我们在Expedia上给小孩买过双程机票,后来必须改期,没想到Expedia卖的票有一种他们管叫Basic Economy,即只能24小时内free cancellation,但是是不能改期的,即使是买了trip protection. 这个policy在网上操作买票的过程中没有解释,必须自己去专研才能看到这么个政策。所以很容易买票者和我们一样,根本不知情。
这种情况,就只能浪费已经买的票,重买。好在我们只需改单程,只能再买一张票。我们一般不在Expedia买票,所以没有经验。下一步是直接和航空公司联系,告诉他们这个情况,有些航空公司是会给credit,或者voucher, 可以用到未来的机票上。
又有一届新大学生要买飞机票,你们如果在Expedia买票,一定要小心。