拉斯维加斯有好多
show,几乎每个酒店都有个霓虹灯大屏幕,大卫•科波菲尔 David Copperfield、赛琳•迪翁 Celine Dion、Criss Angle 都常年在那有 show - 赚钱呐! 在拉斯维加斯不看 show 等于没赌。看! 这是Excalibur 酒店前的招牌。
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MGM 酒店前的招牌。
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Monte Carlo 酒店前的 Lance Burton
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可那
show 也不便宜,show 的名气不同价钱也不同,$200刀一个人是常事儿,三口之家两个 show 就是一千多,所以要买 last minute ticket。MGM 酒店下有个地方,好 show 的last minute ticket 就低于100了。在
Luxor 酒店 (就是那个金字塔酒店) 里,看见了Criss Angle 的广告。知道 MindFreak show 吗?就是这疯子,他在一个电视节目中,光天化日之下,把一个公园游客变成了两截儿。
我怀疑他在电视中
做假,但还是忍不住想看看真人秀。扯远了,话说在 Luxor 酒店,一西装革履的 gentleman 走过来,问我们周六晚上在不在,“你们从哪儿来?”“多伦多。”
“啊哈
! 加拿大朋友。我去过那儿,央街、CN Tower。想看Criss Angle?当然了! 我请你们去看一眼我的 property ,免费早餐,然后我可以给你们优惠票 - 每人65刀勒儿,怎么样?我只需你们回多伦多后,在你们的朋友圈内,给我的酒店做个口头宣传,让他们以后来住我的酒店。”结果不用说,星期六一早儿,大巴走高速公路,用
20分钟,把我们拉到一个叫 Sorth Point 的地方,那儿有几幢高级居民楼,中间有游泳池,这就是他说的酒店了。一进门,霍! 一百多人左在大厅里,无数的 sales 在那儿叫号,一个一个地领走。我的妈呀,我当时就对我老婆说:“我们误入老鼠会了。”
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长话短说,他们推销的是
time share。什么叫 time share 呢?比如酒店有100个房间,每年有52周,你买一个房间的一周使用权,这就叫 time share 。各个周的价钱不一样,夏天和圣诞期间贵;每个房间又不同,好像是我们投资制业,一楼便宜。它的理念是,这个组织是个联锁网,在世界各地都有酒店,虽然你只在拉斯维加斯有时间段,但不一定非得来拉斯维加斯,其他人在你这个时间段来你的房间,你就可以在其它时间段去其它地方。
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人家
marketing 做得好,体现在他们问你的问题上。先拉拉家常,例如“我喜欢中国人啦”、“你一年到头忙不忙啊”、“干什么的”、“有几个孩子”。边吃边谈
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然后突然进入正题儿:“你认为休假是必须呢,还是一种奢侈?”
-- 当然是必须了。“你一年休几次假?” -- 当然至少一次了。
“你明年打算去哪儿休假?” -- 你肯定往好的地方挑,什么巴黎啦、威尼斯啦 ……,我挑了个北京。
“好,你说这一趟得多少钱?” -- 飞机 + 酒店 + 吃 + 玩儿,你说多少?
“我这儿有个好价钱,580块钱搞定。”
一般人听见这个数儿,马上嘴咧开了,对吧?可是您别忘了,你想去的那个周,人家都想去。其结果,搞不好你每年就只能来拉斯维加斯你的那个房间;搞好了,你不来拉斯维加斯,但也只能去有空位的地方,你失去了自主选择的自由。
以上这些是我事后悟出来的,当时那 sales 说这价钱就是今天的价,你出了这个门儿就回不了头啦。
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我礼貌地拒绝:“在我的个人历史上和我
family 的历史上,从来没有做过仓促决定。我很感谢,也很领情,但我得考虑。”“好哇,你有时间考虑。”
sales 大娘说,“我先离开一下,等会儿我们的经理给你 offer。”经理是个巴基斯坦裔,问我是中国大陆,还是香港、台湾,然后感谢我们中国
take care of 巴基斯坦。他没缠我。人家一看,这位确实没戏了,就领我往出走。临了,还有个 manager,让我坐下,又给我最后一次机会,我当然又错过了。整个过程5小时,因是大巴载去的,没法回家。去的时候大巴坐三两家人就走,回来时非等坐满了不可。临上车才给票,那会儿那人们恨不得“你不给我票都行,快让我离开吧!” 那票当然是最后一排的了。
我儿子跟我经历了全套,他的评价是:“他们的 marketing 做得太好了,我要向他们学习。”
美国新奇的东西太多,连老鼠会都是美国的好。在我回家的飞机上,还看到一个新奇的东西,其实十年前我就见到了,不过今天才有好相机把它照下来。下一篇,就让我来贴出来,请大家分析分析是怎么搞的。