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美丽的外表往往隐匿着惊人的谎言。日前，又有一家国内著名企业旗下产品的美丽“外衣”被揭穿了——根据中央电视台《每周质检报告》的报道，在宣传册上，美的电器宣称，其紫砂煲内胆“全部选用纯正紫砂烧制”、“富含丰富微量元素，有益身体健康”；但央视记者却调查发现，美的紫砂煲的内胆主要是由“国泰”和 “金航”两家供应商提供，而这些内胆使用的原料泥实际是用田土、红土、黑泥、白泥等多种普通陶土配制，并添加“铁红粉”、二氧化锰等化工原料染色。
对于这一曝光，美的已正式对外发出道歉通知。“媒体的曝光，美的表示诚恳接受，欢迎监督，接受批评。”美的电器表示，央视的报道，有利于净化市场环境，维护行业秩序，促进行业健康发展。
美的公司还声称，根据《国家陶瓷及水暖卫浴产品质量检验中心》检测报告，美的紫砂煲内胆、紫砂盖，无毒无害，请消费者不要恐慌。
“在目前的经济发展态势下，‘浑水摸鱼’的时代早就已经过去了。美的怎可为了做大做强，让商业宣传技巧无限地放大？当然，这对其他企业来说，同样是警醒：违法之事总有曝光的时候。”昨日，东南大学法学院张马林律师告诉本报记者，“总之，相关企业尤其是大企业要充分承担起社会责任，万不可误导消费者。”
“另一方面，从某种意义上讲，这也反映了监管的缺失。”张马林进一步表示，为避免类似的事情再次发生，相关部门可再次完善相关的行业准则，并加强监管力度，必要时可采取一定程度的严厉措施惩治相关企业。
《国际金融报》 (2010-05-25 第07版)
美的、九阳“紫砂煲”全面撤架
2010年05月25日05:08南方都市报南都 梁茜
美的致歉，承诺在全国设退货点接受退货；广州苏宁国美即日起接受退货，退钱或换产品未定。
向来宣称用纯正紫砂烧制而成、有益身体健康的美的紫砂煲，竟是以普通陶土为原料，用化工制剂进行增色制造而成！日前，中央电视台的《每周质量报告》曝光了美的等品牌的紫砂煲骗局。
昨日，南都记者走访发现，一夜间，美的、九阳品牌的紫砂煲在广州各大家电商场销声匿迹，被全部撤架。美的生活电器事业部就此向消费者道歉，并称已停止销售相关产品，接受消费者的退货。
市民：紫砂煲产品是真的吗？
日前央视播出的《每周质量报告》揭露，打着健康招牌的紫砂煲背后其实另有玄机。湖南溆浦、广东潮州的一些厂家，使用田土、黄土、黑土等普通陶土，并添加 “铁红粉”、二氧化锰等化工原料染色，配制加工成内胆原料泥。这种原料泥经过冲压成型、烧制加工产出所谓的“紫砂内胆”。这些内胆以每个几元到十几元的价格卖给美的、九阳等电器厂，经过厂家加工包装，就摇身一变，成了所谓“天然养生”的紫砂煲，以每个几百元、甚至上千元的价格卖给消费者。产于佛山顺德的美的紫砂煲的内胆并非宣传中的“全部选用纯正紫砂烧制”。据佛山本地媒体调查，“紫砂”外观实为三氧化二铁、二氧化锰等化工原料涂染而成。
“紫砂门”事件在广大消费者中引起极大反响，不少已购买美的或九阳紫砂煲的市民在论坛上发帖表示愤怒，并打算退货。有市民表示，“花高价购买了一个泥巴做的锅，如此知名的品牌与企业也做这样的虚假宣传，欺骗消费者，实在让人痛心”，也有市民怀疑“不知道其它没被曝光的紫砂煲产品是不是也是假的”。
广州市场：美的、九阳紫砂煲已撤架
昨日，南都记者走访广州市内大型家电商场、超市的家电专柜发现，一夜间，被曝光造假的美的、九阳紫砂煲已被撤架，停止销售。百佳公园前店一售货员称表示，市民购买了美的紫砂煲是可以退的，但必需带上发票到原购买处，商场一般会建议换其他牌子的紫砂煲或其他电器。苏宁和国美两大卖场表示，即日起可以接受退货，“要先留下联系电话，可能退钱或换产品”。
在天河城的国美电器商场，南都记者看到，商场内没有销售任何紫砂煲产品。销售人员说，23日晚上收到公司通知，说要把美的、九阳紫砂煲的系列产品全撤下来，退还给厂家“一直以来，美的紫砂煲卖得不错，因为品牌够响。”
而在天河城吉之岛，南都记者看到，紫砂煲专架上依然售卖多个品牌的紫砂煲产品，当中不乏产于佛山顺德的，标明“紫砂内胆是用宜兴紫砂做成的”。美的、九阳牌的紫砂煲就找不到，销售人员称“美的紫砂煲在昨晚被通知撤架”。
依立：原料泥自己产无增色剂
南都记者邓江波巡视佛山禅城东方广场、祖庙路多家连锁超市和家电卖场发现：除美的外，市面常见的“紫砂”锅具还有依立、苏泊尔、益美等品牌，其中又以依立的数量最多、品种最丰。值得注意的是，这些锅具几乎无一例外打着“紫砂”、“天然”等标签。此外，最先被媒体曝光的一款名为“紫金风火内胆”的产品，也出现在“依立”的货柜上。美的牌紫砂煲已不见踪影，上述品牌仍然正常出售。
