谁知道拉拉这王八蛋不知道撞了什么大运，居然顶过来了。即便如此，玫瑰还是认为，拉拉就是个傻乎乎、天生干活的命，只好拿来被人家利用，哪里上得了台面？
李斯特很踌躇，他虽然一直压制王蔷对玫瑰的申诉，并最终依了玫瑰让王蔷走路，心里却还是清楚玫瑰的 leadership （此处指领导风格）有问题，而且，他也看得明白玫瑰不肯发展辅导拉拉等人，因此他认为玫瑰并不够格做个正经理。
但是在上年度绩效总结的时候，当玫瑰提出希望被提升为正经理时，他并没有正面告诉玫瑰，她和一个正经理的差距在哪里，她需要改进什么。他滑头地找了一个温和的借口说，她的英文不够好。
结果，玫瑰在新加坡拼命强化了半年英文，这方面取得明显进步。她再回头谈判，李斯特就被动了。
他思来想去，折中的结果是给她争取到当年度的总裁奖，希望双方就此妥协。玫瑰表面娇滴滴地道谢，心里直恨得牙根痒痒。
06 “ 预算与排期 ”
DB 中国的总裁 Howard Hermen ，中文名字叫何好德。在他任上， DB 中国的业绩稳步成长。中国市场的贡献引起了美国总部的极大兴趣， CEO 乔治 · 盖茨决定再度访华。
这对何好德的前途是至关重要的大事，如果 CEO 看好中国市场，必将推动董事会做出决定，加快 DB 在中国的投资进程， DB 中国将获得更丰富的资源，从而冲击更好的业绩。
何好德雄心勃勃地要在任上让 DB 成为中国市场的行业第一。
他发布了一系列命令，准备迎接 CEO 来华访问。
一时间，准备 “ 接驾 ” 成了各部门的头等要事，在 “ 接驾 ” 项目中，向来低调而相对不重要的行政部有了一个重要的任务，那就是在 CEO 来华前完成对 DB 中国总部所在地上海办的装修。
李斯特接到指令，就问玫瑰，这需要准备多少预算。玫瑰说 450 万。
李斯特便报告何好德和分管财务的 VP ， peter·K ，中文名字叫做柯必得的说，大约需要准备 450 万。
何好德追问李斯特道： “ 你们需要多长时间完成这个项目？ ”
李斯特把这个问题原封不动地转问玫瑰，玫瑰说： “6 个月。 ”
李斯特照着学给何好德说： “6 个月。 ”
何好德痛快地说： “OK ，就 6 个月。 ”
李斯特到广州办开会，忽然想起什么，做考问状，问拉拉： “ 要是由你来做上海办这个装修项目，你会申请多少预算？ ”
拉拉沉思了下，用肯定的语气说： “750 万。 ”
李斯特大吃一惊忙问： “ 根据呢？ ”
拉拉有板有眼地分析道： “ 上海办目前的装修是 5 年前的设计风格，这次装修新的设计估计风格会变化不小，大部分间隔得重做，因此布线和天花板上的机电消防什么的都得重新做；上海办的家具大都已经使用 8 年，早过了折旧年限，而交换机系统已经使用 10 年，更是大大超过了供应商建议的使用年限，不动它还好，一动，系统就很可能出问题 —— 这样，家具和交换机都需要更新；现在的面积是 4500 平方米，再签租约，一般是 2 ～ 3 年的租期，根据我的理解， DB 在中国的业务呈明显上升趋势，考虑到未来 2 ～ 3 年的走势，比较可能的做法是在现有面积上，多加 10% 的面积，就是总面积会达到 5000 平方米左右。综合上面几条，每平方米的理论价格会达到 1500 元左右，总预算应在 750 万左右。 ”
李斯特听拉拉这么一分析细节，就冒了一身冷汗，心里暗自叫苦。
他稳了稳心神又追问： “ 那你觉得完成这个项目需要多长时间？ ”
