虽然在美国学习、工作了许多年,已经跑遍了美国的东南西北,也熟悉了这里的文化和生活,但我还是会时不时想念广州。
或许,成年之后才到国外的中国人都会有这种故土情结,不一定非要回故国生活,但是故乡对你始终有着不可抗拒的吸引力,我也不能例外。
在美国,虽然经历了刻骨的感情创伤,吃过一些人生地不熟的苦头,但也学到了不少东西。我迫不及待地想要回到中国去验证所学的知识,我觉得归国应该更有用武之处。
1995年,广州经过改革开放之后,老百姓的生活条件有了很大的改善,但离美国的生活水平还有一定的距离。
回到广州,在四姑家住了几天,不太习惯也不想一直打扰她,详细了解和确定了不做她所经营的饲料生意后,我就搬到四姑夫主管的广视宾馆住下。四姑夫介绍我认识了长包房的住户许先生等人。
他们是从台湾来开发中国市场,销售美国安利产品的。他们一行12人的“卓越网络”团队,集体住进广视宾馆,把台湾的经营模式、组织构架成套搬了过来。
安利公司作为一家生产日用消费品的多层次直销公司,它所采用的奖金制度曾被美国哈佛大学的经济管理系市场营销学视为经典案例。它以其科学、透明、公平、人性化的设计,成为直销行业制度的典范。
从银奖章的助理营销、金奖章的营销经理到红宝石、明珠、蓝宝石、翡翠的各个销量级别,再到钻石、行政钻石,最后才是皇冠和皇冠大使。
台湾来的销售团队领头人是一对小个子夫妇,人称“许皇冠”“谢皇冠”,下属是12个钻石级领导。在美国已经几十年历史的直销,20世纪90年代才出现在中国。当年,许多在美国的中国留学生都或多或少地参与过他们的销售培训和聚会,我也不例外。
那时候,美国安利公司刚刚在广州东埔设厂,还没有正式投产。所有的产品都是由卓越团队的队员从香港或者台湾运来的。四姑夫是皇冠大使夫妇在广州开发的第一条下线,我也成了他们重点发展和培养的对象。这些营销方式我很熟悉,但是销售日用消费品并非我的兴趣所在,也用不上我的商学院知识。
我听了几次他们的“商机”演讲并了解他们的运作模式之后,试着把我在美国开拓餐馆连锁店的经验,结合商学院的原理知识,用他们的演讲方式和经营模式创办“创业机会”演讲项目。几个月之后,我就有了成千上万的追随者,他们来自广州附近的城市甚至全国各地,包大巴来广州黄花岗剧院听我演讲。
与卓越网络团队和许皇冠一起创业、打拼的经历,使我的团队建设经验在以前开餐馆的基础上有了进一步的提高。我后来做房地产组织各种团队都运用了这些演讲和推销技巧。要建设一个好的团队,需要增强队员之间的友谊,使人人都有“帮助他人”的思想观念,因为只有帮助、善待下属、下线,使他们的业绩成长,自己的业绩才能在这个水涨船高的环境里往上走。能与成功人士在一起,学习他们的为人处世方式,也就成功了一半。经过10个月的熏陶,这些成功的经营理念和方法在我后续的地产团队建设中起到了很大作用和影响。
我的声誉和影响逐渐被推高,常常前呼后拥地像个大明星,在大街上被陌生人呼喊着名字。我自己都能感到被人抬到云端,按捺不住的虚荣心得到了满足。
有一次,我在菜市场买葡萄,摊主认识我,推推搡搡地要送给我。我感觉很不自在,回到宾馆后,拿着电话想找人倾诉一下,思索一圈之后发现无人可以说话。他们就在我身边,和我很近,我怎么觉得他们离得很远?