晋商家族榆次郝氏(8) 公兴顺经营之道

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、信息灵

  为保证售货后顺利收回款项和对购进货物确有销路。公兴顺多方捕捉信息,促进资金流动转与货畅其流,采取的办法是:

   1,扩大友谊。公兴顺抱有“朋友一万不,对立一个嫌多以及和气生财的生意经多方交结内外地银行号、商业界的权威名流与各行业一般人员,因为这些人交游广众,各行业中那一家殷实、空虚、信誉优劣、市场行情动态,银根松紧趋势,以及各业主要人事变化都有所了解和一定看法。通过专访或晋谒,从酒饭烟茶各种场合,戏院及娱乐谈论之间都可以得到信息,择选为用。当时批发庄一般执行先期发货,按标准收款(标期是一年中分四个期,并且有集中地点,如汾阳、平遥、临汾等县城)。对信用有问题商店,掌握钱货两清,保证经济不受损失。从天津分庄来说,各洋行因国外物价下落而收购油漆花椒也降价,但日后还有恢复原价或涨价可能,在预测期间将货物送向当地银行抵押贷款(当时一般商店并不知道有这种贷款,小批货物银行不受理)。这样,让暂时死物及时变作活资金,解脱因银根紧,流通被束缚之困境。另一信息作用在于,比如得知铁路津京段受阻,天津向太原、榆次、西安各地待分运的杂货,通知货物转运栈,绕道山东德州起运,从而避免货物久存站台、供应不及时等损失。

2、事业发达勤为径。是公兴顺商号掌柜们的传统。从掌柜们到各商埠驻庄人员,从不以老板身份自居,不落城市不起床习俗,当地商号开门应市前即已起床工作。便利于银号、钱庄和各行业经济人员来客栈,第一家走到他们住处来。比别人家早得到银根动态,货物广缺,货价涨落等重要情况,甚至俏货、缺货可以买到手。藉以定夺卖与买的行止,并据情电告榆次和各有关分支构,供结合各地实际,行经营活动。

 

 二、销售快

  “货不停留利自生”,是公兴顺的一般常识,在商品交易中掌握的原则。为做到货畅其流,及早应市,他们对从业人员重视培业务素质,所以只要是有几年商业经历的人,当接到天津分庄买妥某件货物,买价若干的信、电,就可各自计算成本,迭出售价及时卖货,从而搞活了货物流通和活跃了资金。同时对滞销或残次货物,随时削价抛售,以利减少久存损耗和资金占压。

 

 三、家底清

  积累购、销资料,明确货源规律,以利指导业务,也是该商号生意经之一。所以对各类货物分品目的每年实际进、销数量进行详细列表统计,按定期对全盘存货进行盘点,澄清存量,结合本年农业生产丰欠收成,及货物产地变化,作为对次年购进货物依据,胸中有数地掌握业务。从而避免盲目采购而遭致货物积压,或脱销。

 

 四诚恳热情客户

   货真、价实、秤足、运送迅速、热诚待客是公兴顺经营的宗旨,以此树立信誉、广招客户。为此,他们在各个商埠认真选择、采购货物,向各分庄发信时均附寄买妥货物花名表并注明高、次特征,同时在包装上的显眼处都有相应一致的标志,以利在出售时,以质论价,指样交货,对过秤货物,每称一包或件保长秤一斤,请客户当面复秤,对客户来信要的货,走火车、汽车的请货栈负责人来走马车、高脚的请承运负责人来,分别当面复秤,货物运单上注明“途中短缺,由承运人负责”字样。第二天要发的货物,天连夜通宵也必须配齐备妥,决不让承运户次日一早到来等候或落空。对各路来客,照例免费提供食宿,保证住舒适,吃满意,辅之影、剧优待客商一律平等,如此等等。因其如此,公兴顺聚兴顺在远近同行业中,声名卓著。达到商业门庭若市,生意长盛不衰的局面。公兴顺资金发展到后来的近百万元。

(回忆人周波臣榆次市人民银行离休干部1936年至1943年曾在郝家公兴顺杂货庄学徒,后任公兴顺太原、天津分庄司帐及上海分庄高级店员。)(未完待续)

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