拉拉内行地说： “ 按 DB 的操作流程，美国总部的地产部对此类项目会参与得很深，像上海办这么大的工程，单是获得亚太区的批准还无法立项，项目最后需要报到美国总部的地产部去审批的，加上中间还牵涉到很多部门的参与，比如法律事务部，采购部， IT 部，财务部，使得用于协调的时间会非常长。正常情况下，美国总部的建议是用 9 个月完成整个装修项目，其中用于工程本身的时间应该是 3 个月左右，用于项目前期的分析和协调的时间大约是六个月。 ”
李斯特一面夸拉拉进步神速，一面决定一回上海就找玫瑰谈话。他知道拉拉的话十有八九是对的，不单是因为她的脸上写着一头诚实的黄牛的表情，而且，她的话明显朴素在理，有专业的力量。
李斯特心里明白，拉拉的专业水平，至少现阶段不会在玫瑰之上，这么重大的装修项目，这么关键的要点，既然拉拉都能明白预算之大排期之长，玫瑰没有理由搞错。那么，难道玫瑰是故意的？她想要求什么？或者，她干脆不想干了？否则，解释不通。
李斯特想，看来，不给玫瑰她要的，事情就悬了。当下，他打定主意要满足玫瑰一把。
李斯特一回到上海，便迫不及待地召见玫瑰。
玫瑰刚踏进房间，李斯特就满面春风地说： “Hi ， Rose!I have a good news for you （玫瑰，有个好消息）！ Horward 刚批准了对你的 promote （提拔），你将由助理行政经理被提升为行政经理，这是公司对你的专业和贡献的认可，恭喜你呀！ ”
玫瑰喜出望外道： “ 啊呀，谢谢！ ”
李斯特又接着说： “You deserve it （你这是名至实归）！ announcement （公告）已经准备好了，我今天就会向全体员工宣布。希望你和你的团队继续努力，再创佳绩。 ”
“ 一定！ ” 玫瑰保证说李斯特又笑眯眯地说： “ 你的工资从本月起增加 30% 。 ” 玫瑰连连道谢。
07 管理层关心细节吗？
李斯特和玫瑰讨论了接下来的工作重点，当然主要是围绕准备接驾。李斯特要求玫瑰把项目进度表和预算明细表排出来给他。
李斯特的一贯风格是不过问玫瑰的工作细节的，只要玫瑰把结果告诉他就可以了，他是 HR 出身，对行政不熟悉，也没有兴趣去了解了，便采取信任手下的分管经理玫瑰的战略，也就是中国人说的用人不疑，没想到此番可能出了纰漏，弄不好就要伤了 “ 安全 ” ，他不免打点起精神过问。
李斯特对玫瑰解释说，这次不同以往，何好德非常重视本次项目，要求把细节和 DB 中国的管理层讨论一遍。因此李斯特本人要和玫瑰一起先讨论一遍所有细节，然后再将结果提交给 DB 中国管理层。
玫瑰胸有成竹地说，那当然，她已经在做很多细节的准备，再推敲一周，就可以提交方案和李斯特一起讨论了。
李斯特说： “ 根据你目前已经做的细节准备， 450 万预算， 6 个月项目期，有没有问题？ ”
玫瑰言之凿凿地说： “ 没有大问题，我有把握。您知道，这两年广州办和北京办的装修，我们就是各用了 150 万，这两个办事处的面积都是 1500 平方米上下，所以，您可以看出，装修单价是每平方米 1000 元左右。这次上海办的项目，我的打算是尽量不动现有间隔，现有机电和强电大部分都可以利用，因此， 400 万预算没有问题。广州办和北京办的装修都是历时 6 个月，上海办的资源更丰富，只会更快，不会更慢。 ”
听了玫瑰头头是道的分析，李斯特沉吟了一下说： “ 那太好了，你的方案要有项目明细，并附上各供应商的初步报价作为预算依据的一部分 —— 我知道你经验很丰富，我们在提交方案的时候附上供应商的东西，是为了让管理层及早对各供应商的设计风格有个感受，也便于他们对设计方案尽快做出选择。 ”
玫瑰看出李斯特是担心她的预算没有依据或者方案有遗漏，才要求她把所有需要做的项目都开出清单，并且附上所有项目的相应报价，这样他就有底了。又怕引起她不满，便假借是为了方便管理层早做抉择才有此要求。
