家长说话的正确语句
交谈前部分:
支持的意见 支持孩子把感受说出来 “我不责备你,你已经够沮丧了“
重点复述 “你是说没有人关心你”
当下的感受 “你对这件事情有什么感受“
基本赞美 “你能说出来,是件好事”
平衡赞美 “你跑开,是错的,事后能回来,做得很正确啊“
道歉 “我很抱歉让你觉得我在吼你,下次我会注意”
交谈中间阶段:
幽默
推导原因 “如果我们让每个孩子都———会怎么样”
结合式陈述 “我们是一伙的,但“
澄清 “你认为 _ 怎么样”
咨询 “到底发生了什么“
结束
鼓励 ”我相信你下次一定能更好处理“
总结 “你这次处理得很好啊”
指出下次的方向 “下次遇到这样的问题,我们该如何处理啊“