渐台月 之 瀚海烟波 第二十六章

八月初,蒙贞与周崇文夫妇前往新加坡,准备开启她参加现代社会工作的崭新一页,岳谋忠也请了几天假陪同他们一起前往。未央集团的国际总部便设立在了滨海湾金融中心的四十八楼,而他们一家就在隔壁的公寓租住了顶层的阁楼单位,可以从屋顶的露台俯瞰滨海湾和马六甲海峡。这天恰逢新加坡国庆,一家人在露台上观看了壮丽的烟花表演,结束后伴着南中国海的晚风,全家在露台上品鉴赵桂英为蒙贞特别酿制的太和、中和、保和三款清酒和阳关三叠这款红酒,无不为这四款酒所折服。周崇文望着马六甲海峡中来往不息的巨轮叹道:“贞儿,我第一次来新加坡是2001年,那时中美南海撞机事件还在发酵,我们单位跟新科工程合作,在港务局大厦的楼上开会,当时亲眼目睹了小鹰号航母编队途径马六甲海峡的耀武扬威。我那时就想,我们国家的航母编队什么时候能够列装,巡弋在南海,甚至四大洋中。二十多年过去,现在浙江、江苏舰都下水形成战力了,有了海军的保护,咱们一定可以在南海大力开发远洋牧场,给你的事业增砖添瓦。”

 

周夫人揶揄道:“你这是以公谋私,刚退休那几年,你就一直嚷嚷着要返聘去远洋渔业的装备公司去打工帮人设计深海牧场,现在可好,托孩子的福,你直接成业主了,我可告诉你,千万别嘚瑟,第一期别弄那么大,孩子挣钱不容易!”

 

周崇文笑道:“你别担心,深海牧场经济效益很好,孩子这些投资,三年就全收回来了。账是咱家丫头算的,你担心啥?”

 

蒙贞也在一边帮姥爷说话:“姥姥,你信不过我和姥爷,还信不过妈妈啊?妈,你给姥姥展示一下呗!”

 

周蕙蘅今天心情不错,她坐在岳谋忠的身边,语音呼唤小龙,将一幅三维立体激光全息投影展示在了大家面前,岳谋忠细细看去,那是一座标记了详细参数的深海牧场数字模型,长400米、宽150米,深120米的巨大网箱中,被分成了二十四个格子,配备了自动投饵、水下生物光源、环境监测、自动捕捞、大数据分析、卫星通信、太阳能发电储能系统,她给大家一一解释每个系统的功用,最后告诉大家,这个系统的容量为720万立方米,相当于七十二艘福特级航母的排水量,每年能够生产大黄鱼、石斑鱼、带鱼、比目鱼大约28万吨,产生经济价值九十亿人民币,除了供给丝路市集全球门店海产品消耗外,还有12万吨的供应量可以推向市场,大幅替代日韩海产品进口。因为蒙贞对海洋牧场的定位是普惠型海产品,利润率仅设定在5%,投产后将把国内市场的深海鱼类价格从每公斤50-60元降低到每公斤三十元以下,让更多的人享受到更物美价廉的高品质海洋蛋白。系统的总体投资在十五亿人民币左右,综合考虑养殖成本和运营成本,不到三年便可收回所有投资。经过前期的详细勘察,这个牧场的选址定在了仁爱礁以北十一海里的区域,此地海底平坦,水流缓慢,平均水深在600米左右,适合通过锚链在海底固定,在台风季节可以通过调节压缩空气浮力舱让平台潜入海底以保证设施的安全和完整性。

 

周蕙蘅讲解完毕,面对这样的庞然大物,岳谋忠和周夫人还是感到有些震撼,但是他们已经被完全说服了,岳谋忠举杯敬周崇文道:“爸,敬您,祝牧场早日投运,我们都能吃上您养的鱼!”

 

“别敬我,咱们一起敬贞儿吧!不知道咱们家前世哪里修来的福气,能这辈子遇到她。孩子,你知道吗?你照亮了我们的生活,我原本以为余生就在灰暗中度过了,直到你的出现。”周崇文一口饮尽了杯中的阳关三叠,笑着对周蕙蘅说:“丫头,你不是老抱怨爸爸没带你上001吗?今后爸爸天天带着你去南海巡游,在我们的蓝色国土上耕耘!”

