中美急诊室的比较

时隔30年,今年终于可以第一次在春节的时候回国陪伴年迈的父母过节,自是高兴.  略过节日放烟火的返老还童的兴奋 ,单表返美前四天,因为“心灵的窗户”突然发生了意外,让我领略了中美急诊室的不同。

那天走在路上的我突然发现右眼视力模糊,以为是有东西掉进眼睛,未觉是大事情,回家滴了点润眼夜,早早上床休息,想着第二天便完好如初了。但第二天早晨醒来,眼睛不见好且还有黑丝浮现,感觉是个问题了。于是带着护照,打的去了省医院,未去华西医院,知道那里肯定人满为患。但到了省医院,结果却一样,仍然摩肩擦踵,人山人海。挂号眼科是肯定不行的,因为没有号了。于是被告知可以挂急诊,于是开启了我在中美看急诊的经历,并将其经历记录下来, 以之纪念。

先说国内:

第一,挂急诊号。

到了省医院,因为无号了,挂号室让我上楼到诊室去问是否可以加号,我按图索意,上得楼去,但诊室护士告知无法加号,可以去楼下急诊室挂号,便又下得楼来,问了导诊,去到了急诊大楼挂号,好在此处挂诊的人不多,很快就到我了,挂号的小姐姐大概看着我行动自如,毫无病相,问我想查什么,我告诉她我的情况,她却让我回到挂号室去挂号。带着满腹疑问又回到挂号窗口,终于又轮到我,以为可以挂号了,可得到同样的答案說无号,可以上楼去问是否可以加号,此时的我已经有点不耐了,开始声音较大的告诉她我是第二次被指导回这里了,但挂号的护士让我上楼去说明情况,或许可以加号。于是乎只得又上得楼去,好在这次的护士还相对耐心,听我说完,告诉我你必须去挂急诊号,否则无人可以看你。无可奈何,又下楼去,再问一个导诊小姐姐,此时的我已经不在老神在在了,让她告诉我到底如何可以挂上急诊,并给她看了我的护照,于是她将我带到了她的上司面前,然后那位领导告诉我拿着护照先去一个窗口拿一个门诊病例号,然后回到急诊大楼去挂号。再次回到急诊大楼,挂号的人多了许多,这次的护士同意让我挂急診了,並告诉我,挂上号后,回到原先的三楼。我终于挂上急诊号了!感恩感恩,!只是此处挂号室的护士却让我就在急诊的眼科诊室等,不必回三楼。想着这是急诊室的挂号室,所以我应听从她的,便乖乖的等在急诊眼科外面,半小时,然后又45分钟,门口号码显示屏却始终不见变动,我始終是等待的下一位,终于没有忍住走去问了坐在不远处的导诊小姐姐,她告知让我在耐心的等一下,又是半小时过去了,好在我后面还有一位病人失去了耐心,只见她敲门无应答便推开了门,结果根本没有医生在里面,这时那个导诊的小姐姐说她去问一下,随后返回告诉我们是需要回到门诊的三楼。哇,他们的信息交流也只有让我翻白眼了(只是此时的我,只有一只眼可以翻白眼了)。另外,那天我超额完成了走路任务,竞然带病走了近万步!

第二,见眼科医生

终于终于可以见医生了,心中竟然有点小激动,想来人都会更加珍惜不易得来的结果。只是急诊的医生,不是在病房里,而是在走廊的尽头。等叫到我的名字,看我的医生是一位非常年轻的漂亮的小姐姐。她听了我的陈述,让我去做几个检查,因为挂号已經花了如此长时间,我心有戚戚焉的问:这几个检查会花多长时间啊?她答说一个小时左右。感恩如她所说,四个检查的确是在一小时左右做完了,将结果交回给这个急诊的年轻医生,她说我是黄斑裂孔,必须手术,这个手术应该算眼睛手术里最大的之一了。听后只觉心情沉重,问了手术恢复期至少一个月,于是马上电话给LD,基本决定还是返美手术了。

返家的途中,觉得应该有Second option,便立即去了华西,因为以前办有华西的就诊卡,所以便直接去挂急诊号。同样,急诊也是需要前台先審核一下,看了我省医院的B超照片等,她让我去眼科急诊室,說如果她們说需要急诊,再返回掛号,于是去到診室,病人之多令人咋舌,終於轮到我,一看又是一位年輕的小姐姐,她翻看了我省医院的病历和檢查结果,說这个黃斑裂孔应该不是最近造成的,回去休息几天应该可以慢慢恢復。听她如是说,我有如釋重負的感覺,虽然覺得她可能不见得完全正確,因为她只是看了報告,却未看我的眼晴。但我却听从了她,便回家去休息了。