玫瑰心里清楚：管理层当然要看设计效果图，评估哪家供应商的设计方案中他们的意，可是管理层哪里有功夫来看预算的具体构成呢？哪个大老板有功夫来跟你讨论强电要多少钱，弱电要多少钱？做老大的只会说，他喜欢哪个设计方案，就按这个做！至于预算和工期，不都是事先都已经问过你们大概的范围了？你们拿方案的时候，自然该照着这两条的限制去拿方案的。断没有开头你们这些具体经办的部门说 450 万够了，回头你们又和老板说不够了要 800 万的道理。李斯特也不可以跟老大们说，是他的经理告诉他说需要 450 万，是他的经理说错了那老大们岂不是要问他，你这个做总监的判断在哪里？
玫瑰心说：李斯特老大，您老真当我的大脑没有发育呢。
虽然心里想了很多，但玫瑰表面装没事人一样说： “ 没问题。已经有几家供应商在和我们谈了，等到管理层对设计方案有意向后，再请采购部来进一步谈判价格，价格还能再往下走呢。 ”
这场谈话后，李斯特的心放下了一些。他打定主意，这个项目不再像以前一样做甩手掌柜了，他将要求玫瑰和自己讨论每一个细节，以便做到万无一失。
李斯特很后悔这次初步提交预算和项目期的时候，没有这么做，而是和以往一样，只是让玫瑰给他一个 “ 结果 ” ，却没有过问得出 “ 结果 ” 的 “ 细节和过程 ” 。
一周后，玫瑰果然交给李斯特一个方案， 450 万， 6 个月完成项目。
玫瑰的方案是能够自成体系自圆其说的，李斯特听不出毛病来。他盯着幻灯片看了半天，转头问他点名要求来参加会议的 IT 经理： “ 你的意见呢？ ”IT 经理加入 DB 不久，没有什么具体意见。
李斯特看此情形只有倚重玫瑰了。他回想了一下在广州听到的拉拉的回答，忽然想起了交换机的事，就问： “ 玫瑰，我们的交换机用了几年了？ ”
玫瑰没有想到他问这么具体的问题，愣了一下，回答说： “ 十年。 ”
听到这个回答，李斯特又接着问道： “ 建议使用寿命多长？ ”
玫瑰只好据实回答说： “ 八年。不过，我们一直很重视这套系统的维护，目前运作良好，再坚持两三年是没有问题的。财务那里一直要求我们要尽量压缩预算，所以没有打算换这套系统。 ”
李斯特追问说： “ 当然要尽量控制预算。不过，装修的时候，要挪动这套系统吧？系统有可能出问题吗？ ”
玫瑰坚持说： “ 我的方案中，机房不动位置，因此，交换机是不动地方的。 ”
李斯特用征询的目光看了看 IT 经理，但 IT 经理对交换机不太熟悉，说不出什么意见。李斯特只得作罢。他的疑虑玫瑰已经做了解答，可他心里总隐隐觉得有什么地方不对劲。
想了半天，他说： “ 玫瑰，我相信你的专业度，但事关重大，我只是想了解，万一系统出了问题，我们没有预算怎么办？ ”
玫瑰侃侃而谈道： “ 系统本身还具备扩容的能力，真有部分硬件出问题的话，比如某些卡板出了问题，现在空闲着的卡板可以接替有问题的卡板；退一步说，就算系统现有后备资源用尽了，再加一个机柜就没有问题了，那样，花费是有限的。况且，我们手上有和维护商签订的今年的维护合同，真出问题，他们要提供临时设备保证我们的日常运作的。 ”
李斯特顿了顿，蹦出一个问题道： “ 假如换一个新的系统，估计得要多少钱？ ”
玫瑰说： “ 得 50 多万吧。 ”
08 专业质疑与先兆流产
预算报告到了美国，没有获得批准。地产部那里答复说，预算报告没有使用公司全球通用的格式，写得太简略，缺乏必要的数据分析，而且，没有按正常步骤来考虑这个项目中的各个环节的关联性。