 

蒙贞在假期后的第一个工作日去宝洁公司报到,在贝聿铭大师设计的海峡之门大厦西塔39楼,她体会到了现代化办公室的宽敞明亮和温馨,领到了笔记本电脑和手机,公司没有固定工位,大多数办公桌都是270度的无敌海景。面对着碧波荡漾的马六甲海峡,她收到了公司发给她的欢迎邮件,第一部分是关于公司使命和愿景的介绍:我们始终相信,通过细微而有意义的方式,改善现在以及未来世世代代消费者的生活;第二部分是公司价值观的介绍:正直诚实、领导才能、责任担当、积极求胜、互相信任;第三部分是公司的经营准则:

 

  • 我们尊重每一位员工


我们相信每一位员工都能够,并且愿意发挥其最大潜力。
我们珍视每个员工的不同之处。
我们激发和帮助员工去实现更高的期望、标准和具有挑战性的目标。
我们如实反映个人的工作表现。

 

  • 公司与个人的利益休戚相关


我们相信诚实正直地为公司业务发展做正确的事, 将为公司和个人带来共同的成功。
我们对共同成功的追求将我们紧密结合在一起。
我们鼓励员工股份制,提倡主人翁精神。

 

  • 有策略地着眼于我们的工作


我们的业务运作基于明确并已取得共识的目标和策略。
我们只做,也只争取做促进业务的工作。
我们在任何可能的情况下简化和标准化现有的工作,提高工作效率。

 

  • 创新是我们成功的基石


我们极为重视重大的、全新的消费品创新意念。
我们挑战陈规,开拓新的工作方法,从而在市场上赢得更大的成功。

 

  • 我们珍视个人的专长


我们相信不断完善自我并且发展他人是每一个员工的责任。
我们鼓励并且期望员工有出色的专业知识和精湛的工作技能。

 

  • 我们力求做到最好


我们力求在公司所有的策略重点上都做到最好。
我们对照公司内外的最高标准来认真衡量我们的工作表现。
我们善于从过去的成功和失败中吸取经验教训。

 

  • 我们重视公司外部环境的变化和发展


我们力求最好地了解消费者及其需要。
我们创造和提供一流的产品和包装,倡导全新的消费观念,树立成功的品牌形象。
我们发展与客户、供应商之间紧密互惠的关系。
我们的公司是有良好素质的法人。
我们将可持续发展理念融入我们的产品、包装和运营。

 

  • 互相依靠、互相支持的生活方式


我们的各个业务组织、部门、品类和区域之间相互信任,紧密合作。
我们对采用他人的建议及方法取得的成绩感到自豪。
我们与所有为实现公司宗旨作出贡献的各方,包括我们的客户、供应商、学校和政府,建立真诚友好的关系。

 

看完宝洁这份历经180年而几乎传承不变的使命、愿景、价值观和经营准则,她又想起了华为的基本法,两者之间竟有许多的共同之处。鲁峰给她讲到过文化和价值观致胜,她突然就明白了能够穿越周期而存在的伟大公司,在这一点上都是十分重视的。顿悟之下她起身来到落地窗边望向马六甲海峡,低低的白云在海面上投射出大片的影子,来往的商船如梭,见证着南中国海的经济脉动。如何让未央集团能够穿越周期,抵御惊涛骇浪,成为像宝洁一样跨越三个世纪的长青基业?如何能够让更多的中国企业成为像华为和宝洁那样的龙头?鲁峰曾经告诉她任正非是在继承周恩来总理遗愿,虽然那是鲁峰自己的解读,蒙贞却深信不疑:对了,为中华之崛起而读书、为中华之崛起而工作,就是自己这一世的使命。

 

第二天开始,蒙贞便参加了公司的新员工培训,培训内容很丰富,从各部门的介绍到大型商业软件的使用一应俱全,一周后又开始了供应链学院初级班的学习,给新员工上课的是一位头发花白的美国人,这位老先生在讲台上扫了一眼新员工花名册,便开口对下面的学员们说道:“大家好,我叫罗伯特·斯科菲尔德,我是你们这一周课程的班主任,我已经看过你们的简历了,你们这个班级的学生来源多样化让我印象深刻,有来自美国、中国、新加坡、澳大利亚、马来西亚和菲律宾的新同学们。我想问你们一个问题,在第二次世界大战的太平洋战场,你们认为美国军队战胜日本军队的关键致胜因素是什么?”

 

“是美国军队的超级火力。”

 

“是美国军队为珍珠港雪耻的复仇精神。”

 

“是美国得到了中国、菲律宾和澳大利亚的支持。”

 

“是美国站在了正义的一边。”

 

“是美国破译了日军的密码。”

 

“是美国强大的兵员输送和后勤补给能力。”

 

“......”