“依立什么时候可以退货啊？”李先生前晚在禅城东方广场某大型超市买了一只型号为K SC38-L的“依立”牌紫砂快煮煲，还没来得及用，就看到美的紫砂煲的“紫砂门”新闻。昨日上午，李先生找超市退货却被告知不能退换。随后南都记者以消费者身份，拨通依立的客服热线，接线工作人员称，已有不少消费者咨询，目前高层正在开会，近期会就此事作出公告。佛山两家生产紫砂煲的企业(依立、唐然) 昨日接受南都记者吴晓芳采访时表示，企业所用紫砂内胆原料泥都是企业自己生产的，严格把关监督，不存在掺加化工增色剂的情况。
探访
有没有真的紫砂内胆？
记者在紫砂原产地采访发现：宜兴紫砂煲内胆生产告停多年
南都讯连日来，假冒紫砂煲内胆被曝光一事在宜兴也引起广泛关注。究竟有没有真的紫砂内胆呢？记者在紫砂原产地宜兴采访发现，宜兴紫砂煲内胆生产已告停多年。
90年代中期以后不再向广东供货
上个世纪90年代初，宜兴丁山有多家陶瓷工厂帮助广东方面生产紫砂煲内胆。当时，生产紫砂煲内胆的有地方国营陶瓷厂，也有乡镇集体陶瓷企业。宜兴方面生产出来的紫砂煲内胆作为广东电器产品的组件，数量不在少数。
据曾在宜兴市丁蜀镇工业公司工作过的丁先生介绍，到了上个世纪90年代中期，宜兴丁山开始出现生产紫砂电饭煲的工厂。在大约两年多时间里，宜兴丁山镇上出现至少7家生产紫砂电饭煲的企业。从那以后，宜兴方面基本不再向广东方面提供紫砂煲内胆。
宜兴所产电饭煲没有红火多长时间，由于产品功能单一、外观设计低劣等原因，即开始走下坡路。1998年开始，随着宜兴推行企业产权改造，许多效益低下的陶瓷企业纷纷转产，宜兴电饭煲生产基本告停。
紫砂内胆是如何“炼”成的？
据对紫砂矿料有所研究并积累了一定认识的青年陶艺家华建明介绍，宜兴紫砂煲内胆采用纯陶土进行基本成型，然后在陶土坯体上通过蘸浆工艺技术，使紫砂浆与陶土坯体密接，烧制之后形成紫砂煲内胆。蘸浆所采用的紫砂浆料，由宜兴丁山黄龙山的石黄通过球磨机械研磨而成，石黄即为紫砂矿井中的天然矿物质。
紫砂泥不是土
“紫砂严格意义上要称紫砂陶。紫砂泥不是土，而是紫砂矿藏经过加工后的紫砂陶原料。所有这些知识，社会认知普遍不高。《紫砂壶全书》著作权人韩其楼先生如此表示。
目前，根据《无锡市宜兴紫砂保护条例》规定，宜兴紫砂矿暂时停止开采。
国标不涉及紫砂陶成分
据悉，由国家质量监督检验检疫总局和中国国家标准化管理委员会联合发布的《紫砂陶器国家标准》，并未对紫砂陶成分有明确界定，而只是对紫砂陶器的技术要求作了说明。
参与制定紫砂陶器国家标准的中国工艺美术大师鲍志强昨天下午证实，《紫砂陶器国家标准》明确了紫砂器的吸水率、热稳定性、铅镉溶出量允许极限及产品的口径高度误差值，这个标准适用于质地细腻、含铁量较高、富含多种人体必需的微量元素并对水质有改善的紫砂泥，以手工拍打、镶接法制成的质地较坚硬而透气的无釉紫砂陶器，实际上排斥了注浆、机械成型及上釉紫砂陶器。
《江南晚报》供稿
说法
紫砂煲代替造色是行业惯例？
佛山民间智库成员、《陶城报》原社长张永农说，打着健康牌而火起来的紫砂煲市场，生产企业大规模扩张，对紫砂的需求量非常大，但其实中国的紫砂是越用越少，很难能供应得上这样大规模的生产。“运用与紫砂相似颜色的化工制剂代替造色 ，应 该 是 行 业 惯例。”“不是使用纯紫砂制作，却打着这样的宣传口号，就是欺骗消费者，应该对整个行业整顿肃清。”
标准缺失引发质量问题
家电行业资深人士、蓝博智业首席顾问赵为民认为，“紫砂门”暴露了该行业存在准入门槛低、国家标准缺失、市场竞争无序等所带来的严重问题。他建议，国家应出台相关评判标准和质量门槛，界定什么是紫砂，怎么样的紫砂属于天然紫砂等等细化的标准，允许不允许添加增色剂，添加的量是多少等等。
南都记者 吴晓芳
美的：相关负责人已被停职
昨日，美的生活电器事业部就“紫砂门”事件向消费者表示道歉，并解释称被曝光的美的紫砂煲是由美的生活电器制造有限公司的子公司美的电炖锅公司生产，该子公司将该产品的内胆宣传为“天然紫砂内胆”，属不实宣传。该事业部承诺立即纠正不实宣传，对美的电炖锅公司立即停产整顿，停止销售。美的电炖锅公司的相关负责人已被停职。
对于已经购买了紫砂锅的消费者，美的生活电器事业部承诺，按照国家有关规定，在全国商场和售后服务网点，设立退货点，接受消费者的退货。消费者可凭购买发票、本人身份证复印件，带上紫砂煲到市内的美的售后服务部要求退货。在一年内购买的，可即时办理全额退款，购买超过一年的，进行折价退款赔偿。消费者可致电热线4008899316了解详情。
美的方面还表示，根据《国家陶瓷及水暖卫浴产品质量检验中心》检测报告，美的紫砂煲内胆、紫砂盖，无毒无害，请消费者不要恐慌。
采写：南都记者 梁茜 实习生 张瑞林