美国地产部总监罗斯质疑说： “DB 中国一方面报请装修，另一方面，却尚未办妥租约的续签。假如续约的价格太高，则应该考虑换一个写字楼，而不是在没有谈好续约的前提下，贸然地决定对现有场地的装修方案。而且，有一个潜在风险，就是业主说不定根本不同意把物业继续租给 DB ，或者，业主看到 DB 已经在装修上下了投资，就在租金上来个坐地起价， DB 将会陷入被动。 ”
罗斯进一步提出：关于为什么 DB 中国总部需要 4500 平方米办公面积，报告中没有数据支持。在未来三年内，这个办公室里，将会有多少员工在里面办公，为什么是这么多人，都没有在申请报告中提及。我们首先得搞明白我们为什么需要多大的一块面积，才能避免租的场地太大或者太小。
罗斯的 MAIL 发给李斯特的同时，也抄送给了何好德和柯必得，李斯特感到很尴尬。他思前想后，玫瑰手下的上海办行政主管是个烂忠厚没用的人，派不上用场，眼下只有马上把拉拉从广州暂调到上海参与项目。
李斯特和玫瑰谈话，告诉她，怕她忙不过来，建议调拉拉过来协助她。
玫瑰不动声色地连声道谢。
李斯特又亲自给拉拉打电话，他告诉拉拉，公司决定给她一个锻炼的机会，调她到总部协助玫瑰，她可以乘此机会，学习大项目的管理经验。
拉拉平时难得轮到和李斯特讲话，今番老板亲自给她打电话，让她受宠若惊，当下觉得李斯特所言极是，回家便匆匆打点行李，周末也不过了。
拉拉到上海的当天，玫瑰找李斯特谈话，说她怀孕了，并有严重先兆流产，需卧床休息三个月。她已三十有二，婚后一直怀孕困难，原以为后代无望，不期竟然怀上了。
玫瑰一面说，一面眼里泪光婆娑。
李斯特望着那张医院开出的假条，头登时大了两号。
李斯特感到很为难，像 DB 这样专业的大公司，向来倡导生活工作的平衡， “Life work balance” （生活工作两平衡）的口号悬挂在办公室的墙上，他不可能让玫瑰冒着流产的危险来上班。
另一方面， DB 在人头（ headcount ）的控制上，也是典型的大型欧美企业的做派，非常严格。玫瑰还在职，这个经理的位置并没有腾出来，他就没有名额来另外招一个经理。
而他本人对这类项目并不熟悉，他非常急需一个专业而敬业的行政经理来主管这个项目。
他当然也可以和何好德谈他的难处，请何好德特批一个人头给他。不过，李斯特在何好德那里并不讨喜，何好德上一年度给李斯特的打分就不高，年终奖金也评得很不怎么样。
何好德 40 出头的年纪，是公司里的少壮派，一心要在中国做出一番大事业；而李斯特的首要任务是安全退休，他的一切行动都以安全为基本原则，沉稳有余，害怕变化，而创新就更是基本谈不上了。
何好德对李斯特碰到问题不愿意做决定的做派，内心很不喜欢。碍于李斯特快要退休了，他不好多说什么，但是李斯特在工作中的要求，时常被他驳回。碰壁多了，李斯特就更加避免去向他要求额外的资源了。
李斯特盘算了半天，行政团队现在唯一有可能顶上来的，就只有拉拉了，而他对拉拉并没有信心：管理这样一个大项目，不仅要专业、敬业，项目负责人还需要和很多高级别的人打交道 —— 他觉得拉拉还太嫩，无法有效和高级别员工沟通。李斯特以为拉拉见识过的世面是不好和玫瑰比的，她能不能在何好德和柯必得面前像样地把话说清楚，他都在心里打个问号。
他一方面希望玫瑰的身体情况能侥幸早日稳定下来，一方面也知道不能指望这个了。况且，他也意识到，玫瑰的怀孕，本身就是件可疑之事，只是他无法证实，一旦去核查，就等于大家撕破脸皮，一点回旋的余地都没有了，这不符合他安全退休的大战略。
玫瑰怀孕后，根据劳动法，女员工在孕期和哺乳期内受法律保护，也就是说只要她不犯大错， 22 个月内没法炒她，他也不好因为人家怀孕就降人家的职，他可是 HR 的头，要是他敢这么做，那以后但凡公司里有员工怀孕，孕妇的主管就可以要求把人家降职，他李斯特还怎么做这个 HR?