 

大家七嘴八舌回答了很多,罗伯特都用笔在白板上一一记下,等到大家都不说话了,他回身肃然说道:“大家说的都没错,但是遗漏了一项重要的决胜因素,那就是管理科学,具体来说,是运筹学在太平洋战场上的广泛应用。”

 

“当时美国参谋长联席会议主席马歇尔五星上将面临的难题是,面对太平洋战场上多达几百个潜在冲突点,如何组织合适的兵力、弹药、武器和补给投放,这就需要利用运筹学的线性规划理论并求解;为了对敌我双方机场跑道、包括航母舰载机的最大起降流量进行估算,排队论被大规模引入;著名科学家冯·诺依曼利用博弈论确定取胜的算法,广泛应用在对潜艇和水面舰艇、歼击机和轰炸机之间的作战、追踪等问题,提供了追逃双方都能采用的最优决策;搜索论主要研究在资源和探测手段受到限制的情况下,如何设计寻找某种目标的最优方案,在太平洋战场上,美国陆军和海军在研究如何估算日本军队的潜艇活动、舰队运输和兵力部署等领域有着广泛的应用。以上这些都属于运筹学范畴,而在现代企业管理中,线性规划可用来优化全球范围内的物流网络,比如设立多少个区域分仓、如何规划最优的物流线路以降低运输成本并提升运输效率;排队论可以帮我们优化每个化妆品专柜的人员配备、每条生产线的维保计划;博弈论可以帮我们优化广告资金投放、市场活动安排和销售人员配备。总之,我们未来在市场上的胜利,要借助管理科学和现代计算机技术帮我们达成。”

 

罗伯特的一番话让蒙贞陷入了沉思,她的目光也移向了窗外的天空。罗伯特注意到了蒙贞的走神,他问蒙贞道:“Zen,你有问题吗?”

 

Zen是蒙贞给自己取的英文名字,听到罗伯特点名,蒙贞回过了神来,她立刻道歉道:“我觉得您说的很对,所以才走了一下神,我没有问题,谢谢您。”

 

罗伯特点点头,继续上课。在课间休息时他看到蒙贞自己孤零零坐在位子上还在走神,便走了过来,拉了把椅子坐在了蒙贞边上对她说道:“Zen,也许你刚才在想,美国军队采用了这么多的技术手段,还拥有占据绝对优势的强大火力,为什么还输掉了朝鲜战争?是不是?”

 

这句话立刻让蒙贞警觉了起来,她开始认真打量罗伯特:此人年纪约莫六十上下,脸上的皱纹深刻,每一道仿佛都在诉说着主人所经历的沧桑;他的身材管理的很好,腰杆笔直,肩膀宽阔,一双湛蓝色的眼睛清澈明亮,让她想起了两千多年前张骞夫人图雅的眼睛,也是一样如同天空一般的蓝色。

 

蒙贞望着罗伯特,从他的眼神中看不到敌意,而是带着一丝慈祥,她想了一下回答道:“您猜对了,我刚才确实在脑子里闪过了这个念头,但是我并没有确切的答案。”

 

罗伯特笑了一下,蒙贞分明从他的笑容中看到了一丝狡黠,他对蒙贞说道:“我们今天下课后去滨海湾丝路市集聚餐,这是欢迎新同学们的第一次团建,到时我们可以探讨一下答案。”

 

供应链学院新生欢迎晚餐就定在了滨海湾丝路市集的顶楼露台上,主菜是新加坡国菜辣椒螃蟹和咖喱鱼头,配有东南亚风味的柠檬海鲈鱼、客家酿豆腐,还有中国西北的红柳烤肉和大盘鸡,令她意外的是罗伯特不仅点了纪念李光耀先生的鸡尾酒‘光耀东方’和纪念陈嘉庚先生的‘民族之光’,也给大家点了纪念岳飞和吴玠的‘满江红’。蒙贞吩咐店里的服务员看到她不要声张,她以一名普通顾客的身份和这一届的管培生同学们、老师一起开开心心地吃了一顿饭。用完餐后,大家三三两两散落在露台上,在滨海湾绚烂的灯火下聊天交流,而罗伯特和蒙贞也找了个靠海湾的立式吧台聊了起来。

 

“Zen,欢迎你加入宝洁这个大学校。”

 

“谢谢您!今天您讲的太精彩了,尤其是把销售计划员、采购计划员、物流计划员和生产计划员统一管理起来的集成计划调度体系,让他们都在控制塔内合署办公,现场协商解决问题,保证客户及时高质量收货以提高客户满意度,这对复杂的供应链系统特别管用。”

 