第二天醒来,眼睛的黑斑更大了,此时老姐觉得去一家私人诊所再确诊一次,本来以为私人诊所会人少一点,但我天真了,人是少一点,但绝对也是门庭若巿。这次看我的是一位中年有经验的女医生,她看了我省医院的病历,说手术是肯定的,但必须先要散瞳检查,想着三天后便返美,怕散曈影响更大,便打道回府了。好在朋友知道后,马上推荐了一位她认识的医生,于是约了第二天早晨去见他,他也是唯一一位看了我的病历,还用仪器再次检查我眼睛的医生。然后他告诉我,视网膜已经开始脱离,需要尽快手术,且手术后二个月内不能旅行,手术前尽量平躺。此时的我知道问题严重了。

自事情发生后,我先后去了五家医院,先后见了五位医生,除了第一家省医院,和我朋友推荐的医生,别的三家医院,三位医生,仅是看了我的病历,他们都没有再查一下眼睛看一下可能的进展(除了那家私人医院的医生让我放瞳检我放弃了)。另外,医生对于患者的态度乏善可陳。省医院急诊室的那个年轻医生,以及朋友推荐的医生都很和蔼可亲,倾听你的问题,并告之答案。至于別的醫生,感覺就是她想你趕快離開,她要看下个病人。让我记忆深刻的是省医院那个帮我测视力的护士,她的态度让我侧目,想着或许是如此多的人流造成她的不耐。不过,我绝对不希望再次遇到她。

現在說返美后去急診室

第一,急诊室

自LD接到了我的电话,他便开始打电话預約。此時他才发現眼科医生是如此忙,護士问他我的症狀,他也无法說清,好在护士還是幫忙預約了一个最快的,但也是我回家後的第五天,但同時告知如果情况緊急,便直接去急診室。

於是当LD在機場接上成为了一目了然、“独眼龙”的我,便直接去了Stanford 急診室。進了急診室,前台詢問我看急診的緣由,我一一告知,她马上說欢迎回家,别担心,你現在已經到这里了,一切都會好的。听之,让人覺得溫暖。然後她开始走流程,在我确认姓名生日正确后,打印出手环便系在我手上,然后让我去大厅等候,LD则到另外一个给陪伴的人的大厅等候,待我快见到医生时候,他们会通知LD,然后带他到我等医生的地方。一切似乎都有条不紊的进行着,我心情放松了许多。一个多小时过去了,护士开始过来给我测血压,量温度,过了一会儿,又让我去抽血,总之做这一切时,都会先扫描手环上的Bar code 。终于,等了快三个小时,叫我去8号位等,也就是说可以很快见到医生了,同时护士也将LD帶进来和我汇合,欣慰终于可以见到医生了,哪知,我們更加漫長的等待才开始。時間又過去了快1小時,护士過來道歉说,医生太忙了,但肯定会尽快过来 ,此時已經是晚上8點多了。9点多时,医生终于千呼萬喚的现身了,又是一位年輕的醫生,他做了一个稍微詳細的眼睛檢查,同時將我省医院的B超照片翻拍了一下,便開始滴眼液放瞳檢查。他告訴我放瞳要等半小時,他需要去看看別的病人,我們就在此等候好了。不想這一等便等到了深夜1点多,其间我询问数次无果,疲惫的我打算回家,但LD和护士都说再等一下,我开始抱怨,放瞳这么久了,还不检查不是已经无效了吗?好在此時手機信息告知我会见另一位醫生了。並將我轉至一个单人病房,无可奈何只能等了,这时先前见我的医生竞然又回来了,道歉说他实在太忙,去做了一个手术什么的。我估且听着,不过他确实开始了非常仔细的检查了,前后花了快2个小时,然后告诉我他会尽快安排我手术。希望是第二天,同时将做手术的医生名字告诉了我,只是手术不止一个医生,而是两个。不管怎样,至少在凌晨三点时,将我在第二天二点可以手术的事情安排好了,并且告诉我手术前十个小时不能喝水和吃东西,可我自下飞机到那时已经有八九个小时滴水未沾了,于是值班的护士赶快去找点吃的给我,不一会护士端来了一包方便面和水端进来,让我赶快吃,以免体力不支。感恩,在早上4点前回到家,又再喝了点水,赶紧休息了。

第二,见眼科手术医生

第二天见医生是到Stanford的Byers eye institute 。到了医院,惊讶的发现看眼睛的人比平时看别的病的人多很多。護士在晚我們預約時間的十分钟后领我們進去,又是一系列血压,眼压,視力的檢查。然後將我又带去做了欧堡(optomap),庆幸护士給我找了一个非常有經驗的技师,待得到清晰的照片后,護士帶我回到诊室,告訴我医生是治療視网膜脱落的专家,他馬上会来. 可过了一会,进來的医生却不是護士说的医生,而是昨天急诊醫生所說的另一医生,又是一位年轻的医生。他进来介绍了他的姓名,然后开始了一系列检查。同时也查了左眼睛,说也有一点小裂孔,建议马上擂射手术。但右眼的手木会明天一点做。很快左眼的擂射手术就做好,并请另一位老一点的医生过来检查一下他做的手术。然後,又回到原來的診室,让我的主治醫生再檢查了一下,主治醫生的檢查很快就做完了,让我第二天中午再回來做右眼的手术,手术時間太概2个小時。此时终于心定了一些。

