“年年都用的锦汉今年没有用做取售票点,我认为是今年春运的一个工作失误!”2010年广州地区春运动员大会于昨天下午召开,会上广州市春运指挥部总指挥、广州市副市长甘新痛批相关部门“沟通不够,衔接不够”。随后,他还在会上下达了一项死命令:今后,锦汉流花展馆等地方在春节前一律不许办展览,要专为春运服务。记者叶平生
关于实名制火车票
“春运要让旅客走得了,走得安全,走得满意!”若有旅客买了票回家过年,却忘带身份证了,回去拿又赶不及,这种情况能不能让旅客走或者把票改到明天啊?“按照我的经验,春运首先是要把人送走,即使忘记带身份证了,只要符合条件,建议应该放走”。
关于广州南站
“在(广州南站)治安方面,政府部门已准备就绪”。目前武警部队已经调了数百警力到现场维持秩序。“广州南站是广州的形象和标志,不要像以前的广州火车站一样,一出来就有人偷东西,从一开始就要把它管好、按住”。
关于广州火车站
今年春运,广州火车站广场仍将实行围蔽管理。“火车站广场围蔽管理首先要确保有足够的通道来实现分流,其次要有足够的地方方便旅客排队验票”,“不能把广场围得太大,把人都堵在外面,把路给堵了,这是绝对不行的,这也是2008年的教训。我明天上午就去检查”。
关于站外取售票
锦汉展馆未设取售票点是“今年春运的一个工作失误”,有关部门“沟通不够,衔接不够”。去年7月份,锦汉展览中心方面向广铁集团询问,春运期间他们那是否将设站外取售票点,但一直没有得到明确回复,而越秀区政府对此也没有明确。“到春运前一问,锦汉已把场地出租出去办展览了,设取售票点的事情因此泡汤。”
“今后的春运期,锦汉、流花展馆等地方一律不得办展览,要为春运服务。”
文/记者叶平生、杨进、曾卫康通讯员交通宣、叶子川、汪浩
异地候乘点
火车站候乘人数控制在9.8万内
记者从昨天召开的2010年广州地区春运动员大会上获悉,明天下午2时,琶洲展馆异地候乘点将正式启用,同比去年春运提前3天投入使用。从1月30日至2月11日,每天将有从广州火车站始发的13趟夜间始发的临时旅客列车约4万人,到琶洲展馆1~4号馆进行异地候乘。
需提前4小时抵达
候车时别随意离开
市春运办昨天表示,当旅客购买到1月30日至2月11日期间,印有“候车地点:琶洲”列车车票时,需要在当日开车前4小时,到达位于海珠区新港东路的琶洲国际会展中心A区展馆候车。首班需在琶洲展馆异地候乘的列车为1月30日凌晨0时8分由广州开往湖南邵阳方向的L7688次列车。因此,相关旅客需提前一天,在29日下午或晚8时前到达琶洲展馆候车。
市春运办提醒说,在琶洲候乘的旅客,需按展馆内的候车指引,找到自己所乘列车车次候车区进行候乘,不要随意离开,并注意听取现场广播和工作人员的宣传。在旅客所乘坐的火车开车前2个半小时左右,琶洲展馆候乘点的铁路工作人员将组织他们免费乘坐地铁专列,直接进入广州站进站乘车。从琶洲会展中心到广州火车站大约只需半个小时左右。地铁方面将为每趟火车的旅客同时安排2辆地铁专列,前后错开5分钟开行。
应急预案首次删除
流花地区交通管制
今年春运期间继续实施异地分流措施。针对珠三角区域,市春运指挥部将协调铁路部门,抽调广州火车站北上始发列车在深圳、东莞、佛山和火车东站等地始发,提前分流外来务工人员。
据悉,今年的春运《应急预案》增加了广州铁路新客站地区应急预案和广州北站地区预案应急,并分四级启动。其中仅《铁路春运旅客运输组织应急方案》规定的旅客异地安置点,就由去年春运的18个增加至34个。
市春运办表示,通过分流,广州火车站地区最高峰时段的候乘旅客数量,也都将保持在9.8万人次的安全范围内。为此,在今年的春运应急预案中,首次删除了紧急状态下流花地区应如何实施交通管制的内容。
地铁提醒:二号线行车计划略有调整
