Cisco十几年的政治斗争手腕
和老毛有惊人只相似之处。
美国的大公司CEO,都是巨有钱的。人有了钱还不满足,还得有权势。要依着我,苦
干多少年钱赚了那么多,去玩点别的什么不好,可公司的那些头们不这么想。
一个公司的CEO坐位子久了,一般董事会都会要求培养一个二把手,准备什么时候接
班,这二把手有时是明的有时是不太明显的。政治斗争在各个公司里总是很激烈有
时很残酷,和政党之间的、派系之间的都非常相似,可见政治斗争到那里都是大同
小异,区别是有时要掉脑袋,有时只是失去权力而已。
John. Chambers在任这十几年里前后一共培养过五六任的第二把手,每次当第二把
手和他的地位开始靠近时,他就会开始扶持第三把手,并利用第三把手干掉第二把
手。
他这招数玩了几次十分娴熟,直到最近干脆不设第二把手,搞了一个组的第二层管
理圈子直接听命于他。
令人想起老毛先扶植高岗、然后刘少奇、、然后林彪然后不设国家主席的历史。
权势和POWER真可能和毒品一样能让人高。