我的车子是2004 toyota RAV4， 35000麦，2003年12月买的全新车。在高速上开，发现故障灯和电池灯亮，继续开了十几分钟后发现有白气从前面冒出，停下，发现皮带脱离轴承。后被拖到toyota dealer where I bought my 3 years ago.现在toyota dealer 说是发电机轴承坏了导致皮带脱落，因我没有及时停而导致发动机烧了。要换发动机总成，发电机和散热器等，需要负$6500部件费和$2800人工费。toyota 负部件费，让我负人工费。问题是4个月前，我刚作了3万麦保养，20天前刚换了机油(都是在买车的地方做的)，我认为是保养的不好才导致轴承坏了。轴承刚过了保修期。toyota 说是我没有及时停而导致发动机烧了，他们负发动机零部件已经是对我优惠了。我不满意，和parts manager 交涉了几个回合，仍然是这个结果。打toyota 的 1-800 电话，他们仍然让我和parts manager 谈，但是谈不下去。说这是final decition of toyota. 请各位兄弟姐妹出出主意，怎么办?我是心疼这是个新车，又要负那么多钱，挺冤的。多谢答复!!!!!!!!