昨日广州地铁公布,1月29日至2月11日,地铁二号线春运专列将通过新港东站组织旅客进站。新港东A出入口作为疏运专用通道,在新港东站需正常乘坐地铁往三元里方向的市民,可到其他口进站坐到琶洲站或万胜围站乘车。地铁公司提醒,运营期间内的二号线春运专列将与正常列车穿插行驶,期间沿线各站将会及时通过广播、告示和电视等方式告知乘客专列运输情况,二号线行车计划将略有调整。
而一旦春运形势需增开西朗和大学城等地的异地候车点时,广州地铁将会开行各线专列输送旅客,届时,将视情况暂停公园前、万胜围、广州火车站和三元里等站的对外服务。
市春运办提醒:
琶洲票附带交通指南
在琶洲会展中心候乘点启用后,持“候车地点:琶洲”字样火车票的旅客,将不能进入广州火车站广场乘车。另外,凡是购买到在琶洲展馆异地候乘火车票的旅客,每张票都附带一张如何前往琶洲候乘的交通指南。
应急预案
滞留5万人以上或不再全部验证
昨日,广州市越秀区向媒体通报了今年春运方案,其中透露,流花地区滞留旅客超15万人将启用周边学校,而广州火车站地区滞留5万人以上就可考虑不再全部验证,只需要凭票就能入去乘车。
广州火车站负责人提醒说,如果旅客在购票后发现身份证丢失,可在旅客咨询中心补办手续。
预计254万旅客走广州火车站
“2月5日到10日,将是广州火车站今年春运的客流高峰”,广州火车站负责人透露,节前预计将有254万旅客通过广州火车站出行。
火车站广场可容纳候车旅客不超过6万人次。根据越秀区春运应急预案,当广州火车站地区聚集旅客达到7万人左右时,将立即启动四级应急预案。
越秀区春运指挥部有关人士透露,越秀警方与铁路公安已进行了协商,在启动应急预案前,若广场滞留旅客达4万多接近5万人的时候,就可能不会对所有旅客都实施验证验票,只是选部分车次进行验证验票,“而一旦启动应急预案了,就全部不用验证了。”这意味着广州火车站广场聚集旅客达7万人时,将不再验证,只凭火车票就可进站乘车。
而当流花地区聚集旅客超过15万人时,将启动一级应急预案。此时,将启用广交会流花展馆、锦汉展览中心、广铁二中、广铁四小、矿泉中学、养正小学为临时异地安置场所,分区、分方向安置候乘旅客。
广州南站
文/记者杨进、杜娟通讯员何志文、陈勇、林建锋、陈明君、粤交综
南站购票不搞实名制
头班车30日8时40分开出
记者昨日从广铁集团获悉,广州南站将于30日春运首日正式启用。
记者了解到,广州南站开站具有纪念意义的第一趟车将于30日上午8时40分开出,车次为G1002次。广州南站开通运营后,日均运能约3.3万人,将开设36个售票窗口,并设有 28台自动售票机。
据悉,G1002次使用“和谐号”高速动车组,即两列动车组连挂,定员1112人,从广州南开往武汉站,中途仅停广州北站,到达武汉站的时间为12时08分,全程仅需3小时28分。
广州南站首日开出的30趟列车车票截至27日17时,已售出车票近半,共10150张,其中上午9时至下午2时的车票较热,如10时35分开出的G1038次车票已基本售罄。
铁路部门提醒,武广高铁车票预售期为10天(含当天),广州、广州东站及市内各代售点现已开始发售广州南站车票。广州南站将不实行实名制购火车票。
跨区的士可送乘客去南站
本报讯昨日,广东省交通运输厅公布了广州南站的旅客集散运输方案:
广州南站公共交通接驳
●市区线路:调整开行终点至广州南站的5条市区到广州南站的跨区公交线路,线路覆盖广州火车东站、站前路、滘口客运站、天河客运站、西华路等市中心区;
●番禺线路:设置番禺区内7条公交线路,线路覆盖番禺区内雁洲、市桥汽车站、大岗、南村、榄核、汉溪地铁站、大学城等;
出租车:老城区和番禺区出租车均可在南站搭载乘客,在将乘客送达目的地后,出租车需返回原区域经营。
广州南站直达客运班车快线
●市客运站至广州南站线路:该班线编码为南站快线1号线;最高配车数为10辆;发班间隔:30分钟/班;