李斯特想，假如去找何好德特批招一个经理，何好德必定问他：以后两个经理，多了一个出来怎么办？
权衡了半天，李斯特打定主意：少不得拼着给何好德质疑一番，挑战他对团队的控制能力罢了，一定要抓紧搞回一个行政经理，先把这个项目做好再说，否则马上就没法过关。
何好德正在新加坡开会，李斯特决定等他回到上海，再和他面谈。同时，李斯特指使猎头公司紧急搜寻市场上合适的行政经理人选，自己就先开始面试了。
他在面试的时候，总要问应聘者同一个问题：假如由你来准备这样级别的装修预算，每平方米的费用会准备多少？
结果几个大公司出身的人选都告诉他： 1500 元左右。
听得他心里直打鼓。
李斯特找来拉拉，亲切地问拉拉： “ 广州办装修的时候，每平方米的单价是 1000 元，为什么你认为上海这次的单价会到 1500 元？ ”
拉拉说： “ 广州办没有换交换机系统。家具也是用旧的。而且，在广州办，高级别的员工比例比上海总部低很多，就不需要像在上海办那样建那么多经理房，机电上因而能省下不少费用。 ”
李斯特说： “ 上海可不可以也不换交换机系统？ ”
拉拉说： “ 我找了维护商的工程师一起去机房查过，系统已经满负荷了，不能再扩容了。我们这次续约是保持现有面积，还是要扩大 10% 的面积？明年员工数会增加吗？了解了这一点，我们才能知道是否需要扩容。 ”
拉拉的这个问题问到了李斯特心上的痛，这正是美国地产部对他的批评：未来两三年内员工人数将会达到多少，相应的需要多大的办公面积，这两个信息都没有在报告中显示 —— 还没有谈好租约的续签，就谈装修方案了。
李斯特说： “ 假设是增加 10% 的人头，面积扩大 10% ，交换机的容量就不够了吗？能再想办法调整一下吗？ ”
拉拉想了一下说： “ 这增加的 10% 的员工是什么类的员工？假如主要是经理级别以下销售类人员，还好些，公司并不为他们设立固定的办公位置，而假如是别的 function （职能部门），比如财务、市场、开发这些部门，就一定要给他们电话分机了 —— 需要具体分析。 ”
李斯特越发意识到，他向来看轻的行政，其实有很多专业的内容。他感到这样太危险，不知道哪个环节就要遗漏什么。
先前，他还想过，找监理公司来，付点监理费，买个安全。随着对项目参与的加深，他越发意识到，项目的主管，还得非常熟悉 DB 的内部流程和组织架构，这个不是监理公司能做得到的，就算找来一个内行的新经理，急切间恐怕都上不
了手。
09 5% 就够了
这时候，上海办行政主管忽然辞职了，他本来无足轻重，只是这个时候走，多少又加重了已经很吃力的行政部的负担。李斯特想，不管能不能找一个新的经理来，先要稳住拉拉。
他告诉拉拉说，玫瑰有孕身体不便，所以她的工作量会加重。公司决定给拉拉特别加薪 5% ，以示鼓励。他说相信拉拉会在这样的重任中 “ 学到前所未有的有价值的东西，从而使得自己的职业竞争力上升到一个决定性的新台阶 ” 。
拉拉天性是个勤快人，大学毕业分配到国营单位那会儿，她就成天找活干，惹得同科室那班习惯于看报喝茶的同事们一致讨厌她。毕业将近八年，她已经 28 岁了，这点上，仍旧一点进步都没有。