第二日,我们提前了半个小时到达医院,报到交了6千的自付额,然后又带上有姓名生日的手环后,护士带我去诊室等候,并要求我换上了医院的上衣,同时又来了另一护士对我再次进行关于医疗历史的咨询并记录,此时又来了一位护士行针为打吊针准备,然后我的主冶医生露面了,回答了我的几个问题后又离开了,对我进行咨询的护士告诉我,现在在等麻醉师和她的护士,于是她们离开了,让我躺着等麻醉师,不久,麻醉师的护士过来,又仔细训问过敏史等,告诉我麻醉是半麻,我还是会有意识,可以听到医生的谈话等,待一切做完,昨日给我治疗的医生又来了,此时我知道手术会由他来做,我的主治医生只是会在现场,当然,我是签了两份同意书,一份给做手术的医生,一份给主治医生。又等待了半个小时,终于护士将我推进了手术室,手术大概进行了快二个小时,当我清醒时,手术医生告诉我手术很成功,只是我必须府卧一周,因为眼睛里放了气泡以保证视网膜复位。然后,医生又出去告诉了我LD手术的结果和注意事项,同时护士也告诉我有关注意事项,终于,晚餐前我回家了。我的這一个手術,先后有六个护士,和二位醫生。手術后的第三天,我也收到了有他們每个人簽名的祝福卡。

手术第二天早晨,如约去医院取掉纱布,然后手术医生和主治医生再次检查了手术的结果,告之一切如愿,但最后视力的恢复只能等六至八周后才知,鉴于从发病到手术的时间已经不短,所以能否完全恢复到以前还是难说,并再约了一周后复查。我开始了俯看人生的一周。真的让我俯卧得怀疑人生。而且手术后三天,感觉视力还不知手术后第二天好,于是又是一通连环call, 感恩,我遇到了一位负责任的on call 好医生,他听我诉说后,同意周日早晨专门去见我确诊一下。到了医院,停车场只有寥寥几辆车,我们也无法进到前几日去的诊室,好在Dr.Cakir出来接了我们,在进行了检查后,他说一切正常. 知道一切正常,我便如释重负了,开始了我數算俯卧日子的日子。一周后,我再次回诊,幸运的又是Dr.Cakir先来给我进行了检查,然后我的主治医生再次复检,一切都在正常的恢复着,我只有祈祷:愿七周后我的视力会恢復如初!

仔细想来,一个多月前我曾感觉到右眼的飞蚊增多,如果当时去看眼科医生,最多就是一个镭射小手术。但我大意以为这是年龄所致的正常现象,却不知飞蚊突然增多或者眼睛突然有亮光闪现,这些都是有可能黄斑裂孔的现象,进而可能造成视网膜脱落。且这种情况在高度近视( 500度或以上)和有糖尿症患者特别容易发生。所以我会每年见一次眼科医生了(在此之前我可笑的以为验光师便可以检测我的眼睛状况!真正知道什么叫没有知识真可怕!)。

不过,我仍然感恩,感恩此劫发生在我即将返美前四天,在我和父母等出游返蓉后!也感恩遇上的医生多数是有经验的医生,哪怕国内那年轻的医生,想必他们每天都会见如此众多的病人,经验不变丰富都难!现在的我,祈求唯愿我的視力会恢復如初!!历经此劫,更加觉得人生无常,明天和意外不知道哪一个会先到。我更应释怀种种,珍惜所有,感恩所得!

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回复 'canto2010' 的评论 : 是的,手术医生也说手术時間晚了一点,所以恢復多少不敢说。不过,就目前状况而言,不是太坏!感恩!同时祈祷一切都能恢复如初!
canto2010 发表评论于
你的视网膜脱落了还等了这么多天才做手术,太可怕了。医生告诉我视网膜脱落要马上进行手术的,否则眼睛会瞎的。但真在国內做手术的话还是不大放心的。幸好你回来了,手术也很成功。祝你早日康复!
还来啊 发表评论于
回复 '竹风_如火' 的评论 : 谢谢!愿大家都健康快乐!
竹风_如火 发表评论于
康复了,就好。祝大家都健康!
还来啊 发表评论于
回复 '晓青' 的评论 : 去国內体检真的不错,但经过此次有病看医生,让我有阴影了。。感觉是如果不幸在国内生大一点的病,还是要找有关系的医生看更保险!但在美国,如果急诊不是性命悠关,就有得等了。只有耐心耐心再耐心。不过,希望我们永远都不用再去那里!祝健康平安快乐!
还来啊 发表评论于
回复 'Q22' 的评论 : 抱歉,因为眼睛还未完全恢復,有些是语音输入,所以有繁体字混入,也未去改它了。
Q22 发表评论于
作者台湾人去大陆旅游?繁体字写文。哦。
晓青 发表评论于
就怕有病,急诊我去过,医生特别忙,而且见几分钟就不错了,在国内时候年轻没有体会,另外爸爸妈妈都在医院工作,方便。
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