代理实例二，

代理实例二，
本月，我曾遇到这样一件事，我司从大陆公司购一批涤棉布在美染色，在加工期间，发现有没有染透的地方，造成到处是白点及花了。此时染厂将责任推给我---坯布供应商。当然客人--Ethan Allen是退货。此时我的代理，或讲Ethan Allen的代理，并没有轻松地将责任一推了事。在他看到布后，凭借他40年经验感到有些不对。立刻建议我找专业公司测试，并和Ethean Allen 沟通，让第三方QC公司验厂。果然第三方QC发现美工厂有问题，加上检验公司也证明美工厂少做一道工序，在事证下公司认赔。这时代理再此建议Ethan Allen离开这家染厂以避免再发生问题等等。
一个好的代理，不仅要为buyer负责，同时，也应 在有理的情况下为seller争应该的利益。这点极难得，其技巧要极高，不然客人会walk away.