有活干，她就兴奋，她的注意力全放在怎么把活干好，至于干好了能够怎么样可以怎么样，她就几乎不想。就算偶尔想想，她的想象力也就局限于拿个不错的年终奖、年终考核拿个 “exceed” （卓越）之类的。在职业生涯的规划上，她没有什么脑子，有点傻乎乎的。
比方眼下这个局势，做了两年主管的她目前的底薪约 6500 元， 6500 的 5% 等于 325 元，这个微不足道的数字和项目需要付出的艰辛之间的差距，和为李斯特安全退休做的贡献之间的差距，和 DB 中国准备迎接 CEO 的任务之重大之间的差距，她没有盘算过。
拉拉和供应商谈判很在行，因为她的注意力在那上面。而关于自己的前程、收入等等，她没有想过要在什么时机和老板谈判，也没有想过自己的筹码有多重，更没有想过，作为一个主管级的员工，她可以干脆娇滴滴地说自己干不来一个经理的活，至少提一提自己没有把握干一个经理应该干的活。
拉拉以为，那 5% 是一个光荣的象征，是组织上对她的信任，而且，像李斯特说的，她可以在项目中 “ 学到东西 ” 。
拉拉没想过， “ 学到东西 ” 当然很重要，可 “ 学到东西 ” ，不就是为了谋得更好的收入和更好的前途吗？总之，她没有想过，假如一个人把这样一个项目干下来，
公司应该给这个人什么。
要不是她级别太低，她在这方面的弱智，简直要让李斯特蔑视起来。李斯特看拉拉高高兴兴地全盘接受了他给她的安排，不由得在心里给拉拉下了个定义：
拉拉的附加值，也就那 5% ，她没有什么高级的思路，就是个干活的人。李斯特以为，对于这类员工，不需要给她更多了，给她太多，倒要超出了她的想象力。
拉拉这方面觉得自己受器重，高高兴兴地接受了指派。那边玫瑰已经开始休病假，连交接都没有做。
拉拉发现玫瑰是自己一手在跟这个项目，上海行政部别的人对此几乎一无所知。她便干脆找来几个主要的供应商，又扯上 IT 经理，黏着采购部的同事，成日忙得昏天黑地。拉拉自己每天都要加班到 11 点以后，基本上都是最后一个离开办公室的人。
何好德一回到上海就找李斯特谈话，美国总部那边地产部总监罗斯的那封 MAIL 使得他意识到李斯特在这件事上是失控了。
他听李斯特汇报了玫瑰的事情后，心下明白玫瑰的怀孕十分蹊跷，可是就算查明是假的又怎么样呢？你不能指望一个假装怀孕的人来做好这个项目，揭发她没有实际意义，何况搞不好是真的怀孕。他更关心的是，安排一个可靠的人来领导这个项目，以便保证有一个焕然一新的体面的办公室迎接 CEO 乔治。
他问李斯特： “ 我们内部是否再没有可能的人选来管理这个项目？ ”
李斯特介绍说： “ 广州办的主管杜拉拉半年前刚完成了广州办的装修项目，做得不错。但是，她做主管才两年多，经验不足以担当此项目。 ”
何好德说： “ 假如招一个新的行政经理来，这个人对 DB 的内部流程和庞大的组织架构并不了解，工作能马上上手吗？ ”
李斯特不敢说 yes 。
何好德迅速权衡了一下，说： “Anyway （不管怎样），招人吧。 ”
李斯特报告说： “ 在招到人之前，我想暂时由杜拉拉来负责这个项目，三个办事处的行政事务也向她报告。 ”
何好德说： “ 那么她实际上是全面 action （暂代）行政经理的职务了。 ”
李斯特说： “ 是。考虑到她的辛苦，我们额外特批了她一次加薪。 ”
何好德点点头说： “ 这个当然。 ”