“你看到了本质。这些角色之前都存在着各种各样的本位主义,销售计划员想着如何满足他所负责的客户的交货计划;生产计划员想的是安全生产和设备停机维保,还有生产成本的降低;采购计划员想的是怎么能大批量采购以降低采购成本;物流计划员想的是如何获取铁运、水运和汽运的集装箱运力,这些人之间是存在冲突和矛盾的,以至于一个为满足客户需求的调货计划要拖上好几天才能完成,这样的公司在现代社会是没有竞争力的。我们后来把他们纳入统一的计划调度体系内,也就是今天所讲的控制塔体系,让他们一起为客户满意度负责,现场办公当天解决所有问题。我们也用统一的绩效指标体系考核他们,比如达交率OTIF(ON TIME IN FULL)和加权平均物流成本(WALC),这样大家才能把精力聚焦,把整个供应链体系做好。”

 

“是的罗伯特,我听到您说前些年中国市场的达交率从72%上升到99%,还是很震撼的。”

 

“孩子,那是大家齐心协力的结果。产品供应部、市场部、销售部、财务部和信息技术部一起做成了这个项目。”

 

“嗯,我知道了。对了,您今天怎么知道我在想朝鲜战争的事情?”

 

“加入宝洁之前,我曾经是一名海军军官,长期驻防东京湾横须贺基地。你是中国人,你知道我们两个国家在七十多年前在朝鲜有过激烈的冲突。看到你当时的神情,我就猜想你可能会想到朝鲜战争。”

 

罗伯特的话让蒙贞吃了一惊,她下意识问道:“您在第七舰队司令部服过役?里根号航母的母港?”

 

这下轮到罗伯特吃惊了:“你还挺关心军事?”

 

蒙贞沉默了一下,她在两千多年前就是一名战士,她没有正面回答,而是继续问道:“您怎么看朝鲜战争?”

 

“这场战争本来可以避免,但是最后演化成了一场悲剧。”罗伯特喝完了杯中的满江红,又点了两杯北纬三十八度,继续说道:“孩子,你知道吗?‘我们在错误的地方、错误的时间、同错误的敌人打一场错误的战争’这句话,是谁说的?”

 

蒙贞看着刚送来的北纬三十八度酒杯中的冰雪摇了摇头。

 

“是在1951年5月,时任美国参谋长联席会议主席奥马尔·布雷德利在出席解除麦克阿瑟职务听证会上说的。”

 

罗伯特举起北纬三十八度,与蒙贞碰了一杯继续说道:“孩子,这家店是我最喜欢的餐馆,是中国人开的。据说老板是一位年轻姑娘。我在这家店里最喜欢的酒,就是这款北纬三十八度。”

 

“为什么呢?”蒙贞很好奇。

 

“这杯酒的味道会让我去反思如何去避免更多悲剧的发生。八十多年前,中国和美国是战友,并肩与日本作战并取得了胜利。五年后却因为意识形态的不同和一系列的战略误判,成为了敌人。七十年代后期我们又一起为了对抗苏联成为了盟友,之后我们的关系虽然有很多波折和反复,但不是敌人,直到特朗普上台。现在的美中关系,是很多人不愿意看到的,尤其是美国工商界。”

 

蒙贞若有所思点点头,她继续问道:“那我们从朝鲜战争说起,您觉得这场战争有避免的可能吗?”

 

“时光虽然不能倒流,历史却可以反思。虽然美国在朝鲜战争爆发之后七天内就决定卷进战局,但战前的美国人却并没有坚定帮助韩国的决心。1947年9月,美国参谋长联席会议上艾森豪威尔将军和尼米兹将军就曾向杜鲁门总统提交过一份关于朝鲜半岛战略价值评估的备忘录,该备忘录称“从军事安全的角度来看,美国保持目前在朝鲜的军队和基地并没由什么战略价值”。1949年3月麦克阿瑟在会见英国记者时,第一次非常明确地对外宣称韩国不在美国的亚洲防御圈内。当时美国的战略重点在欧洲,美军总人数只剩下160万人。年军费也从820亿美元降到了130亿。海外军队也主要是驻扎在欧洲,准备和苏联进行一场全面战争。”

 

“美国为什么在朝鲜战争爆发之后彻底改变态度,全面卷入朝鲜战争,我觉得主要是三大影响因素:第一,是对于共产主义意识形态的惧怕,第二,是美国政坛内部的党争;第三,是媒体对民意的影响。先说第一点,杜鲁门总统虽然在中华人民共和国成立两个月后便承认了新中国的合法地位,但是中国选择的社会主义道路、选择了苏联作为盟友让资本主义世界很惧怕,非常担心在苏联的影响下继中国之后让整个朝鲜半岛,甚至整个世界也全面赤化,这样就会动摇资本主义自由世界和自由市场的根基。”

