这o2 customer service真tmd的烂，打个电话进去要等20多分钟

security question是哪天是你第一天连接到o2的 （谁记得倒真神了），，，

那回答不出，问他一个contract cancellation的地址吧，和你说：因为你没回答出security question，所以不能给你，，，我k,,,不想让我cancel么就不想让我cancel，还tmd找那么多借口，这地址和我个人有嘛关系？，，，，，

这英国人真tmd虚伪，道德素质真tmd差，，，