根據2009年航空品質評比的報告，下面是美國最差航空公司的排名。此排名是依照：飛機是否准時到達、有無延誤起飛、行李有無被錯运處理、有無在無意間被拒絕登機，加上美國旅客滿意指數、空中旅行顧客報告的分數綜合而成。
下次如果你想買美國航空公司的機票， 不妨把這個評比拿來做參考。
1）Delta Airlines 品質評比綜合分數 ＝ - 1.73
2）United Airlines 品質評比綜合分數＝ - 1.43
3）Alaska Airlines 品質評比綜合分數＝ - 1.39
4）American Airlines 品質評比綜合分數＝ - 1.25
5）US Airways 品質評比綜合分數＝ - 1.19