以何好德的职位和他每天需要考虑很多更重大事务的脑子，他不可能去过问一个小小的主管的待遇，而他没有想到那个特批是可怜的 5% 。
在李斯特加紧找人的过程中，拉拉以一个不错的价格迅速拿下了租约的续签，财务 VP 柯必得对此很满意，写了个 MAIL 给何好德和李斯特，表扬拉拉。
何好德之前并不知道这个事情是拉拉去跟进的，至此，才知道是拉拉把这事干得利索又漂亮。
李斯特对这事的感觉有点复杂。上海房地产价格高涨，写字楼生意走俏，他不够了解行情，之前又过于依赖玫瑰，疏忽了租约，给美国地产部的罗斯指出了明显的纰漏，他尴尬之余，也担心搞不定续约。拉拉搞定后，他松了口气，又觉得其实这件事也并不高深复杂，倒给个小小的行政主管一下搞定了。
李斯特有他的优点，比如他是个宽容的上司。拉拉一上来就抢了风头，她搞定了租约的续签后，不是由李斯特去报告大功告成，而是在自己直接发 MAIL 报告李斯特的同时，也抄送了财务 VP 柯必得，导致大家都看明白这是拉拉搞定的，不是李斯特搞定的 —— 李斯特略感尴尬，却并没有怪罪拉拉，这倒要算拉拉的幸运了，换了别的上司，她干了活，没准还得被收拾。
关于预算，拉拉提交了清晰的费用分析，要求 750 万预算。 DB 中国管理层在听取了她的演示后，理解了这个数字的合理性 —— 但是，由于 750 万和 450 万的差距太大，何好德感到重新提交申请的时候，假如一下从 450 万跳到 750 万，会被亚太和美国总部质疑专业性和严肃性的。为此，最终定了个 500 万，主要是以需要增加 10% 的办公面积为由而涨了个价。
拉拉大伤脑筋。为了省下可能的钱，她想，得尽量把现有的东西翻新使用，
为此她强令供应商做足翻修功夫，比如木料是比较贵的项目，她就让人家把现在
的门框全拆下来，重新抛光上漆。供应商说很多门框原来已有碰伤，不好翻修。
她灵机一动，让人家把所有的门框先刨出倒角，再上漆，就像新的一样了。可这
样做十分费功夫，弄得供应商叫苦不迭。
另外，为了省下机电方面的费用，她想只有大量减少经理的房间，因为每个
房间需要一部独立的空调机，而假如是在公用区域，同样功率的一部风机就能支
持三个员工的办公区域。
按照 DB 全球采购规定，必须使用北电的交换机系统，拉拉一算，要是换新
系统，费用就过 100 万了，可不是玫瑰说的 50 万。由于每一间经理室的分机点
配置是三个点，而在公共办公区域每一个员工的分机点配置是一个点，要比经理
室少用三分之二的资源。减少一定数量的经理室，就能减少分机点的数量要求，
现有交换机容量就可能支持 10% 的人员扩充。
而要减少房间，就得让现在拥有自己独立办公室的部分经理在未来的新办公
室里搬到外面的公共区域办公。这会触及很多人的面子和利益，必定要得罪很多
人。李斯特一看拉拉的这个建议就头大，根本不肯考虑，只一味压拉拉想别的办
法省钱，比如换个便宜点的装修商。
拉拉愁坏了，换装修商的档次，她就没法干这个项目了：一是因为 DB 内部
的人员资源很少，她没有什么可以依靠的项目经验丰富的人员可供调遣，所以她
很需要一个协调能力好手艺高的装修商；二是 DB 管理层的要求很高，没有好的
装修商，单是领会并表现管理层对项目设计的要求都困难。
她思来想去还是要在翻新现有配置和减少房间数量上打主意。
