《护士日记》(四十)今胜于昔
写下《今胜于昔》这个题目,在我的脑海里,常会有两组画面,像播放小电影似的,互相交替着,切换着,对比着。护士们的工作状况,现在与过去,一幕幕地呈现在我的眼前…
现在的护士,上岗的样子是这样的,(图)身上被高科物件全副武装着

(身上的对讲机及跟踪器)
而二十多年前的护士上岗时,是这样的(图),带个小腰袋,各种笔和工具都装在里面

记得2005年,我刚从儿童医院转入我们医院工作时,我们医院所有的记录都是用各种表格和纸张,
护士查房:病房门口有记录表格,护士们用它记录此房病人的身体评估、生理指标VS 和病情发展情况等。医生看病人时,也会打开记录,来判断病人的健康状况。
护士给药:给药记录有三四页纸。如果有新的医嘱,护士们要负责更新;停用的药,用黄色笔highlight ; 过敏的药,要用红笔警示,新添的药,要用黑笔抄写到药表上,工作量巨大。
每个病人的病历,都是“一本书”,汇集着各种检查,化验值,给药记录及医护人员的笔记,放在护士站的“书架”上;如果遇上老病号,他的病历,则是一本“巨著”!又厚又沉,內容繁多。
那时候的通迅系统,都是高音喇叭喊话:有事情通知护士,楼道里的扬声器就会响起来。比如:“ 云儿,你有医生电话在二号线”;“云儿,请把 narcotic key (麻醉止痛药箱的钥匙) 送回护士站”等,那时候的楼道喊声此起彼伏,大家习惯了这种吵闹,也沉漫在这种工作环境中。当然,也会有好心的患者,加入喊人的大军,会帮忙逮住云儿,好心传递消息:“云护士,快去护士站接电话!” “云护士,让你们去交钥匙” 等,好不热闹,嘻嘻。
翻译系统完全依靠专业人员出现在医院。对于不懂英文的患者,如果有重要手术或治疗方案要与患者沟通的,科室将预先从外面预约翻译,来医院,配合医生翻译,与患者进行沟通。
而如今,随着高科技发展,我们已经步入互联网的电脑时代!
如今的医院,已经彻底改变了纸张记录及扬声器喊人的状态。我们医院就实现了paperless charting 无纸张电脑记录。
每个病人房间都有电脑。护士们每天查房,打开电脑,就可记录病人的生命指数VS、身体平估及病理情况(吃进与排出I $ O,伤口愈合,身体恢复等)。
给药,用scan扫描器,先扫描患者ID,再扫描每一种药.核实对证患者及正确的药物和剂量,方便又安全。如果病人对药物有疑,互联网马上可调出相关信息,护士可以根据患者的疑问,解释为什么需要吃这种药,及时对患者进行药物指导。
互联网也给医生看病人提供了方便。医生在网上就可以及时了解到病人的各种化验指标、检查结果,生理指标VS,吃入与排出参数,护士查房记录,伤口愈合情况等。医生可以马上输入及调整医嘱,更有效地发挥团队协作精神,高效地治疗患者。
团队之间的联系:case manager,PT /OT,护士之间,通信有vocera 对讲机,大家可以直接通话。(图)

医生与护士联系,可在电脑text message讨论并沟通。
现在的科室楼道比以前安静许多,但是,对随身携带着对讲机的护士们来说,却增加了许多干扰。比如,各种喊话随时进来:“云儿,请把二号房病人送来透析 dialysis ”;“云儿,五号房患者要止痛药”;“云儿,三号房可以出院了…” ,等,总之,谁想起啥事,都可以冲你喊一嗓子!有时候,吵得我真是心烦!特别是当我正进行无菌插管操作,或给伤口换药时,对讲机不时地传来各种呼喊,真让人分心,我也会情不自禁地喊一声:“正忙,等会再说!” 没办法,你急,我还急呢,哼!有时候.想躲入厕所安静片刻,可是,躲不过喊声和追踪器啊,叹!高科技,让护士们无处可逃!
话说护士们身上的追踪器,用曲别针别在后衣领上.如图,

这样跟踪你,护士站的银屏上,很容易发现你的定位,团队人员会及时在准确的地方找到你…,所以,只要上班,护士们就没有“隐私”,就属于医院啦,哈哈…
互联网,让各种语言的翻译团队,随时出现在病房,它是通过一个叫Martti 的翻译系统执行的。

打开翻译视频,各种语言翻译员随时恭候,任你选。护士们帮助医生,选定语种,报上患者ID后,马上有翻译员会出现在视频里,帮助患者与医生或护士间翻译,大家通过视频沟通。这样,屏幕上,患者、翻译员及医护人员三方,面对面,就把问题讨论清楚了。
电脑系统控制药房:进药房要code,开药箱要scan手指印,取患者的药都由电脑控制,不到时候的药还不能随便取。高控麻醉止痛药,每次都要数颗粒,对上数,防止多拿或丢失。如果只给半个剂量的麻醉止痛药,需要浪费另一部分,要有见证人(另一个护士scan手印),这样严格的高控电脑管理,的确减少出错机率,提高发药的准确性和效率,
各种仪器配合现代模式的护理与监控:心率监测Tele box ; 膀胱测试bladder scan,机器人看护糊涂老人Tele sitter等,为了配合新的护理模式,护士每年都要上一些技术培训课及议器更新使用课(比如IV pump,Feeding pump各种电脑控制注射仪,等)。
时光飞逝,不知不觉,自己就成了老护士,二十多年的护理生涯,我见证了美国医院的护理系统的变迁,记录下来,同时也由衷地感叹道:“今胜于昔”!