突然想起了一个老顾客,好像很久没有来过了。
她大概30岁左右,戴着一副眼镜,很有礼貌。
经常过来买零食和充值地铁月票。
那时候店里雇了一个19岁的男孩子,人特别机灵,
英语,法语都好,为了给家里人减轻负担,出来
一边上学一边打工。我教给他的东西,很快就能
学会,给我省了很多时间和口舌,心里特别高兴。
他比我女儿大三岁,但是都在上中学,因为他们
从中国来了没多久,他需要先完成语言课程。
从我看他还是个孩子,对他特别放心,从来不查录像
对账单,当然也是我自己比较懒。
结果呢,这个老顾客在一天早上来到店里对我说:我
是来付给你月票钱的,这是$84,给您。我就懵了,问她
这是我的雇员给你赊账的么?可是我不允许给顾客他赊账,
她回答:“不,不是的,我昨天来买月票,你的雇员可能
不太熟悉机器,他弄了半天,然后还给我月卡说没有
充值成功,所以也没收钱,等到今早上我去地铁里再次
充值,发现卡里已经有这个月的票了,所以我想是你雇员
搞错了,我就马上过来给你付钱。”
现在,这个圆脸戴眼镜的姑娘已经好久没有来了,估计
不是搬家、就是换了工作。