 

“第二,美国政坛传统的党争,也起到了非常负面的作用。朝鲜战争前中苏同盟的达成让美国政界大为震动,让共和党死死抓住了民主党的把柄,认为是民主党的外交政策导致美国在远东丢失了中国这个重要的盟友,掀起了美国社会对于杜鲁门和民主党政府远东政策的普遍不满,政府内部主战的鹰派也趁机大肆抨击杜鲁门政府在朝鲜半岛的软弱立场。麦卡锡更是趁机指控美国政府中有大批共产党间谍,对国务院中远东问题专家进行了大规模清洗。杜鲁门当时承担了极大的压力,不得不在决策时需要非常注重国会中鹰派领袖们的态度。”

 

“第三,媒体裹挟民意,火上浇油。二战结束前,美国社会普遍厌战,美国在朝鲜战争前进行了大规模裁军,但到了朝鲜战争爆发后,一次盖洛普民意调查显示四分之三的民众相信苏联正在谋求统治世界,美国民众对苏联扩张的恐惧和敌视情绪压过厌战情绪,普遍希望采取强硬措施。而西方世界的政客是必须服从民意的,否则就没有选票。就这样,一场在错误的地方、错误的时间、同错误的敌人进行的错误的战争,还是发生了。”

“从贤不从众!华为基本法!”蒙贞脱口而出。

 

罗伯特有点疑惑地看着蒙贞,蒙贞心里升起一股恍然开悟后的巨大喜悦,她敬了罗伯特一杯酒说道:“我突然明白了,不管是国家政策还是公司运营,不能被选票和媒体所裹挟,更不能被意识形态和宗教信仰所绑架。华为基本法第十三条规定:要遵循民主决策,权威管理的原则。高层重大决策需经高层管理委员会充分讨论,决策依据是公司的宗旨、目标和基本政策;决策的原则是,从贤不从众,真理往往掌握在少数人手里。新加坡政府取得的巨大成功,也是基于这个原则。”

 

罗伯特望向远处的高楼大厦,半天才长长吐了一口气:“也许你说的是对的,美国也曾经十分强大,可惜被分裂的两党和选票绑架的总统们弄得日渐衰落。我大学学习历史的时候,也读到当年德国皇帝威廉一世任命47岁的俾斯麦为首相,俾斯麦上任后在下议院发表演讲声称‘当代的重大问题,不是通过演说和多数派投票所能解决的,而是要用铁和血来解决。’”

 

“所以你搬来了新加坡,不愿意看到美国国内过度追求的所谓政治正确?”

 

“是的。”

 

“罗伯特,能告诉我您之前的经历吗?为什么会从海军到宝洁?”

 

“我上个世纪八十年代海军学院毕业后就前往第七舰队横须贺司令部服役,任职作战参谋。那时候是计算机科学发展的黄金时期,对运筹学在实战中的应用提供了很大的帮助。对了,朝鲜战争的指挥官李奇微上将曾经担任过美国国防部战争规划办公室的主任,参谋长联席会议主席马歇尔很欣赏他。”

 

“李奇微是一个值得我们尊敬的对手,彭德怀元帅这么评价过他。而且,他不同意美国卷入越南战争,并因此被解职提前退休。”

 

罗伯特睁大了眼睛看着蒙贞,过了一会儿才说道:“孩子,你居然知道这些?如同你所说,李奇微上将经历过朝鲜战场的血与火,关于是否要介入越南战争,他比当时所有的其他决策者都清醒。可惜,在美国,决策往往并不是由清醒或正直的人作出的。”

 

“那是由参政两院背后的利益集团吗?”

 

“很多时候是的。他们也往往决定了总统的政治生命,甚至是生理生命。”

 

两人沉默不语,罗伯特喝了一口酒,慢慢的说道:“孩子,你问我为什么来宝洁?这是一家很干净的公司,有着很高的企业道德和社会责任感。我退役后在哈佛商学院读了MBA,毕业前宝洁的总裁亲自到学校来宣讲,我被这公司的价值观所吸引,后来就通过了面试,加入了这家伟大的公司。你知道吗?全世界通用的五天工作制、八小时工作制、全员持股机制,都是我们公司发明并率先实行的。”

 

蒙贞心里震撼了一下,她没想到这么一家经营日用品的公司,对这个世界居然会有这么大的影响力。她敬了罗伯特一杯,她对在这里即将开始的职业生涯,充满了期待。

 

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