●创展中心至广州南站线路:该班线编码为南站快线2号线;是高配车数为10辆;发班间隔:30分钟/班;
●东圃站至广州南站线路:该班线编码为南站快线3号线;最高配车数为10辆;发班间隔:30分钟/班;
●江湾大酒店至广州南站线路:该班线编码为南站快线4号线;最高配车数为10辆;发班间隔:30分钟/班。
广州南站集散线路途经站场
●深圳:罗湖汽车客运站;市汽车客运站;宝安新城汽车客运站;龙岗汽车客运站;龙岗横岗长途汽车客运站;龙岗坪地汽车客运站;龙岗坪山汽车客运站;福田汽车客运站;蛇口汽车客运站。
●东莞:市汽车客运东站;市汽车客运总站;虎门汽车客运站。
●珠海:拱北汽车客运站。●中山:城南汽车客运站;市汽车客运站。
●佛山:大沥汽车客运站。●惠州:陈江汽车客运站;南线汽车客运站。
●肇庆:市汽车客运站。●江门:市汽车客运站。
另广州花都、增城、从化、新塘地区的主要站场都有客运线路至广州南站。
白云机场
航班延误2小时有饭吃
延误超过4小时将安排住宿
本报讯(记者黄琮 通讯员胡方、祁旭敏、郑海琴、徐勇军)昨日白云机场春运办正式对外宣布,已制定五大预案应对春运。一旦遇到航班延误2小时以上,将向旅客提供餐食,延误超过4小时将安排住宿。老、弱、病、残、孕等特殊旅客可享专用安检通道。
今年春运40天白云机场迎送旅客总量预计将达到455万人次,超过2009年春运的425万人次,最高峰日旅客吞吐量有望突破12万人次。
白云机场春运办已做好航班大面积延误应急预案、滞留旅客疏导处置预案、旅客扰乱民航生产秩序事件处置预案、防控甲型H1N1流感预案等。
针对停车位爆满的情况,白云机场管理方昨日表示,春运期间,在全场停满的情况下,将分别利用南北停车场宽阔的过道增设600个临时停车位。
白云机场安检通道昨起翻倍
旅客平均13分钟过安检
本报讯 (记者黄琮通讯员胡方、祁旭敏、郑海琴、徐勇军)“因为安检通道数量不足,出港高峰时常有旅客因为候检时间过长而误机。”昨天上午,白云机场国内安检通道改扩建工程正式竣工,41条全新的安检通道同时投入使用。白云机场副总经理韩兆起表示,安检通道数量倍增后,旅客过安检的时间有望恢复到以前的13分钟左右。
白云机场国内出发安检通道由原来的20条增加到现在的41条,宽度由1米改为1.2米。机场方面提醒,春运期间客流较多,旅客仍应提前2小时左右到达机场。
免费坐电瓶车摆渡
本报讯 (记者黄琮通讯员胡方、祁旭敏、郑海琴、徐勇军)中转旅客今后不用再拖着行李走远路了。昨日白云机场宣布,中转捷运系统改造完成,以前用来摆渡的小火车被6辆大运力的电瓶车取代,国内国际互转的旅客可免费搭乘电瓶车往来于东西连接楼之间。坐上电瓶车后,旅客从航站楼的一端去到另一端只需要3~5分钟的时间。
下周起5折票难觅
本报讯 (记者黄琮通讯员马喜)随着春运的临近,5折以下机票几乎没了踪影。昨日记者从白云机场售票处了解到,未来一周广州始发飞往全国各地的航班均在5折以上,其中旅游航线较前期涨幅较大。由于航班价格更新很快,旅客可拨打机场售票热线4008300000查询。
未来一周广州至北京、长春、三亚全价,至上海、武汉、郑州、长沙7折,至海口有少量8折票。
广东试行实名制售票调查:造成部分乘客困扰
广铁集团客运处处长黄欣介绍,电话订票最大的好处是提高购票效率,而且旅客不用户外排队。广铁集团自2005年春运开始推行电话订票,目前约有一半旅客是通过电话预订车票成功的。“而且电话订票与窗口订票错开时间,也减少了在火车站滞留的旅客数量。”
然而,实名制电话订票仍难解决“一票难求”的问题。被采访的旅客中,多数人反映早晨电话很难拨通,而且通向四川、湖北、河南等热门线路的直达、特快卧铺很难买到。“我是支持实名制的,能打黄牛!就是票还是和往年一样不好买!”打算回河南信阳过节的卢晓君,打了40分钟只买到了硬座票。“我有几个老乡连硬座都没买到。”